Anh Lê Trung Tuấn làm nghề chạy xe điện ở khu du lịch biển Sầm Sơn đã gần 7 năm. Những năm trước, vào thời điểm này, anh bận rộn cả ngày với những cuốc chở khách nối tiếp từ sáng đến tối muộn. Nhưng năm nay, lịch trình thưa hẳn, nhất là trong các ngày giữa tuần.
“Chán lắm anh ạ, khách vắng hơn nhiều. Thông thường từ thứ 5 đã có khách đi chợ hải sản, đi thăm đền, đi ăn uống. Năm nay nắng không đủ, mà nước biển lại đục, khách lười xuống tắm”, anh Tuấn thở dài.
Câu chuyện anh Tuấn chia sẻ cũng là điều mà ông Tống Phúc Văn, Giám đốc Khách sạn Bộ Xây dựng, một trong những cơ sở lưu trú với quy mô khá lớn ở trung tâm bãi B, muốn nói. Theo ông Văn, tháng 6 vừa rồi không được như kỳ vọng.
“Lượng khách chỉ đạt 70% so với các năm trước. Một phần do năm nay mưa nhiều, lại không có những đợt nắng nóng rõ rệt để người dân thêm động lực đi biển”, ông Văn lý giải một trong những nguyên nhân khiến lượng khách du lịch giảm.
Tại khu bếp của khách sạn, bếp trưởng Hoàng Thị Đào cùng đồng nghiệp đang chuẩn bị bữa tối cho một đoàn khách sắp đến. Chị Đào làm ở đây đã nhiều năm, từng trải qua đủ các mùa du lịch sôi động nhất của Sầm Sơn.
“Bình thường tầm này là nấu nướng luôn tay. Giờ thì sáng chỉ vài chục suất ăn, trưa cũng không đến một trăm. Nguyên liệu cũng phải nhập cầm chừng, vì mua nhiều mà không nấu hết thì sẽ mất tươi”. Dù vắng khách, nhưng mang cái tâm với nghề, chị Đào vẫn rất chăm chút cho từng công đoạn chế biến. “Khách ít hay nhiều đều phải phục vụ tốt anh ạ. Một thực khách quay lại còn quý hơn 10 người đến thử rồi chê”.
Khách sạn Bộ Xây dựng có 130 phòng, với mức giá dao động từ 600.000 đến 1 triệu đồng mỗi đêm tùy từng thời điểm. Dù đã linh hoạt điều chỉnh giá, nhưng chiều thứ 5, ngay giữa mùa cao điểm, số phòng được lấp đầy mới chỉ đạt khoảng 20%. Dự kiến sang ngày thứ 6 sẽ tăng lên hơn 50%, còn thứ 7 thì đã kín chỗ. Một năm làm 3 tháng hè, mỗi tháng lại chỉ có 4 ngày thật sự sôi động.
Tình cảnh tương tự cũng diễn ra tại Khách sạn Bộ Tài chính. Với 160 phòng, vị trí khá gần bờ biển, khách sạn là điểm đến ưa chuộng của nhiều cơ quan ở các tỉnh phía bắc. Một nữ nhân viên lễ tân cho biết, từ sáng nay bắt đầu có đoàn vào, chủ yếu là khách trong tỉnh hoặc khu vực phụ cận. Chị chia sẻ: “Ngày cuối tuần sẽ vẫn đông nhưng nhìn chung vẫn thấp hơn kỳ vọng. Bọn em đang sốt hết cả ruột, vì cao điểm mà lại sụt khách thế này”.
Trụ sở phường Sầm Sơn là tòa nhà khang trang nằm cách bãi biển trung tâm khoảng 4km. Trong căn phòng còn đang ngổn ngang giấy tờ, ông Nguyễn Minh Tâm, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường, vừa xếp lại tập hồ sơ dày cộp, vừa tiếp chúng tôi với nụ cười cởi mở. “Đây là ngày làm việc thứ 3 kể từ khi Sầm Sơn tách thành hai phường theo sắp xếp đơn vị hành chính mới. Phòng ốc còn chưa bố trí xong, một số anh em trong đó có tôi vẫn phải tìm chỗ ngồi tạm để làm việc”, ông nói.
Theo ông Tâm, đúng là lượng khách năm nay có giảm nhưng không vì thế mà nhiệm vụ quản lý đô thị và bảo đảm an ninh trật tự bị xao nhãng. Phường đang tiếp tục chủ động triển khai nhiều giải pháp để Sầm Sơn luôn là điểm đến an toàn, lịch sự, văn minh. “Chúng tôi lập tức triển khai các tổ công tác, tăng cường phối hợp giữa các lực lượng trong quản lý, giám sát, bảo đảm môi trường Sầm Sơn thật sự xanh, sạch, đẹp. Làm du lịch là câu chuyện dài kỳ, phải thật chuyên nghiệp thì khách mới tin tưởng mà quay lại".
Dù năm nay thời tiết thất thường, biển Sầm Sơn vẫn giữ được sức hút riêng với sóng lớn và bãi cát mịn trải dài. Cuối buổi chiều, lượng người xuống tắm bắt đầu đông dần lên. Trên chiếc ghế đặc chủng, anh Trịnh Xuân Hòa, thành viên tổ cứu hộ, đang tập trung quan sát để kịp thời phản ứng khi có sự cố. “Bọn em thì lúc nào cũng vậy thôi anh, vắng hay đông đều phải để ý từng chi tiết nhỏ nhất. Mình làm nghề thì khách đông là vui nhưng cũng nhiều rủi ro. Giờ đỡ lo hơn, anh em thay phiên nhau trực cũng bớt căng thẳng”.
Tại một quán giải khát ven đường Hồ Xuân Hương, vợ chồng ông Nguyễn Duy Hưng đến từ Ninh Bình đang nhâm nhi cà-phê và ngắm biển chiều lặng gió. “Sầm Sơn thì gần như năm nào chúng tôi cũng đi. Đợt này chọn ngày giữa tuần cho đỡ đông nhưng không ngờ đến chiều nay rồi mà vẫn vắng”, ông Hưng cười.
Ở chiếc bàn gần mặt đường, nhóm bốn du khách trẻ tuổi từ Bắc Ninh cho biết họ chọn Sầm Sơn vì ngân sách hạn chế. Đây là chuyến đi xả stress sau những tháng ngày miệt mài đèn sách. Bùi Văn Quân, một bạn trong nhóm, chia sẻ: “Biển hơi đục một chút nhưng bù lại thì giá phòng hợp lý. Trưa nay chúng em đi ăn, quán phục vụ rất nhanh, thái độ nhân viên niềm nở dễ chịu”.
Theo kế hoạch của năm 2025, Sầm Sơn đặt mục tiêu đón 9,68 triệu lượt khách, với doanh thu du lịch dự kiến 21.000 tỷ đồng. Mùa du lịch kéo dài từ cuối tháng 4 đến 2/9, trong đó cao điểm nhất là tháng 6 và tháng 7.
“Chúng tôi hy vọng rằng bước sang tháng này, khi thời tiết thuận lợi hơn thì lượng khách sẽ tăng mạnh trở lại. Và quan điểm là khách vắng chỉ tạm thời, nhưng chất lượng dịch vụ thì không được phép lơi lỏng”, ông Nguyễn Minh Tâm nhấn mạnh.
Trên con đường Hồ Xuân Hương ven biển vốn dĩ náo nhiệt, những chiếc xe điện vẫn kiên nhẫn chờ khách. Trong quán cà-phê, người phục vụ chỉn chu với mỗi ly nước và từng đĩa trái cây. Còn ngoài biển, lực lượng cứu hộ vẫn bám sát từng chốt trực, sẵn sàng can thiệp khi cần.
Sầm Sơn đang trải qua một mùa cao điểm trầm lắng hơn thường lệ. Nhưng có lẽ, đó chỉ là khoảng lặng tạm thời trước khi nhịp du lịch sôi động trở lại vào những ngày nắng lên. Khi ấy, bãi biển số một xứ Thanh sẽ lại rộn rã tiếng gọi mời quen thuộc, qua đó khẳng định vị thế là điểm đến hấp dẫn hàng đầu khu vực phía bắc.
