Trong bối cảnh truyền thông hiện đại, tổ chức sự kiện và xử lý khủng hoảng truyền thông đang trở thành kỹ năng thiết yếu, đòi hỏi sự chuyên nghiệp, nhạy bén và khả năng thích ứng nhanh trước những biến động không ngừng của môi trường thông tin. Vì thế, sự ra đời của hai cuốn sách “Ứng xử với khủng hoảng truyền thông” và “Tổ chức và Quản trị sự kiện”, đều do Nhà xuất bản Khoa học - Công nghệ - Truyền thông ấn hành được coi là nguồn tài liệu hữu ích, thiết thực và giàu giá trị thời sự.
Tác giả, Tiến sĩ Nguyễn Quang Hòa cho biết: Hiện nay, mạng xã hội và hệ thống camera giám sát hiện diện khắp nơi, tạo thành một mạng lưới theo dõi chặt chẽ. Bất kỳ một sơ sẩy hay phát ngôn hớ hênh nào đều có thể phải đối mặt với dư luận. Khủng hoảng truyền thông diễn ra hàng ngày, gây ra nhiều khó khăn cho các đơn vị và cá nhân nếu không có kỹ năng xử lý.
Trong khi đó, tổ chức sự kiện - một công cụ quan trọng trong truyền thông, quảng bá thương hiệu, kết nối cộng đồng lại là lĩnh vực khá phức tạp. Một người có thể hiểu về khung lý thuyết hay quan sát từ bên ngoài, nhưng để hiểu rõ những gì diễn ra ở hậu trường bên trong và cách thức vận hành thực tế là một thách thức lớn.
Chính vì nhận thấy quan hệ công chúng, khủng hoảng truyền thông, tổ chức sự kiện là những lĩnh vực mới tại Việt Nam nhưng lại thiếu hụt giáo trình đầy đủ và hoàn chỉnh, ông đã dành tâm huyết để biên soạn các cuốn sách này.
Cuốn sách “Ứng xử với khủng hoảng truyền thông” được Tiến sĩ Nguyễn Quang Hòa kết cấu theo 9 chương: Một số vấn đề lý luận về khủng hoảng truyền thông; Nguyên nhân các vụ khủng hoảng truyền thông; Quản trị khủng hoảng; Một số bài học thực tế xử lý khủng hoảng truyền thông; Quảng bá thương hiệu sau khủng hoảng; Giao tiếp với báo chí; Viết thông cáo báo chí; Tổ chức họp báo; Giao tiếp với mạng xã hội.
Qua đó, cuốn sách đưa ra nhiều hướng dẫn tỉ mỉ về kỹ năng ứng xử với cơ quan truyền thông khi xảy ra khủng hoảng, như: kỹ năng phát ngôn, kỹ năng tổ chức họp báo, cách viết thông cáo báo chí, cách chủ động chọn thời điểm trả lời phỏng vấn và từ chối phỏng vấn, cần chú ý gì khi bất ngờ được cơ quan báo chí “hỏi thăm”... Cuốn sách cũng đưa ra những ví dụ sinh động trong cuộc sống, từ các cuộc khủng hoảng đã xảy ra của những người nổi tiếng, các tập đoàn kinh tế lớn, các công ty vừa và nhỏ, các trường học, bệnh viện... mang đến những bài học cuốn hút, bổ ích.
Với cuốn sách “Tổ chức và Quản trị sự kiện”, Tiến sĩ Nguyễn Quang Hòa là đồng tác giả cùng Thạc sĩ Lê Duy Hưng Thịnh - người được biết đến rộng rãi trong vai trò tổng đạo diễn của nhiều sự kiện lớn trên cả nước. Cuốn sách được biên soạn theo 10 chương: Tổng quan về sự kiện; Quy trình tổ chức sự kiện; Tổ chức sự kiện online; Yếu tố sáng tạo trong sự kiện; Vận động tài trợ sự kiện; Giải pháp truyền thông sự kiện; Quản lý rủi ro trong sự kiện; Công cụ hỗ trợ quản trị sự kiện; Kinh nghiệm quyết toán sự kiện; Lỗi phổ biến trong tổ chức sự kiện.
Từ đây, cuốn sách hệ thống hóa những kiến thức lý thuyết nền tảng, quy trình thực hành và những xu hướng mới của ngành sự kiện, phục vụ trực tiếp cho công tác giảng dạy môn học cùng tên trong chương trình đào tạo quan hệ công chúng tại các trường đại học. Không chỉ cung cấp nền tảng học thuật, các tác giả còn mang đến góc nhìn thực tiễn giàu trải nghiệm, được tích lũy từ nhiều năm trực tiếp tổ chức và điều phối các chương trình quy mô lớn. Mỗi chương đều tích hợp ví dụ minh họa, tình huống thực tế và câu hỏi gợi mở nhằm giúp người học hình thành tư duy phản biện, phát triển năng lực vận dụng trong môi trường nghề nghiệp đầy biến đổi.
Thạc sĩ Lê Duy Hưng Thịnh chia sẻ, tham gia viết “Tổ chức và Quản trị sự kiện”, ông mong muốn cùng các nhà nghiên cứu tạo ra một quy trình chuẩn cho lĩnh vực tổ chức sự kiện. Ông nhấn mạnh rằng dù sự kiện lớn hay nhỏ, điều đọng lại trong lòng khán giả luôn là cảm xúc. Do đó, trong suốt các chương sách, ông luôn lồng ghép yếu tố sáng tạo nghệ thuật để tiếp cận và mang đến những trải nghiệm cảm xúc cho độc giả.
Theo Tiến sĩ Trần Chí Đạt, Giám đốc Nhà xuất bản Khoa học - Công nghệ - Truyền thông, hai cuốn sách là hai công trình có ý nghĩa thiết thực đối với lĩnh vực truyền thông, quan hệ công chúng và đào tạo nguồn nhân lực cho ngành truyền thông hiện đại. Ông cho biết, Tiến sĩ Nguyễn Quang Hòa là người đã đồng hành lâu năm cùng Nhà xuất bản. Các công trình của Tiến sĩ Nguyễn Quang Hòa luôn kết hợp hài hòa giữa nền tảng lý luận vững chắc với kinh nghiệm thực tiễn phong phú từ hơn nửa thế kỷ làm báo, giảng dạy và nghiên cứu.
Riêng với cuốn “Tổ chức và Quản trị sự kiện”, Tiến sĩ Trần Chí Đạt đánh giá cao sự kết hợp hiệu quả giữa hai thế hệ làm nghề: một nhà báo - nhà giáo nhiều kinh nghiệm và một chuyên gia thực hành sự kiện năng động. Sự kết hợp đó tạo nên một công trình vừa có chiều sâu lý luận, vừa giàu hơi thở thực tiễn.
Tại sự kiện, các tác giả đã tặng sách cho thư viện một số trường Đại học, Học viện để hỗ trợ công tác giảng dạy, nghiên cứu trong lĩnh vực truyền thông, quan hệ công chúng và tổ chức sự kiện, tạo điều kiện để sinh viên tiếp cận nguồn tài liệu thực tiễn, cập nhật với yêu cầu nghề nghiệp hiện nay.
Tiến sĩ Nguyễn Quang Hòa có hơn 50 năm hoạt động báo chí, giảng dạy và nghiên cứu tại nhiều trường đại học. Ông là tác giả của 13 đầu sách chuyên ngành báo chí - PR, như: Phóng viên và Tòa soạn, Biên tập báo chí, Phóng sự báo chí. Sản phẩm truyền thông in ấn, Phỏng vấn và Trả lời phỏng vấn, Ứng xử với khủng hoảng truyền thông...
Thạc sĩ Lê Duy Hưng Thịnh hiện là Giám đốc Dự án Công ty Quảng cáo và Giải trí Mỹ Thanh. Anh được biết đến rộng rãi với vai trò tổng đạo diễn của nhiều sự kiện lớn trên cả nước, như: seri phim Thanh niên chuẩn (2018- 2020), seri Đại nhạc hội Hoa Tháng Năm (2012-2024), Festival Khèn Mông (2023), Lễ hội văn hóa Hồ Thác Bà (2024), Chương trình chào mừng sáp nhập tỉnh Lào Cai (2025), Festival Sông Hồng (2025)...
