Nỗ lực giảm bớt thủ tục rườm rà, chi phí và thời gian đi lại cho người dân

Chiều 27/1, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã đi thăm và động viên cán bộ, công chức, viên chức, người lao động làm việc tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ninh.

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính thăm Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ninh. (Ảnh: VGP/Nhật Bắc)
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính thăm Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ninh. (Ảnh: VGP/Nhật Bắc)

Thủ tướng bày tỏ sự vui mừng khi quay lại trung tâm sau 13 năm kể từ khi mô hình Trung tâm hành chính công đầu tiên của cả nước được nghiên cứu và thành lập tại tỉnh Quảng Ninh; đánh giá, đội ngũ cán bộ sau 13 năm đã trưởng thành hơn, có nhiều kinh nghiệm, bản lĩnh và kiến thức hơn. Thủ tướng ghi nhận qua tiếp xúc, người dân và doanh nghiệp đều bày tỏ sự hài lòng vì có thể làm thủ tục trực tuyến hoặc trực tiếp một cách nhanh chóng, không có tiêu cực hay "tham nhũng vặt".

Chia sẻ với cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại trung tâm, Thủ tướng Chính phủ nhấn mạnh, mục tiêu cuối cùng của trung tâm là phục vụ nhân dân, giảm bớt thủ tục rườm rà, giảm chi phí và thời gian đi lại cho người dân. Đồng thời, cán bộ cần có thái độ làm việc chủ động, tận tâm, trách nhiệm và mềm mỏng. Tuyệt đối phải thực hiện công khai, minh bạch, đúng hạn, đúng giờ; nếu hồ sơ không được giải quyết phải giải thích rõ lý do, trả lời rõ ràng cho người dân việc gì làm được, việc gì không làm được và đúng thời hạn quy định. Trung tâm cần bố trí người trực tiếp nhận hồ sơ 24/24 giờ, từ đó phục vụ người dân tốt hơn.

b2.jpg
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính thăm Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ninh. (Ảnh: VGP/Nhật Bắc)

Thủ tướng ghi nhận một số khó khăn, vướng mắc trong hoạt động của Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ninh như vẫn còn vướng mắc trong việc thanh toán không dùng tiền mặt; chưa xuất được biên lai điện tử; tốc độ xử lý trên hệ thống dịch vụ công vẫn phụ thuộc vào phần mềm của các bộ chủ quản còn chậm; hệ thống dịch vụ công hiện chưa hỗ trợ tốt các thủ tục liên thông phi địa giới trên nền tảng của các bộ, ngành Trung ương.

b3-8066.jpg
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính động viên cán bộ, công chức, viên chức, người lao động làm việc tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ninh. (Ảnh: VGP/Nhật Bắc)

Thủ tướng yêu cầu tỉnh Quảng Ninh sớm có tổng hợp báo cáo các thủ tục trên dịch vụ công còn vướng mắc với các bộ, ngành Trung ương để Thủ tướng kịp thời chỉ đạo tháo gỡ, khắc phục tình trạng "hạ tầng địa phương tốt nhưng phần mềm của Bộ chưa tương xứng", góp phần đưa hệ thống dữ liệu trên cổng dịch vụ công "Đúng-Đủ-Sạch-Sống-Thống nhất-Dùng chung" giữa các bộ, ngành Trung ương và địa phương, qua đó góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ công cho người dân và doanh nghiệp.

Thủ tướng lưu ý lãnh đạo tỉnh Quảng Ninh sớm có chính sách nâng mức phụ cấp đặc thù cho cán bộ, công chức, viên chức, người lao động làm việc tại Trung tâm để ngăn chặn tiêu cực và bảo đảm đời sống. Nhân dịp này, Thủ tướng chúc đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động Trung tâm phục vụ hành chính công tiếp tục giữ vững tinh thần tận tâm công việc, luôn xứng đáng với sự tin cậy của nhân dân, đóng góp vào sự phát triển của tỉnh Quảng Ninh.

Có thể bạn quan tâm

Lãnh đạo Nhà xuất bản Chính trị quốc gia Sự thật và đại diện chính quyền địa phương thực hiện nghi thức khánh thành Nhà bia lưu niệm.

Khánh thành Nhà bia lưu niệm Nhà xuất bản Chính trị quốc gia Sự thật tại tỉnh Thái Nguyên

Ngày 27/1, tại xã Bình Thành, tỉnh Thái Nguyên, Nhà xuất bản Chính trị quốc gia Sự thật long trọng tổ chức Lễ khánh thành Nhà bia lưu niệm Nhà xuất bản Chính trị quốc gia Sự thật - công trình ghi dấu nơi từng là trụ sở làm việc của Nhà xuất bản trong thời kỳ kháng chiến chống thực dân Pháp xâm lược.

Quang cảnh hội nghị. (Ảnh: Linh Bảo)

Thành phố Hồ Chí Minh tiếp tục đẩy mạnh việc mua và đọc báo, tạp chí của Đảng

Chiều 27/1, Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy Thành phố Hồ Chí Minh tổ chức Hội nghị triển khai thực hiện Thông tri số 02-TT/TU ngày 16/12/2025 của Ban Thường vụ Thành ủy và Kế hoạch số 24 của Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy về tiếp tục đẩy mạnh thực hiện việc mua và đọc báo, tạp chí của Đảng tại Thành phố Hồ Chí Minh.

[Video] Thời sự 24h ngày 27/1/2025: Tổng Bí thư Tô Lâm: Tuyệt đối không đánh đổi an toàn của người lao động lấy sản lượng và tăng trưởng

[Video] Thời sự 24h ngày 27/1/2025: Tổng Bí thư Tô Lâm: Tuyệt đối không đánh đổi an toàn của người lao động lấy sản lượng và tăng trưởng

Bản tin cập nhật những vấn đề thời sự nổi bật: Tổng Bí thư Tô Lâm gặp mặt, chúc Tết công nhân ngành Than tại Quảng Ninh; Chủ tịch nước yêu cầu chuẩn bị tốt các điều kiện phục vụ nhân dân đón Tết​; Chủ tịch Quốc hội thăm, dâng hương các đồng chí nguyên lãnh đạo Đảng, Nhà nước dịp Tết cổ truyền. 

Thường trực Ban Bí thư Trần Cẩm Tú và Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Lào Thongloun Sisoulith. (Ảnh: DUY LINH)

[Ảnh] Thường trực Ban Bí thư Trần Cẩm Tú tiễn Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Lào Thongloun Sisoulith kết thúc chuyến thăm cấp Nhà nước tới Việt Nam

Chiều 27/1, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Lào Thongloun Sisoulith và Phu nhân cùng Đoàn đại biểu cấp cao Lào đã rời Thủ đô Hà Nội, kết thúc tốt đẹp chuyến thăm cấp Nhà nước tới Việt Nam từ ngày 26-27/1 theo lời mời của Tổng Bí thư Tô Lâm và Phu nhân. Thường trực Ban Bí thư Trần Cẩm Tú dẫn đầu đoàn đại biểu Việt Nam tiễn đoàn.

Thiếu tướng Nguyễn Hữu Hùng, Phó Trưởng ban Cơ yếu Chính phủ.

Bảo đảm an toàn, bảo mật thông tin góp phần vào thành công Đại hội XIV

Với yêu cầu đặc biệt cao về an toàn, bảo mật thông tin khi triển khai mô hình “Đại hội không giấy tờ”, Ban Cơ yếu Chính phủ đã triển khai đồng bộ các giải pháp bảo mật thông tin, tài liệu và hệ thống kỹ thuật, bảo đảm thông tin thông suốt, an toàn tuyệt đối, góp phần quan trọng vào thành công chung của Đại hội XIV.

Thường trực Ban Bí thư Trần Cẩm Tú và Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Lào Thongloun Sisoulith. (Ảnh: DUY LINH)

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Lào Thongloun Sisoulith và Phu nhân kết thúc tốt đẹp chuyến thăm cấp Nhà nước tới Việt Nam

Chiều 27/1, tại Thủ đô Hà Nội, Thường trực Ban Bí thư Trần Cẩm Tú chủ trì lễ tiễn Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Lào Thongloun Sisoulith và Phu nhân cùng Đoàn đại biểu cấp cao Đảng, Nhà nước Lào kết thúc chuyến thăm cấp Nhà nước tới Việt Nam theo lời mời của Tổng Bí thư Tô Lâm, từ ngày 26 đến 27/1/2026.

[Infographic] Nhìn lại toàn cảnh Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng

[Infographic] Nhìn lại toàn cảnh Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng

Sau 5 ngày làm việc khẩn trương, nghiêm túc, khoa học và với ý thức trách nhiệm cao trước Đảng, nhân dân và đất nước, Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng đã thành công rất tốt đẹp; đánh dấu một mốc son mới trong lịch sử Đảng Cộng sản Việt Nam và lịch sử hào hùng của dân tộc Việt Nam.

Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn đến dâng hương, tưởng nhớ Trưởng Ban Thường trực Quốc hội Bùi Bằng Đoàn. (Ảnh: DUY LINH)

Xây dựng Quốc hội dân chủ, pháp quyền, chuyên nghiệp, hiện đại, vì đất nước, vì nhân dân

Sáng nay 27/1, nhân kỷ niệm 80 năm Ngày Tổng tuyển cử đầu tiên bầu Quốc hội Việt Nam, hướng tới kỷ niệm 96 năm thành lập Đảng và chuẩn bị đón Tết Nguyên đán Bính Ngọ, đồng chí Trần Thanh Mẫn, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Đảng ủy Quốc hội, Chủ tịch Quốc hội đến thăm, tri ân các đồng chí nguyên lãnh đạo Đảng và Nhà nước.

Người dân đến giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công-Chi nhánh số 3-phường Đống Đa, Hà Nội. (Ảnh: nhandan.vn)

Khai thác hiệu quả cơ sở dữ liệu quốc gia

Cơ sở dữ liệu quốc gia về cán bộ, công chức, viên chức có vai trò thống nhất và chuẩn hóa thông tin nhân sự trong toàn bộ hệ thống cơ quan nhà nước, từ đó có cái nhìn toàn diện về số lượng, chất lượng, cơ cấu đội ngũ nhằm đưa ra các quyết định quản lý và sử dụng nhân sự một cách khoa học, hợp lý.