Nghệ An đẩy nhanh thanh toán viện phí không dùng tiền mặt

Cùng với thực hiện chuyển đổi số, thời gian qua, các cơ sở y tế tại Nghệ An đã tích cực triển khai thực hiện các kế hoạch của Bộ Y tế và của tỉnh về việc thúc đẩy triển khai thanh toán chi phí dịch vụ khám, chữa bệnh (viện phí) không dùng tiền mặt và Ðề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt trên địa bàn tỉnh Nghệ An giai đoạn 2021-2025, qua đó đã tạo tiện lợi cho người bệnh cũng như nâng dần tỷ lệ thanh toán điện tử.
Thực hiện thanh toán chi phí dịch vụ khám, chữa bệnh qua mã QR ở Bệnh viện đa khoa thành phố Vinh.
Thực hiện thanh toán chi phí dịch vụ khám, chữa bệnh qua mã QR ở Bệnh viện đa khoa thành phố Vinh.

Ngoài sự đầu tư đồng bộ về trang thiết bị công nghệ thông tin, các cơ sở y tế ở Nghệ An áp dụng phương thức phù hợp với từng nhóm đối tượng bệnh nhân, góp phần thay đổi thói quen không dùng tiền mặt của không ít người dân, nhất là những người lớn tuổi.

Tiện lợi

Bệnh viện Ða khoa thành phố Vinh là cơ sở y tế đầu tiên của tỉnh triển khai thanh toán viện phí không dùng tiền mặt vào năm 2019. Ban đầu với hình thức thanh toán qua “Thẻ khám bệnh thông minh” mà bệnh viện phối hợp với ngân hàng triển khai; tiếp đến, bệnh viện triển khai thêm nhiều hình thức thanh toán khác như POS, VNPAY, chuyển khoản, và đến nay là quét mã QR. Trưởng phòng Tài chính kế toán (Bệnh viện đa khoa thành phố Vinh) Nguyễn Thị Mỹ Hằng cho biết: Hình thức thanh toán qua mã QR được xem là ưu việt nhất hiện nay.

Thông qua liên kết với ngân hàng, bệnh viện tạo nên một mã QR riêng cho từng bệnh nhân. Mã QR riêng này đã có đầy đủ thông tin số tiền bệnh nhân phải thanh toán, số tài khoản bệnh viện. Khi thanh toán, bệnh nhân sử dụng app của ngân hàng quét mã QR này, hoàn tất việc giao dịch. Hình thức này có ưu điểm không mất phí thanh toán; thực hiện nhanh chóng và tránh các rủi ro liên quan. Với tính ưu việt của hình thức thanh toán này, bệnh viện đã nâng tỷ lệ thanh toán viện phí không dùng tiền mặt lên hơn 24%.

Bệnh viện Hữu nghị đa khoa Nghệ An đã đầu tư hạ tầng công nghệ, máy móc, trang thiết bị, kết nối hệ thống phần mềm với ngân hàng phục vụ cho thanh toán viện phí không dùng tiền mặt. Từ tháng 6/2023 đến nay, người dân đến khám, chữa bệnh tại bệnh viện này, khi thực hiện thanh toán viện phí hay mua thuốc thì chỉ cần quét mã QR hiển thị trên phiếu chỉ định cần thanh toán và thực hiện giao dịch nhanh chóng mà không cần qua quầy thu ngân của bệnh viện. Việc không dùng tiền mặt đem lại sự tiện lợi, giảm thời gian chờ đợi của bệnh nhân khi thanh toán viện phí.

Trung bình mỗi ngày, bệnh viện đón tiếp từ 1.500-1.800 lượt bệnh nhân. Trước đây, tại khu vực nộp tiền, thanh toán viện phí, số lượng bệnh nhân hay người nhà bệnh nhân đứng xếp hàng chờ đến lượt rất đông, tạo áp lực cho cả cán bộ y tế và người dân. Nay nhờ thanh toán bằng mã QR mà khu vực thanh toán viện phí khá thông thoáng. Bà Nguyễn Thị Hằng, 54 tuổi, ở phường Quỳnh Thiện, thị xã Hoàng Mai đến khám, chữa bệnh ở bệnh viện, nhận xét: “Cách đây hơn một năm, khi đến đây tôi mất thời gian khá lâu cho việc xếp hàng dài nộp tiền khám bệnh. Khi khám xong ra thanh toán viện phí, tiền mua thuốc cũng rất mất thời gian. Nay, thủ tục khám bệnh nhanh hơn hẳn, không phải nộp viện phí bằng tiền mặt, thay vào đó là quét mã QR rất nhanh, thuận tiện và an toàn”.

Theo báo cáo của Sở Y tế Nghệ An, trên địa bàn tỉnh có 28 trong tổng số 38 bệnh viện đã triển khai được việc thanh toán viện phí qua ngân hàng, đạt tỷ lệ 73,6%. Việc thanh toán viện phí không dùng tiền mặt tại các bệnh viện đã giúp cho người bệnh không còn phải xếp hàng đợi thanh toán; giảm thiểu rủi ro giao dịch tiền mặt như mất, nhầm lẫn, đối soát.

Theo đó, giúp bệnh viện giảm chi phí quản lý, kiểm đếm, in phiếu; tiết kiệm chi phí, nhân lực; rút ngắn quy trình khám, chữa bệnh; tích hợp với hệ thống thông tin bệnh viện, hồ sơ bệnh án điện tử, góp phần đẩy mạnh tiến trình chuyển đổi số tại các bệnh viện.

Cần giải pháp đồng bộ

Tiện lợi là vậy nhưng đến nay, tỷ lệ thanh toán chi phí dịch vụ khám, chữa bệnh không dùng tiền mặt vẫn đang còn thấp. Thực tế cho thấy, đối tượng sử dụng hình thức thanh toán này thường chỉ là những người trẻ, có điện thoại thông minh và biết sử dụng công nghệ thông tin. Các đối tượng này lại chiếm tỷ lệ không nhiều trong tổng số bệnh nhân hay đến khám, chữa bệnh. Trong khi đó, số người cao tuổi đi khám và chữa bệnh tại các cơ sở y tế là rất đông, có thói quen dùng tiền mặt; không quen việc thanh toán qua ngân hàng và không có hoặc không quen sử dụng điện thoại thông minh…

Ðây chính là lý do khiến tỷ lệ bệnh nhân thanh toán viện phí không dùng tiền mặt chưa được cao. Việc thanh toán không dùng tiền mặt cũng đang bộc lộ một số tồn tại như xảy ra một số lỗi trong quá trình chuyển khoản khiến tài khoản của bệnh nhân đã bị trừ tiền nhưng tiền chưa về tài khoản của bệnh viện. Việc thực hiện có thể bị gián đoạn hoặc mắc lỗi do hệ thống ngân hàng bảo trì, nâng cấp hoặc do đường truyền, hệ thống mạng wifi của bệnh viện chập chờn, không ổn định…

Phó Giám đốc Sở Y tế Trần Minh Tuệ cho biết: Ðể triển khai hiệu quả thanh toán không tiền mặt tại bệnh viện ngoài sự đầu tư đồng bộ về trang thiết bị công nghệ thông tin, còn cần có sự áp dụng phương thức phù hợp với từng nhóm đối tượng bệnh nhân. Quan trọng nhất là phải thay đổi được thói quen dùng tiền mặt của không ít người dân, nhất là những người lớn tuổi. Thời gian tới, Sở Y tế sẽ tiếp tục chỉ đạo các đơn vị khắc phục khó khăn và tăng cường hơn nữa các biện pháp truyền thông để đạt kết quả cao hơn; chỉ đạo các bệnh viện phối hợp với các ngân hàng thương mại và các tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp phép, đẩy nhanh tiến độ, triển khai đa dạng các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt, đáp ứng yêu cầu của người dân khi tham gia khám, chữa bệnh; có thêm phương thức để kế toán có thể kiểm soát việc tiền về tài khoản bệnh viện ngay khi khách hàng thực hiện giao dịch thành công.

Các bệnh viện tiếp tục đầu tư, nâng cấp hệ thống cơ sở hạ tầng kỹ thuật; xây dựng kế hoạch triển khai các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt tại đơn vị, có lộ trình triển khai cụ thể; tập huấn, nâng cao trình độ cho nhân viên, giúp cho họ có thể hỗ trợ bệnh nhân một cách nhanh chóng, cũng như có kiến thức để phát hiện những vấn đề liên quan đến gian lận trong hoạt động này một cách hiệu quả; tăng cường công tác tuyên truyền, tư vấn về những lợi ích từ việc thanh toán viện phí không dùng tiền mặt qua các trang mạng xã hội, website của đơn vị cho người dân.

Có thể bạn quan tâm

Các bác sĩ của Bệnh viện đa khoa tỉnh Quảng Trị kịp thời can thiệp ca bệnh nặng giúp cứu sống bệnh nhân.

Điểm tựa về y tế cho nhân dân Quảng Trị

Nhờ đẩy mạnh chuyển giao kỹ thuật, đầu tư trang thiết bị hiện đại và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, Bệnh viện đa khoa tỉnh Quảng Trị đã làm chủ nhiều kỹ thuật chuyên sâu, cứu sống nhiều bệnh nhân nguy kịch, từng bước khẳng định vị thế của một bệnh viện tuyến tỉnh và khu vực.

Người dân Hà Tĩnh luôn chủ động, cảnh giác trước nguy cơ cháy rừng.

Hà Tĩnh kích hoạt mọi biện pháp phòng, chống cháy rừng mùa cao điểm

Những ngày qua, dưới tác động của nắng nóng gay gắt, một số khu vực ở Hà Tĩnh đã xuất hiện các điểm phát lửa, gây thiệt hại hơn 8ha diện tích rừng. Để giảm thiểu các vụ cháy rừng, diện tích rừng bị thiệt hại, tỉnh Hà Tĩnh đã yêu cầu các sở, ngành, địa phương, đơn vị kích hoạt các giải pháp ngăn cháy rừng mùa cao điểm.

Nghệ nhân Hồ Văn Chôn (ngoài cùng bên phải) truyền dạy cách chế tác khèn bè cho thanh niên trong xã.

Người giữ “hồn” khèn bè giữa núi rừng Trường Sơn

Ở tuổi 92, nghệ nhân Hồ Văn Chôn (xã Lìa, tỉnh Quảng Trị) vẫn ngày đêm miệt mài bên những ống tre, thanh đồng để chế tác nên những chiếc khèn bè mang âm hưởng của núi rừng. Với ông, giữ tiếng khèn là giữ gìn “linh hồn” và bản sắc văn hóa của người Pa Kô, Vân Kiều cho thế hệ mai sau.

Ngôi nhà mới của gia đình chị Phạm Thị Ngọc (sinh năm 1977, thôn Mỹ Thượng, xã Hưng Nguyên, Nghệ An) sắp hoàn thành.

Những mái ấm tri ân

Tỉnh Nghệ An hiện có hơn 4.000 đối tượng bị nhiễm chất độc hóa học (chất độc da cam/dioxin); trong đó, có nhiều trường hợp hoàn cảnh khó khăn, nhà ở xuống cấp, dột nát, không có điều kiện nâng cấp, sửa chữa hoặc xây mới.

Tiến sĩ Nguyễn Thái Tự (đội mũ) nhận Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ vì đã có thành tích xuất sắc trong Học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh.

Tiến sĩ xứ Nghệ đam mê nghiên cứu về cá

Trong chặng đường nghiên cứu của mình, Tiến sĩ Nguyễn Thái Tự (sinh năm 1937) phát hiện 162 loài cá nước ngọt ở Phong Nha-Kẻ Bàng (tỉnh Quảng Trị) trên tổng số hơn 500 loài của cả nước, rất nhiều loài mới của Việt Nam và cả thế giới.

Sen được thu hoạch vào lúc sáng tinh mơ để bảo đảm chất lượng (Ảnh THÀNH CƯỜNG)

Phát huy giá trị cây sen trên quê Bác

Những năm gần đây, diện tích trồng sen ở xã Kim Liên, tỉnh Nghệ An được mở rộng đáng kể. Cây sen góp phần tô đẹp phong cảnh làng quê, tạo thu nhập ổn định cho người dân. Trước thực tế đó, chính quyền địa phương đã khuyến khích chuyển đổi diện tích trồng lúa, ao nuôi thủy sản kém hiệu quả sang trồng sen.

Tạo đà cho nông sản địa phương vươn xa

Tạo đà cho nông sản địa phương vươn xa

Nhằm hiện thực hóa mục tiêu hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã, cơ sở sản xuất nông sản địa phương tìm kiếm đối tác tiềm năng, mở rộng thị trường, tỉnh Hà Tĩnh đã chỉ đạo các đơn vị liên quan tổ chức các chương trình, sự kiện xúc tiến thương mại.

Sư đoàn 968 phối hợp chính quyền xã Hiếu Giang tổ chức trang trọng lễ truy điệu và an táng hài cốt liệt sĩ vào tháng 3/2026.

Bền bỉ hành trình tìm kiếm hài cốt liệt sĩ

Những năm qua, bằng tinh thần trách nhiệm cao và lòng tri ân sâu sắc, Đội tìm kiếm, quy tập hài cốt liệt sĩ Sư đoàn 968, Quân khu 4 đã và đang nỗ lực khắc phục khó khăn, đẩy mạnh công tác tìm kiếm, quy tập, góp phần đưa hài cốt các anh hùng liệt sĩ trở về với đất mẹ.

Cô giáo Phạm Thị Hương dạy kỹ năng xử lý tình huống cho trẻ tại Trung tâm Hỗ trợ phát triển giáo dục hòa nhập tỉnh Khánh Hòa.

Những vòng tay thương yêu

Trong những căn phòng nhỏ ngập nắng ở Trung tâm Hỗ trợ phát triển giáo dục hòa nhập tỉnh Khánh Hòa, tiếng ê a học chữ, tiếng cười, tiếng bập bẹ phát âm của trẻ nhỏ, tạo nên bầu không khí ấm áp, tràn ngập yêu thương.

Đại úy Phạm Trần Lương Tri (ngoài cùng bên trái) cùng Chi đoàn Công an xã trao hỗ trợ hằng tháng cho các “Em nuôi của đoàn”.

Đoàn viên công an xung kích bảo đảm an ninh, trật tự cơ sở

Những năm qua, Đại úy Phạm Trần Lương Tri, Bí thư Chi đoàn Công an xã Avương (thành phố Đà Nẵng) đã cùng đoàn viên, lực lượng Công an xã thực hiện tốt nhiệm vụ bảo đảm an ninh trật tự; đồng thời triển khai nhiều hoạt động xung kích, tình nguyện vì cộng đồng, để lại hình ảnh đẹp trong lòng nhân dân.

Trong ngày 11/4, Hà Tĩnh là một trong những tâm điểm nắng nóng của khu vực Bắc Trung Bộ, nhiệt độ nhiều nơi nằm ở ngưỡng hơn 40 độ C.

[Ảnh] Người dân Hà Tĩnh gồng mình trong nắng gắt

Dưới cái nắng hơn 40 độ C, người dân Hà Tĩnh vẫn miệt mài lao động, sản xuất. Mỗi giờ làm việc, dẫu là mỗi thách thức với người lao động, song người dân ở vùng "chảo lửa, túi mưa" vẫn nỗ lực thích ứng, kiên trì bám công trường, đồng ruộng, giữ nhịp sống thường nhật.

Mô hình nuôi sò lông đang được nhân rộng ở vịnh Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa.

Sinh kế mới cho người dân vùng biển Khánh Hòa

Giữa không gian mặn mòi của biển trên vịnh Cam Ranh (Khánh Hòa), những dãy chòi nuôi sò lông nối nhau trải dài, in bóng xuống làn nước xanh thẳm. Tiếng máy thuyền rì rầm, nhịp chèo khua sóng hòa cùng nhịp sống lao động cần mẫn của ngư dân nơi đầu sóng. Một nghề mới đang âm thầm bén rễ, mở ra sinh kế bền vững cho nhiều gia đình.

Nhiều gia đình ở Lệ Thủy tạo góc học tập ngăn nắp cho con em tự học, làm bài tập ở nhà.

Nhân rộng mô hình “Tiếng loa học bài”

Từ khi mô hình “Tiếng loa học bài” trong các khu dân cư được triển khai; mỗi tối tại các thôn, xóm ở xã Lệ Thủy, tỉnh Quảng Trị trở nên yên ắng hơn. Các gia đình lại nhường không gian cho con trẻ tập trung học bài. Đây là mô hình đang phát huy tính hiệu quả trong việc lan tỏa tinh thần tự giác học tập trong cộng đồng...

Mỗi dòng thông tin, mỗi tín hiệu tiếp nhận tại Trung tâm Thông tin chỉ huy Công an Hà Tĩnh đều được phân tích, sàng lọc, đánh giá đa chiều.

Lặng thầm canh giữ bình yên cho nhân dân

Giữa những ca trực xuyên đêm, khi phố phường đã yên giấc, ánh đèn tại đây vẫn sáng. Những tín hiệu liên lạc không ngừng vang lên. Mỗi cuộc gọi không đơn thuần là dữ liệu, mà phía sau đó là sự lo lắng, là niềm hy vọng, thậm chí là ranh giới mong manh giữa an toàn và hiểm nguy của người dân.

Ông Trần Bá Ninh bên bộ rễ cây xáo tam phân tích lũy nhiều hoạt chất, nhất là nhóm saponin hiện có giá bán từ 1,5-2,7 triệu đồng/kg.

Làm giàu từ cây xáo tam phân

Giữa triền núi Hòn Hèo quanh năm lộng gió, có một người lặng lẽ “đánh thức” cây xáo tam phân-loài dược liệu từng đứng trước nguy cơ cạn kiệt.

Thành phố Huế đã ban hành nhiều chính sách hỗ trợ nhằm thu hút doanh nghiệp đầu tư vào lĩnh vực phát triển kinh tế xanh, kinh tế tuần hoàn.

Thúc đẩy kinh tế xanh, kinh tế tuần hoàn

Trong chiến lược phát triển bền vững, thành phố Huế ưu tiên thu hút dự án đầu tư thân thiện môi trường, từng bước hình thành các mô hình sản xuất theo hướng kinh tế xanh và kinh tế tuần hoàn; hài hòa giữa tăng trưởng kinh tế với bảo vệ môi trường, nâng cao chất lượng sống cho người dân.

Bà Dư Thị Ánh (68 tuổi) bên những tấm bằng khen, giấy chứng nhận thành tích học tập của con cháu được gìn giữ cẩn thận.

Truyền thống hiếu học ở Hữu Đức

Trải qua nhiều thế hệ, làng Hữu Đức (xã Phước Hữu) được nhắc đến như một điểm sáng về phong trào hiếu học ở tỉnh Khánh Hòa. Với người dân nơi đây, tri thức là hành trang lập thân, thoát nghèo, xây dựng quê hương.

Nguyễn Văn Tú tại lễ tuyên dương “Sinh viên 5 tốt” cấp thành phố.

“Sinh viên 5 tốt” vì cộng đồng

Đảng viên trẻ, danh hiệu “Sinh viên 5 tốt” Nguyễn Văn Tú, sinh viên khoa Ô-tô, Trường đại học Đông Á Đà Nẵng đã trở thành tấm gương truyền cảm hứng, tạo động lực để nhiều sinh viên thành phố tích cực phấn đấu, dấn thân vì cộng đồng.

Khám bệnh miễn phí cho người dân miền núi xã Tây Giang trong Chương trình Tết nhân ái.

Đà Nẵng sẻ chia mùa xuân

Từ cuối tháng 1, thành phố Đà Nẵng cùng các cơ quan, đơn vị, tổ chức đoàn thể đã đồng loạt triển khai nhiều hoạt động, mô hình chăm lo Tết thiết thực dành cho người nghèo, công nhân, lao động, các đối tượng yếu thế.

Ông Trượng Thành Liêm chăm sóc giàn táo vừa cho thu hoạch xong, chuẩn bị mùa vụ mới.

Bí thư Chi bộ thôn gương mẫu

Giữa vùng đất gò cao khô hạn của thôn Hiếu Lễ (xã Phước Hậu, tỉnh Khánh Hòa), vườn táo xanh mướt của ông Trượng Thành Liêm, Bí thư Chi bộ thôn nổi bật như một minh chứng sinh động cho tinh thần dám nghĩ, dám làm của người đảng viên nơi cơ sở.

Năm 2025, Thuế thành phố Huế đã thể hiện rõ bản lĩnh điều hành, nỗ lực đổi mới và tinh thần trách nhiệm cao khi hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu thu ngân sách.

Ngành thuế Huế vượt khó, bứt phá

Năm 2025, vượt qua nhiều biến động, Thuế thành phố Huế hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu thu ngân sách, khẳng định bản lĩnh điều hành và quyết tâm đổi mới. Bước sang năm 2026, ngành Thuế Huế hướng tới hiện đại, tinh gọn và hiệu quả.