Nâng cao hiệu quả quản lý hoạt động du lịch outbound

Theo Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, việc tăng cường quản lý đối với hoạt động du lịch ra nước ngoài nhằm nâng cao hiệu quả trong công tác quản lý nhà nước đối với hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế, bảo đảm hoạt động đưa khách du lịch Việt Nam ra nước ngoài được tổ chức đúng quy định pháp luật, an toàn, văn minh.

VITM 2026 hội tụ nhiều doanh nghiệp hoạt động kinh doanh về mảng outbound. (Ảnh: CHIÊU ANH)
VITM 2026 hội tụ nhiều doanh nghiệp hoạt động kinh doanh về mảng outbound. (Ảnh: CHIÊU ANH)

Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam vừa ban hành văn bản số 1217/CDLQGVN-QLLH gửi các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế về việc tăng cường quản lý đối với hoạt động du lịch ra nước ngoài.

Theo đó, thời gian qua, hoạt động du lịch outbound ra nước ngoài tiếp tục phát triển, góp phần thúc đẩy giao lưu quốc tế, đáp ứng nhu cầu tham quan, du lịch, học tập và trải nghiệm của người dân.

Bên cạnh những kết quả tích cực, qua theo dõi tình hình thực tế và thông tin từ các cơ quan chức năng cho thấy vẫn còn phát sinh một số trường hợp công dân lợi dụng hoạt động du lịch để xuất cảnh không đúng mục đích, cư trú hoặc lao động bất hợp pháp ở nước ngoài, tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng đến quyền lợi của khách du lịch, uy tín của doanh nghiệp lữ hành và hình ảnh du lịch Việt Nam.

Để tăng cường hiệu quả công tác quản lý nhà nước đối với hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế, bảo đảm hoạt động đưa khách du lịch Việt Nam ra nước ngoài được tổ chức đúng quy định pháp luật, an toàn, văn minh, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đề nghị các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế nghiêm túc triển khai một số nội dung dưới đây.

Trước hết, các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế cần chấp hành nghiêm quy định của pháp luật về du lịch, xuất cảnh nhập cảnh và các quy định pháp luật có liên quan. Việc tổ chức hoạt động đưa khách du lịch ra nước ngoài cần được triển khai theo đúng phạm vi kinh doanh được cấp phép, đúng mục đích theo chương trình du lịch đã đăng ký.

Bên cạnh đó, tăng cường công tác quản lý khách du lịch trước, trong và sau chương trình du lịch. Các doanh nghiệp cần chủ động rà soát thông tin khách hàng, nâng cao trách nhiệm trong việc quản lý hồ sơ, hợp đồng du lịch, lịch trình tour. Ngoài ra, kịp thời nhận diện các trường hợp có dấu hiệu rủi ro cao hoặc lợi dụng hoạt động du lịch để xuất cảnh trái mục đích.

Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đề nghị các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế không tổ chức, môi giới, tiếp tay hoặc bao che dưới bất kỳ hình thức nào đối với các hành vi lợi dụng hoạt động du lịch để xuất cảnh trái mục đích, cư trú, lao động bất hợp pháp hoặc thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật ở nước ngoài.

Các doanh nghiệp cũng cần nâng cao trách nhiệm của người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành, hướng dẫn viên du lịch và trưởng đoàn trong việc quản lý đoàn khách; thường xuyên theo dõi tình hình đoàn khách trong suốt quá trình thực hiện chương trình du lịch; chủ động phối hợp với đối tác nước ngoài và cơ quan chức năng để xử lý kịp thời các tình huống phát sinh.

Công tác tuyên truyền cần được tăng cường nhằm phổ biến cho khách du lịch chấp hành nghiêm pháp luật Việt Nam và pháp luật nước sở tại; tuân thủ các quy định về xuất nhập cảnh, cư trú, an ninh, trật tự, văn hóa ứng xử và bảo đảm an toàn trong quá trình tham gia chương trình du lịch nước ngoài.

Khi phát sinh vụ việc liên quan đến khách du lịch Việt Nam ở nước ngoài, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đề nghị doanh nghiệp chủ động phối hợp với cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài, cơ quan chức năng sở tại và các đơn vị liên quan để xử lý vụ việc. Song song đó, kịp thời báo cáo về Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam và cơ quan chức năng liên quan để phối hợp theo dõi, xử lý theo quy định.

Ngoài ra, các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế cần thường xuyên rà soát, hoàn thiện quy trình quản trị rủi ro, nâng cao trách nhiệm pháp lý, đạo đức nghề nghiệp và ý thức chấp hành pháp luật trong hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế. Qua đó, góp phần xây dựng môi trường du lịch an toàn, văn minh, lành mạnh, bảo vệ uy tín, hình ảnh của du lịch Việt Nam trên trường quốc tế.

Có thể bạn quan tâm

Đến Đà Nẵng, không ít du khách trải nghiệm bộ môn lướt ván diều trên mặt biển trong xanh, cát vàng và nắng ấm. (Ảnh: TÙNG LÂM)

Các điểm đến ven biển dẫn đầu làn sóng du lịch hè 2026

Giữa mùa du lịch cao điểm và kỳ nghỉ hè dài của học sinh, lượng đặt chỗ các dịch vụ nghỉ dưỡng nội địa tăng trưởng mạnh mẽ. Theo ghi nhận từ Traveloka, du khách Việt ngày càng ưu tiên các chuyến du lịch biển đảo chất lượng, kỳ nghỉ tại các đô thị lớn và những hành trình gắn với sự kiện, lễ hội, mang lại trải nghiệm giá trị.

Trước sự chứng kiến của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm cùng lãnh đạo cấp cao Việt Nam và Singapore, Vietjet chính thức công bố đường bay thẳng kết nối Nha Trang với Singapore.

Vietjet mở đường bay Nha Trang-Singapore

Ngày 31/5, tại Diễn đàn Kết nối công nghệ Việt Nam-Singapore 2026, trước sự chứng kiến của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm cùng lãnh đạo cấp cao Việt Nam và Singapore, Vietjet chính thức công bố đường bay thẳng kết nối Nha Trang với Singapore.

Lễ hội Ẩm thực chay - Festival Huế 2026 thu hút hơn 5.000 lượt khách là đông đảo người dân và du khách đến Huế tham gia.

Lan tỏa tinh thần sống xanh từ Lễ hội Ẩm thực chay Huế 2026

Sau 2 ngày diễn ra sôi nổi tại phố đi bộ Nguyễn Đình Chiểu, Lễ hội Ẩm thực chay - Festival Huế 2026 đã khép lại với nhiều dấu ấn đẹp trong lòng người dân và du khách. Thông qua lễ hội đã góp phần lan tỏa lối sống xanh, tinh thần hướng thiện và giá trị nhân văn sâu sắc.

[Infographic] Chi tiết các đêm thi Lễ hội Pháo hoa Quốc tế Đà Nẵng - DIFF 2026

[Infographic] Chi tiết các đêm thi Lễ hội Pháo hoa Quốc tế Đà Nẵng - DIFF 2026

Lễ hội Pháo hoa Quốc tế Đà Nẵng 2026 (DIFF 2026) chính thức khai mạc đêm 30/5 với chủ đề “Đà Nẵng - Những chân trời kết nối” (Da Nang - United Horizons). DIFF 2026 quy tụ 10 đội pháo hoa đến từ 9 quốc gia và vùng lãnh thổ gồm: Việt Nam, Trung Quốc, Italia, Đức, Bồ Đào Nha, Pháp, Nhật Bản, Macau (Trung Quốc) và Australia.

Huế đang xây dựng giải pháp để thu hút khách du lịch Nga, hướng tới hình thành các sản phẩm chuyên biệt.

Huế nhắm tới thị trường khách Nga bằng du lịch di sản và nghỉ dưỡng

Tại hội thảo trực tuyến “Thúc đẩy tăng cường hợp tác du lịch Việt Nam-Liên bang Nga” ngày 30/5, ngành du lịch thành phố Huế cho biết địa phương đang xây dựng nhiều giải pháp nhằm thu hút khách du lịch Nga, hướng tới hình thành các sản phẩm chuyên biệt và mở rộng hợp tác lâu dài với các địa phương của Liên bang Nga.

Hồ Cấm Sơn thu hút nhiều khách du lịch đến tham quan.

Cấm Sơn xanh hơn

Đến xã Sơn Hải (Bắc Ninh) sau gần một năm thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính, tinh gọn bộ máy, tổ chức chính quyền địa phương theo mô hình phù hợp để mở rộng không gian phát triển, quy mô diện tích và tầm vóc của xã đã lớn hơn rất nhiều.

Điểm nhấn của đêm khai mạc lễ hội là chương trình nghệ thuật đầy cảm xúc với chủ đề “Quảng Ngãi - Bản giao hưởng biển đảo”, được kết hợp ngôn ngữ nghệ thuật của âm nhạc và ánh sáng đầy cảm xúc.

Khai mạc Lễ hội du lịch biển đảo Quảng Ngãi năm 2026

Tối 30/5, tại Quảng trường Phạm Văn Đồng (phường Cẩm Thành), Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ngãi tổ chức khai mạc Lễ hội du lịch biển đảo Quảng Ngãi năm 2026. Điểm nhấn là chương trình nghệ thuật đầy cảm xúc với chủ đề “Quảng Ngãi - Bản giao hưởng biển đảo”, được kết hợp ngôn ngữ nghệ thuật của âm nhạc và ánh sáng đầy cảm xúc.

Một trong những điều tạo nên nét đặc biệt của Moscow là sự tồn tại song song của nhiều lớp lịch sử trong cùng một không gian. (Ảnh: Ủy ban Du lịch thành phố Moscow)

Khám phá mùa hè thú vị tại Moscow

Mùa hè là thời điểm lý tưởng để khám phá ngược dòng lịch sử tại Moscow. Trong những năm gần đây, Moscow tiếp tục thu hút ngày càng nhiều du khách Việt Nam. Năm 2025, thành phố đón khoảng 42.000 lượt khách Việt Nam, tăng so với 36.100 lượt của năm 2024.

Du khách hòa mình vào không gian huyền ảo tại công viên hoa và ánh sáng nghệ thuật đầu tiên ở Việt Nam.

Khám phá điểm đến hấp dẫn về đêm tại xứ ngàn hoa

Là biểu tượng của sự lãng mạn gắn với truyền thuyết tình yêu đi cùng năm tháng, hồ Than Thở, Đà Lạt có những thay đổi đầy ngoạn mục. Sự xuất hiện của Delight Park Đà Lạt - công viên hoa và ánh sáng nghệ thuật đầu tiên tại Việt Nam đã mở ra không gian hiện đại, mang đến những trải nghiệm thú vị cho du khách khi đến xứ ngàn hoa.

[Ảnh] Hải đăng Ba Làng An - “mắt biển” giữa “bảo tàng nham thạch” của tỉnh Quảng Ngãi

[Ảnh] Hải đăng Ba Làng An - “mắt biển” giữa “bảo tàng nham thạch” của tỉnh Quảng Ngãi

Mũi Ba Làng An, tỉnh Quảng Ngãi là điểm trên đất liền có khoảng cách gần nhất với quần đảo Hoàng Sa. Nơi đây sở hữu ngọn hải đăng hoạt động từ năm 1982 cùng quần thể địa chất đá trầm tích núi lửa triệu năm tuổi là điểm đến ấn tượng bởi vẻ đẹp thiên nhiên hùng vĩ cùng ý nghĩa chiến lược về lịch sử và chủ quyền biển đảo nước ta.

Dốc Thẩm Mã luôn thu hút hành trình của mọi du khách đến thăm Tuyên Quang. (Ảnh: BẢO LONG)

Du lịch Việt Nam trên hành trình “xanh hóa”

Nếu trước đây, du lịch xanh chủ yếu được nhắc đến như một lựa chọn mang tính xu hướng, thì nay, nhiều địa phương, điểm đến, doanh nghiệp du lịch đã xác định đây là yêu cầu tự thân để tồn tại và nâng cao năng lực cạnh tranh. Điều này khiến hành trình “xanh hóa” du lịch Việt Nam ngày càng diễn ra mạnh mẽ và đi vào thực chất.

Tài nguyên biển, đảo là giá trị cốt lõi tạo nên thương hiệu du lịch Quảng Ngãi.

Lễ hội du lịch biển đảo Quảng Ngãi - tôn vinh di sản biển đảo

Với chủ đề “Bản giao hưởng biển, đảo”, lễ hội du lịch biển đảo Quảng Ngãi 2026 đánh dấu bước chuyển quan trọng trong tư duy phát triển du lịch của Quảng Ngãi: lấy không gian biển đảo làm trung tâm, kết nối các không gian sinh thái, văn hóa bản địa nhằm hình thành hệ sinh thái du lịch đa dạng, giàu trải nghiệm, có bản sắc riêng.

Theo định hướng, sau năm 2030 sẽ xây dựng cảng hàng không Lý Sơn nhằm bảo đảm điều kiện Lý Sơn trở thành trung tâm du lịch biển đảo trong tương lai.

Sau năm 2030 sẽ xây dựng cảng hàng không Lý Sơn - kết nối với hệ thống du lịch trong và ngoài nước

Theo đề án phát triển đặc khu Lý Sơn thành trung tâm du lịch biển đảo của cả nước vừa được tỉnh Quảng Ngãi phê duyệt, ngoài việc ưu tiên đầu tư nâng cấp, mở rộng các cảng biển hiện có, khuyến khích đầu tư, hiện đại hóa phương tiện hoạt động trên tuyến đường thủy, định hướng sau năm 2030 sẽ xây dựng cảng hàng không Lý Sơn.