Tại buổi gặp gỡ, các doanh nghiệp đã trình bày những khó khăn, vướng mắc trong quá trình sản xuất, kinh doanh, đầu tư. Trong đó, phần lớn các doanh nghiệp gặp khó khăn từ chi phí vận hành cao, thiếu nhân lực chất lượng, cạnh tranh không lành mạnh về giá, thủ tục hành chính phức tạp, và khó khăn trong tiếp cận các chính sách hỗ trợ tài chính, đặc biệt với nhóm doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ.
Đồng thời, các doanh nghiệp đã kiến nghị, đề xuất các giải pháp để lãnh đạo du lịch thành phố đẩy nhanh hơn nữa tốc độ cải cách thủ tục hành chính, miễn thị thực cho khách quốc tế, cải thiện kết cấu hạ tầng, ưu đãi thuế, giá điện, nước, phát triển mạnh hơn các lĩnh vực dịch vụ, đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong quảng bá du lịch.
 |
| Doanh nghiệp du lịch kiến nghị với lãnh đạo hội nghị. |
Tại hội nghị, bà Nguyễn Thị Ánh Hoa, Giám đốc Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh ghi nhận các kiến nghị trọng tâm của các doanh nghiệp. Hiện nay, sở đã có 26/26 thủ tục hành chính được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình.
Sở đã có phương án cắt giảm, đơn giản hóa đối với các thủ tục liên quan cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành và thẻ hướng dẫn viên du lịch, tuy nhiên đang chờ thực hiện theo lộ trình sửa Luật Du lịch, giảm số thủ tục hành chính hiện hành bỏ bớt những công đoạn không cần thiết, rút ngắn thời gian giải quyết, xử lý công việc, hồ sơ, khai thác hiệu quả các dự án kích cầu, nâng cao chất lượng điểm đến, để góp phần thúc đẩy kinh tế thành phố phát triển tốt hơn.
Sở khẳng định sẽ tiếp tục duy trì đối thoại thường xuyên với doanh nghiệp qua các hội nghị, giao ban, tọa đàm, để bảo đảm ngành du lịch phát triển đúng hướng và bền vững, hoàn thành các chỉ tiêu đón 8,5 triệu lượt khách quốc tế, 45 triệu lượt khách nội địa và doanh thu 260.000 tỷ đồng năm 2025.
