Huế S: “Linh hồn” của đô thị thông minh Thừa Thiên Huế

Ngày 20/12 lúc 15 giờ 29 phút, trên siêu ứng dụng Huế S - Nền tảng dịch vụ đô thị thông minh tỉnh Thừa Thiên Huế” - có phản ánh của công dân tại “Kiệt 32 Lê Văn hưu phường Thuận Lộc” về: “Điện đường bị hỏng trước số nhà 31/32. Mong cơ quan chức năng xử lý”. Vài ngày sau, phản hồi về thông tin kiến nghị nói trên đã được đưa lên công khai, cũng ngay trên Huế S, kèm hình ảnh hiện trường: “Vấn đề quý ông, bà phản ánh, Công ty cổ phần môi trường và công trình đô thị xin thông báo kết quả như sau: Điện đường bị hỏng tại kiệt 32 Lê Văn Hưu (nay là đường Ngự Hà) phường Thuận Lộc đã được thay thế sửa chữa”...
Hình ảnh các di sản văn hóa vật thể trong quần thể di tích ở Thừa Thiên Huế được giới thiệu và chỉ dẫn chi tiết trên Huế S.
Hình ảnh các di sản văn hóa vật thể trong quần thể di tích ở Thừa Thiên Huế được giới thiệu và chỉ dẫn chi tiết trên Huế S.

Đây chỉ là một thí dụ nhỏ, chứng tỏ hiệu quả của việc tương tác giữa công dân và các cơ quan chức năng ở Thừa Thiên Huế ngay trên siêu ứng dụng Huế S.

Được thí điểm vào tháng 6/2018, chính thức hoạt động nửa năm sau đó, tháng 1/2019, trải qua kỳ sát hạch đầy khó khăn, nhiều áp lực là đại dịch Covid-19, Huế S đã chứng tỏ là nền tảng đô thị thông minh hiệu quả hàng đầu cả nước, một biểu hiện cho sự thành công có tính mở đường trong ứng dụng chuyển đổi số của Thừa Thiên Huế.

Trên chuyên mục “Phản ánh hiện trường”, người dân có quyền đăng tải thông tin gửi tới các cơ quan chức năng và phải chịu trách nhiệm về các vấn đề mình đưa ra; Ngược lại, các cơ quan chức năng, chính quyền các cấp tùy nhiệm vụ, thẩm quyền của đơn vị mình phải tiếp nhận, xử lý và báo cáo lại kết quả xử lý ngay trên Huế S.

Dịch vụ Phản ánh hiện trường là một trong những tiện ích có nhiều tương tác qua lại giữa người dân và các cơ quan chức năng trên Huế S…

Dịch vụ Phản ánh hiện trường là một trong những tiện ích có nhiều tương tác qua lại giữa người dân và các cơ quan chức năng trên Huế S…

Tại Huế S, Thừa Thiên Huế đã đặt ra và hoàn thành rất tốt các mục tiêu: Cung cấp thông tin chính thống từ chính quyền tới người dân và doanh nghiệp, bao gồm cả các cảnh báo kịp thời cũng như đáp ứng tức thì các tình huống cần hỗ trợ khẩn cấp…

Những điều này đã được chứng minh qua các thời điểm Thừa Thiên Huế phải đối diện với mưa lũ kéo dài hay trong những ngày tháng cam go nhất của dịch bệnh Covid-19.

Theo Phó Giám đốc Sở Thông tin-Truyền thông Thừa Thiên Huế Nguyễn Dương Anh, ứng dụng phòng chống thiên tai bão lũ trên Huế S đã phát đi hơn 2.450 bản tin cảnh báo, thu hút 506.115 lượt truy cập; Trong năm 2022 tổng đài 19001075 tiếp nhận 589 cuộc gọi vào và thực hiện 227 cuộc gọi đến bà con cần hỗ trợ. Riêng tháng 10, tháng 11/2023, 900 cuộc gọi yêu cầu hỗ trợ đã được tổng đài 19001075 tiếp nhận và các lực lượng liên quan đã phối hợp triển khai kịp thời ứng cứu bà con đang trong tình huống nguy hiểm…

Ứng dụng cảnh báo “Thời tiết thiên tai” trên Huế S luôn đem lại thông tin thực tế cho người dân.

Ứng dụng cảnh báo “Thời tiết thiên tai” trên Huế S luôn đem lại thông tin thực tế cho người dân.

Các tính năng của không gian số trên Huế S cũng tạo điều kiện thúc đẩy sự tương tác giữa chính quyền, doanh nghiệp và người dân; cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

Ngay trên Huế S, người dân và doanh nghiệp có công cụ để giám sát chất lượng của các dịch vụ và thông tin được cung cấp, bên cạnh đó lãnh đạo các cấp cũng quản lý, theo sát được quá trình thực thi công vụ, thực thi nhiệm vụ của các cán bộ, nhân viên, các bộ phận liên quan…

Ứng dụng đô thị thông minh Huế S sau hơn nửa thập niên xuất hiện trên không gian mạng, đã nhân lên những ưu điểm vượt trội của chính quyền điện tử, một xu thế không thể bỏ qua trong công cuộc chuyển đổi số đang tác động vào mọi mặt của đời sống kinh tế-xã hội trên cả nước.

Hình ảnh các di sản văn hóa vật thể trong quần thể di tích ở Thừa Thiên Huế được giới thiệu và chỉ dẫn chi tiết trên Huế S.

Hình ảnh các di sản văn hóa vật thể trong quần thể di tích ở Thừa Thiên Huế được giới thiệu và chỉ dẫn chi tiết trên Huế S.

Rất nhiều sự ghi nhận cả trong nước và quốc tế đã dành cho Huế S, cũng tức là lời khen tặng nhiệt thành cho những nỗ lực của chính quyền, nhân dân Thừa Thiên Huế, ngay trước thời điểm lịch sử, địa phương giàu bản sắc văn hóa này đã trở thành thành phố trực thuộc Trung ương: Giải thưởng “Giải pháp đô thị thông minh” 2024 do Tổ chức công nghiệp điện toán châu Á-châu Đại dương vừa trao tặng trong buổi lễ long trọng tại Tokyo (Nhật Bản) diễn ra ngày 7/11 vừa qua.

Hoạt động hiệu quả, có tác động thiết thực tới đời sống của Huế S cũng góp phần giúp Thừa Thiên Huế thăng hạng, luôn đứng trong top đầu các địa phương về chỉ số chuyển đổi số và chỉ số hiệu quả cạnh tranh cấp tỉnh (PAPI)…

Cả hành trình dài từ khi bắt đầu thí điểm trên không gian mạng tới lúc đã trở nên quá quen thuộc, cần thiết với số đông người dân, là những nỗ lực không ngưng nghỉ của lãnh đạo Đảng, chính quyền và đội ngũ nhân sự công nghệ thông tin của Thừa Thiên Huế.

Hình ảnh các di sản văn hóa vật thể trong quần thể di tích ở Thừa Thiên Huế được giới thiệu và chỉ dẫn chi tiết trên Huế S.

Hình ảnh các di sản văn hóa vật thể trong quần thể di tích ở Thừa Thiên Huế được giới thiệu và chỉ dẫn chi tiết trên Huế S.

Yếu tố quan trọng hàng đầu của chuyển đổi số là dữ liệu, kèm theo đó những đòi hỏi bắt buộc về chia sẻ, tích hợp, liên thông dữ liệu, ông Nguyễn Dương Anh chia sẻ: Lãnh đạo tỉnh đã có yêu cầu các sở, ban, ngành phải số hóa dữ liệu và luôn đưa ra yêu cầu bắt buộc cũng như chế tài xử lý kịp thời với các đơn vị chậm chễ, chây ì. Điều này đã giúp Huế xây dựng được Trung tâm dữ liệu của tỉnh.

Song song đó: “Hệ thống dữ liệu dùng chung được kết nối, quy hoạch, cập nhật, lưu trữ và kết xuất ổn định, nhằm kịp thời phục vụ việc xây dựng, triển khai thành công hơn 20 dịch vụ đô thị thông minh như: Dịch vụ giám sát đô thị thông qua cảm biến camera; Dịch vụ phản ánh hiện trường; Dịch vụ giám sát thông tin báo chí; Dịch vụ giám sát dịch vụ hành chính công; Dịch vụ thẻ điện tử; Dịch vụ cảnh báo mạng lưới đô thị thông minh; Dịch vụ giám sát quảng cáo điện tử; Dịch vụ giám sát môi trường, hồ đập; Dịch vụ giám sát đảm bảo an toàn thông tin; Dịch vụ giám sát tàu cá; Dịch vụ hỗ trợ giám sát, phòng chống dịch bệnh Covid-19; Dịch vụ hỗ trợ giám sát, phòng chống thiên tai”…

Hình ảnh các di sản văn hóa vật thể trong quần thể di tích ở Thừa Thiên Huế được giới thiệu và chỉ dẫn chi tiết trên Huế S

Hình ảnh các di sản văn hóa vật thể trong quần thể di tích ở Thừa Thiên Huế được giới thiệu và chỉ dẫn chi tiết trên Huế S

Quan trọng hơn, các “dịch vụ” trực tuyến này đã được người dân, doanh nghiệp hưởng ứng, vì thế đã thu được các hiệu quả thiết thực chính từ cuộc sống thường ngày…

Mỗi ngày trên Huế S vẫn có hàng nghìn, hàng chục nghìn lượt truy cập; vẫn có rất nhiều các ý kiến phản ánh của công dân, thậm chí có cả những “con mắt” ngầm dõi theo quá trình tương tác để giám sát và thực thi quyền giám sát…

Huế S - dịch vụ đô thị thông minh của Thừa Thiên Huế vẫn tiếp tục được cải tiến, nâng cấp để đem lại những tiện ích hữu dụng hơn nữa cho người dân, doanh nghiệp, du khách…, xứng tầm với một Thành phố Huế trực thuộc Trung ương, đúng như chia sẻ của Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy Thừa Thiên Huế Lê Trường Lưu: “Huế sẽ không chỉ là thành phố trực thuộc Trung ương mà còn là điểm đến du lịch hấp dẫn, an toàn, một thành phố hiện đại, văn minh, bảo tồn được những giá trị truyền thống và phát triển bền vững…”.

Có thể bạn quan tâm

Có mặt tại công trình, các tổ thợ đang làm việc với tinh thần khẩn trương.

Nghệ An đẩy nhanh tiến độ xây dựng trường nội trú liên cấp tại xã Na Ngoi

Công trình Trường phổ thông nội trú liên cấp tiểu học và trung học cơ sở xã Na Ngoi được khởi công vào giữa tháng 10/2025, là dự án được triển khai sớm nhất của tỉnh Nghệ An. Các đơn vị thi công đang tổ chức tăng ca, đẩy nhanh tiến độ để kịp hoàn thành, nghiệm thu, đưa vào sử dụng các hạng mục ưu tiên trước ngày 26/8.

Sự kiện “Chào đón Gà lôi lam mào trắng trở về quê hương” diễn ra chiều 4/8, tại bản Bang, xã Kim Ngân, tỉnh Quảng Trị.

Đưa 10 cá thể Gà lôi lam mào trắng trở về Quảng Trị

Chiều 4/8, tại bản Bang, xã Kim Ngân, Trung tâm Bảo tồn Thiên nhiên Việt phối hợp Ban quản lý Khu dự trữ thiên nhiên Đông Châu-Khe Nước Trong tổ chức sự kiện “Chào đón Gà lôi lam mào trắng trở về quê hương”. Việc làm này có ý nghĩa đặc biệt đối với công tác bảo tồn thiên nhiên và bảo tồn đa dạng sinh học của tỉnh Quảng Trị.

Dự án Trường phổ thông nội trú liên cấp tiểu học và trung học cơ sở xã Hạnh Lâm dự kiến hoàn thành vào giữa tháng 8/2026.

Quyết tâm hoàn thành trường nội trú liên cấp cho năm học mới

Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về đẩy nhanh tiến độ các công trình phục vụ giáo dục vùng khó khăn, tỉnh Nghệ An đang quyết liệt triển khai “Chiến dịch 90 ngày đêm cao điểm” tại các dự án trường nội trú liên cấp tiểu học và trung học cơ sở ở khu vực biên giới, kịp thời phục vụ năm học mới cho học sinh vùng sâu, vùng xa

Người dân xã Đan Hải được tiếp cận nhiều tiện ích từ môi trường số thông qua nỗ lực nâng cao hiệu quả công việc của cán bộ các phòng, ban chuyên môn.

Đưa tiện ích số đến với người dân

Những ngày đầu thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, khi nhiều người dân phải đến từ sáng sớm để chờ làm thủ tục hành chính, anh Trần Viết Hồng - công chức phụ trách công nghệ thông tin xã Đan Hải (tỉnh Hà Tĩnh) đã trăn trở tìm lời giải.

Rừng đặc dụng ở Nam Quảng Trị xanh tốt ngút ngàn.

Nguồn lực mới từ những cánh rừng xanh Quảng Trị

Hơn 402 tỷ đồng tiền chuyển nhượng kết quả giảm phát thải đã về Quảng Trị. Từ nguồn lực mới này, hàng chục tỷ đồng tiếp tục được phân bổ cho chủ rừng, cộng đồng và lực lượng bảo vệ rừng, mở ra hướng phát triển kinh tế rừng gắn với thị trường tín chỉ carbon.

Nhóm Skyline trao tặng món quà đặc biệt đến Mẹ Việt Nam Anh hùng Nguyễn Thị Cháu.

Hành trình phục dựng ký ức

Suốt 5 năm bền bỉ, đi khắp mọi miền Tổ quốc, nhóm Skyline lặng lẽ phục dựng hơn 12.000 bức chân dung các Anh hùng liệt sĩ.

Khu du lịch sinh thái Sài Gòn-Bảo Ninh ở phường Đồng Hới thi công dang dở rồi bỏ hoang nhiều năm.

Gỡ khó cho dự án đầu tư ngoài ngân sách

Tại tỉnh Quảng Trị, nguồn vốn đầu tư ngoài ngân sách nhà nước đã khẳng định vai trò là một trong những động lực quan trọng thúc đẩy tăng trưởng kinh tế. Bên cạnh các dự án đã hoàn thành và đi vào hoạt động, vẫn còn hàng trăm dự án chậm tiến độ chưa được xử lý dứt điểm dẫn tới lãng phí đất đai và nguồn lực phát triển.

Đội quy tập hài cốt liệt sĩ Đoàn Kinh tế-Quốc phòng 337 phát hiện, cất bốc hài cốt liệt sĩ (Ảnh HIẾU MINH)

Phát hiện, quy tập 5 hài cốt liệt sĩ

Đội quy tập hài cốt liệt sĩ Đoàn Kinh tế-Quốc phòng 337 (Quân khu 4) vừa quy tập thành công 5 hài cốt liệt sĩ tại khu vực đồi khe Cây Lỗi, thôn Cựp Cuôi, xã Hướng Lập (Quảng Trị).

Mô hình “Ngày thứ bảy - chính quyền tận tâm, công dân thuận tiện” của phường Bắc Gianh mang lại hiệu quả thiết thực cho người dân.

Chính quyền cấp xã ở Quảng Trị sau một năm vận hành mô hình mới - Bài 3: Bố trí đủ nhân lực, phân cấp, phân quyền thực chất

Từ thực tiễn qua một năm vận hành, nhiều khó khăn của chính quyền cấp xã hiện nay đã được nhận diện rõ. Vấn đề đặt ra là tiếp tục hoàn thiện mô hình và tăng năng lực cho cấp xã, giúp bộ máy hoạt động hiệu quả hơn, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.

Phường Trúc Lâm đầu tư thiết bị hỗ trợ công dân chứng thực điện tử, đăng ký giải quyết đề xuất hành chính.

Thanh Hóa nỗ lực xây dựng chính quyền số

Chính quyền số ở tỉnh Thanh Hóa hiện thúc đẩy dịch chuyển quản lý hành chính truyền thống sang quản trị dựa trên dữ liệu số, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Ký kết hợp tác hướng tới quản lý rừng bền vững (Ảnh HOÀNG PHÚC)

Hợp tác quản lý rừng bền vững tại khu vực trung Trường Sơn

Tại phường Đồng Hới, Tổ chức quốc tế về Bảo tồn Thiên nhiên tại Việt Nam (WWF-Việt Nam) phối hợp Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Quảng Trị vừa tổ chức “Sự kiện kết nối vì quản lý rừng bền vững” nhằm mở rộng diện tích rừng có chứng chỉ FSC và xây dựng chuỗi cung ứng gỗ có trách nhiệm tại khu vực trung Trường Sơn.

Hội nghị biểu dương các điển hình tiên tiến năm 2026 của Hội Cựu chiến binh xã Hương Phố, tỉnh Hà Tĩnh (ảnh Văn Định)

Ấm áp nghĩa tình đồng đội

Phát huy phẩm chất Bộ đội Cụ Hồ, thời gian qua, hội viên Hội Cựu chiến binh xã Hương Phố (tỉnh Hà Tĩnh) luôn gương mẫu đi đầu trong phong trào thi đua yêu nước. Các hội viên tích cực tham gia làm kinh tế, giữ gìn an ninh trật tự địa phương, chung sức xây dựng nông thôn mới.

Người lao động tìm hiểu việc làm tại ngày hội giới thiệu, tư vấn việc làm ở Khu Công nghiệp WHA.

Hơn 7.200 lao động ở Nghệ An được hưởng trợ cấp thất nghiệp trong 6 tháng đầu năm

Theo báo cáo của Trung tâm Dịch vụ việc làm Nghệ An, trong 6 tháng đầu năm 2026, đơn vị đã tiếp nhận 7.904 hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp. Trung tâm đã tham mưu Sở Nội vụ ban hành 7.272 quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp, tổng kinh phí gần 179,8 tỷ đồng, tăng 12,34% so cùng kỳ năm trước.