Nội dung của đợt giám sát tập trung vào kết quả trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành về công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo và việc thực hiện các kết luận thanh tra, kiểm toán trên địa bàn thành phố Hà Nội theo chỉ đạo của Thành ủy và Nghị quyết của Hội đồng nhân dân thành phố.
Qua đó, Hội đồng nhân dân thành phố sẽ làm rõ hạn chế, nguyên nhân khó khăn, vướng mắc và trách nhiệm của các cơ quan có liên quan trong thực hiện, giải quyết vụ việc; đề xuất các kiến nghị, giải pháp tháo gỡ những nội dung còn vướng mắc trong quá trình thực hiện.
Đồng thời, xác định trách nhiệm của cơ quan, tổ chức, cá nhân trong việc tổ chức thực hiện, nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước trong công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền các cấp của thành phố.
Đối tượng giám sát là Ủy ban nhân dân thành phố; các sở, ban, ngành, cơ quan nhà nước thuộc thành phố; Ủy ban nhân dân các quận, huyện, thị xã và thủ trưởng các cơ quan, đơn vị và các cá nhân có liên quan.
Hội đồng nhân dân thành phố yêu cầu việc giám sát phải được tiến hành đúng quy định pháp luật; đánh giá trung thực, chính xác, đầy đủ, khách quan thực tiễn nội dung giám sát; bảo đảm chất lượng, hiệu quả, tránh hình thức.
Các đề xuất, kiến nghị, giải pháp sau giám sát phải có tính khả thi, hiệu quả đối với việc tăng cường kỷ luật, kỷ cương và trách nhiệm trong giải quyết công việc của cơ quan nhà nước và của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thuộc các cơ quan nhà nước của thành phố Hà Nội trong thời gian tới.
