Tuyên Quang là tỉnh miền núi, địa bàn rộng, giao thông còn nhiều khó khăn, nhất là tại các xã vùng sâu, vùng xa. Với nhiều người dân, để tham gia một kỳ sát hạch lái xe phải di chuyển hàng chục, thậm chí hàng trăm ki-lô-mét, chưa kể chi phí ăn, ở. Trước thực tế đó, Phòng Cảnh sát giao thông đã chủ động tổ chức các kỳ sát hạch tại những địa bàn phù hợp, đưa dịch vụ công đến gần người dân hơn. Có trường hợp cán bộ, sát hạch viên phải di chuyển khoảng 150 km để tổ chức kỳ sát hạch. Trung bình, các kỳ sát hạch diễn ra hai lần mỗi tháng.
Anh Vàng Mí Chứ, thôn Sủng Sỷ, xã Lũng Phìn cho biết, ở vùng cao, xe máy là phương tiện đi lại chủ yếu, nhưng đường đến các điểm sát hạch tập trung khá xa. Trước đây, để tham gia sát hạch phải đi cả trăm ki-lô-mét, vừa tốn kém, vừa mất nhiều thời gian. Giờ không phải đi xa, việc học và thi cũng thuận lợi hơn.
Cán bộ, sát hạch viên hướng dẫn tỉ mỉ ngay từ khâu tiếp nhận hồ sơ; phổ biến quy trình, nội dung và yêu cầu trước mỗi kỳ thi; giải thích những vấn đề người dân chưa nắm rõ, nhất là đối với người cao tuổi, đồng bào dân tộc thiểu số và những người lần đầu tham gia sát hạch.
Sự hướng dẫn trực tiếp, dễ hiểu giúp người dân chủ động chuẩn bị hồ sơ, nắm rõ quy trình và thực hiện đúng các bước. Việc hỗ trợ được thực hiện trong khuôn khổ quy định, không làm thay đổi tiêu chuẩn đánh giá, qua đó bảo đảm sự nghiêm minh của kỳ sát hạch.
Tại các điểm sát hạch lái xe ô-tô, trước giờ thi, học viên được phổ biến đầy đủ quy trình, nội dung và những yêu cầu cần thực hiện. Từ phần thi lý thuyết đến thực hành trong hình và trên đường đều được tổ chức theo quy định. Hệ thống giám sát, thiết bị và phần mềm chấm điểm được khai thác nhằm bảo đảm kết quả chính xác, khách quan.
Chị Đỗ Thị Hà, tổ dân phố Phan Thiết 17, phường Minh Xuân cho biết, khi dự sát hạch lái xe ô-tô hạng B, chị khá hồi hộp vì các bài thi yêu cầu thực hiện chính xác. Việc sát hạch nghiêm túc rất quan trọng, người được cấp giấy phép lái xe phải có đủ kỹ năng để tham gia giao thông an toàn.
Thiếu tá Mông Đức Tùng, Phó Đội trưởng Đội Sát hạch cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ, Phòng Cảnh sát giao thông cho biết: Công tác sát hạch liên quan trực tiếp đến chất lượng lái xe, phía sau mỗi giấy phép lái xe được cấp là yêu cầu về an toàn giao thông đối với chính người lái và cộng đồng. Vì vậy, cán bộ làm nhiệm vụ phải thực hiện đúng quy trình, đánh giá chính xác năng lực của từng học viên, không để yếu tố chủ quan tác động đến kết quả. Đó cũng là cách cụ thể hóa tinh thần của phong trào “Ba nhất” trong thực hiện nhiệm vụ.
Theo thống kê của Phòng Cảnh sát giao thông, từ ngày 1/7/2025 đến ngày 31/7/2026, toàn tỉnh đã tổ chức 335 kỳ sát hạch lái xe, gồm 172 kỳ sát hạch lái xe mô-tô, 163 kỳ sát hạch lái xe ô-tô. Tổng số thí sinh dự sát hạch là 129.612 người; số thí sinh thi đạt là 81.037 người, chiếm tỷ lệ 62,5%.
Phòng Cảnh sát giao thông đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong toàn bộ quy trình. Từ tiếp nhận hồ sơ, xác thực thông tin thí sinh, thi lý thuyết đến sát hạch trong hình và trên đường đều được quản lý trên hệ thống điện tử, kết nối với cơ sở dữ liệu chuyên ngành. Xe sát hạch được trang bị camera, cảm biến và phần mềm chấm điểm tự động.
Toàn bộ quá trình thi được giám sát bằng hệ thống camera tại phòng thi, sân sát hạch và khu vực điều hành. Dữ liệu được lưu trữ, phục vụ kiểm tra, đối chiếu khi cần thiết. Qua đó, quy trình sát hạch được kiểm soát chặt chẽ, hạn chế sự can thiệp chủ quan, phòng ngừa tiêu cực, gian lận và bảo đảm kết quả phản ánh đúng năng lực của người dự thi.
Thượng tá Nguyễn Thị Huệ, Đội trưởng Đội Sát hạch cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ, Phòng Cảnh sát giao thông cho biết, với đặc thù tỉnh miền núi, đông đồng bào dân tộc thiểu số sinh sống, đơn vị xác định tổ chức sát hạch vừa phải bảo đảm đúng quy định, vừa tạo điều kiện thuận lợi cho người dân. Cán bộ được bố trí hướng dẫn tại khu vực tiếp nhận hồ sơ, phổ biến quy trình trước mỗi buổi sát hạch, giải thích những lỗi thường gặp và hỗ trợ người dân hoàn thiện thủ tục theo quy định.
Bên cạnh đó, đơn vị duy trì nhóm Zalo “Hỗ trợ sát hạch-Cấp đổi giấy phép lái xe Tuyên Quang” nhằm tăng cường kết nối, giải đáp thắc mắc của người dân về sát hạch, cấp đổi giấy phép lái xe; tuyên truyền, phổ biến pháp luật về trật tự, an toàn giao thông và kỹ năng lái xe an toàn...
Những việc làm đó góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, để mỗi giấy phép lái xe được cấp thật sự là sự xác nhận về kiến thức, kỹ năng và ý thức chấp hành pháp luật của người điều khiển phương tiện.
