Xuất phát từ yêu cầu đó, vừa qua, Bảo hiểm xã hội thành phố Cần Thơ đã phối hợp với Sở Y tế thành phố và Bệnh viện Trường đại học Y Dược Cần Thơ tổ chức chương trình đối thoại với chủ đề “Thực hiện Luật Bảo hiểm y tế mới-Từ chính sách đến thực tiễn”.
Chủ động triển khai sớm Luật Bảo hiểm y tế năm 2024
Đối thoại được đánh giá là hoạt động truyền thông thiết thực, góp phần nâng cao nhận thức của người dân về vai trò, ý nghĩa của chính sách bảo hiểm y tế trong chăm sóc sức khỏe cộng đồng, đồng thời tạo cầu nối trao đổi trực tiếp giữa cơ quan quản lý, cơ sở khám chữa bệnh và người tham gia bảo hiểm y tế.
Với góc nhìn đa chiều từ cơ quan thực hiện chính sách, cơ quan quản lý ngành và đơn vị khám, chữa bệnh, đối thoại đã mang đến cho khán giả cái nhìn tổng thể về Luật Bảo hiểm y tế năm 2024 khi triển khai trong thực tiễn.
Các diễn giả tập trung phân tích những nội dung mới, những thay đổi quan trọng liên quan trực tiếp đến quyền lợi của người tham gia bảo hiểm y tế, thủ tục khám chữa bệnh, cũng như vai trò của chuyển đổi số trong quản lý và cung ứng dịch vụ y tế. Qua đó, giúp người dân hiểu rõ hơn những lợi ích thiết thực mà Luật Bảo hiểm y tế mới mang lại, đồng thời chuẩn bị tâm thế sẵn sàng khi chính sách chính thức được áp dụng.
Ông Trần Minh Sang, Phó Giám đốc Bảo hiểm xã hội thành phố Cần Thơ cho biết, ngay sau khi Luật Bảo hiểm y tế năm 2024 được ban hành, Bảo hiểm xã hội thành phố đã chủ động xây dựng kế hoạch triển khai với tinh thần sớm, đồng bộ và hiệu quả. Theo đó, nhiều hoạt động đã được tổ chức như tập huấn, cập nhật kiến thức cho đội ngũ nhân viên thu, cộng tác viên tuyên truyền; phổ biến các quy định mới đến viên chức, người lao động trong toàn hệ thống; phối hợp với Sở Y tế hướng dẫn cụ thể cho các cơ sở khám, chữa bệnh trên địa bàn.
Bên cạnh đó, công tác truyền thông được đẩy mạnh thông qua nhiều hình thức như báo chí, truyền hình, mạng xã hội, hội nghị đối thoại trực tiếp với người dân. Trong đó, Bảo hiểm xã hội thành phố đặc biệt chú trọng truyền tải những điểm mới có tác động trực tiếp đến quyền lợi của người tham gia, nhằm tạo sự đồng thuận và nâng cao tỷ lệ bao phủ bảo hiểm y tế.
Theo các diễn giả, Luật Bảo hiểm y tế năm 2024 tiếp tục khẳng định mục tiêu bao phủ bảo hiểm y tế toàn dân, đồng thời đặt trọng tâm vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh và tạo thuận lợi tối đa cho người tham gia. Một trong những nội dung được người dân quan tâm là việc đơn giản hóa thủ tục hành chính thông qua ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số.
Hiện nay, thẻ bảo hiểm y tế điện tử đã được tích hợp trên căn cước công dân gắn chip, ứng dụng VNeID và ứng dụng VssID-Bảo hiểm xã hội số. Việc này giúp người dân giảm thiểu giấy tờ khi đi khám chữa bệnh, đồng thời tăng cường tính minh bạch, phòng chống gian lận trong thanh toán bảo hiểm y tế.
Đến nay, Bảo hiểm xã hội thành phố Cần Thơ đã cập nhật, xác thực thông tin định danh cá nhân của hơn 2,9 triệu người tham gia bảo hiểm y tế với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, đạt tỷ lệ 99,85%. Điều này bảo đảm người dân chỉ cần sử dụng căn cước công dân hoặc mã định danh điện tử để thay thế hoàn toàn thẻ bảo hiểm y tế giấy.
Chia sẻ từ góc độ đơn vị khám, chữa bệnh, Phó Giáo sư, Tiến sĩ Nguyễn Triều Việt, Phó Giám đốc Bệnh viện Trường đại học Y Dược Cần Thơ cho biết, việc ứng dụng thẻ bảo hiểm y tế điện tử đã giúp rút ngắn đáng kể thời gian làm thủ tục tiếp nhận bệnh nhân. Người tham gia bảo hiểm y tế chỉ cần mang theo căn cước công dân gắn chip hoặc điện thoại có cài đặt ứng dụng VNeID, VssID, từ đó giúp quá trình khám và điều trị diễn ra nhanh chóng, thuận tiện hơn.
Đồng thời, Bệnh viện Trường Đại học Y Dược Cần Thơ đã chủ động chuẩn bị đầy đủ nguồn nhân lực, trang thiết bị y tế và nâng cao hiệu quả quản trị bệnh viện nhằm đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng tăng, đặc biệt trong bối cảnh quyền lợi của người tham gia bảo hiểm y tế ngày càng được mở rộng.
Xóa bỏ rào cản địa giới hành chính trong khám, chữa bệnh
Một trong những điểm đổi mới quan trọng của Luật Bảo hiểm y tế năm 2024 là xóa bỏ rào cản địa giới hành chính trong khám chữa bệnh tuyến cơ bản. Theo quy định mới, người tham gia bảo hiểm y tế có thể đến khám tại bất kỳ cơ sở khám chữa bệnh tuyến cơ bản nào trên toàn quốc mà vẫn được hưởng đầy đủ quyền lợi đúng tuyến. Quy định này được đánh giá là bước tiến lớn, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động thường xuyên di chuyển, học sinh, sinh viên, người đi công tác hoặc người tạm trú dài hạn tại địa phương khác.
Ở góc độ quản lý ngành, Bác sĩ chuyên khoa II Phan Quốc Tứ, Phó Trưởng Phòng Nghiệp vụ Y, Sở Y tế thành phố Cần Thơ nhận định, việc mở rộng quyền lợi và xóa bỏ địa giới hành chính sẽ làm thay đổi nhu cầu khám chữa bệnh của người dân. Do đó, ngành y tế đã và đang triển khai nhiều giải pháp nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, cải tiến quy trình tiếp nhận, khám bệnh, thanh toán bảo hiểm y tế, đồng thời đẩy mạnh chuyển đổi số, triển khai hồ sơ sức khỏe điện tử và hệ thống giám sát chất lượng dịch vụ y tế.
Những nỗ lực của ngành y tế và cơ quan Bảo hiểm xã hội đã góp phần củng cố niềm tin của người dân đối với chính sách bảo hiểm y tế. Tính đến cuối tháng 11 năm 2025, thành phố Cần Thơ có hơn 3 triệu người tham gia bảo hiểm y tế, đạt tỷ lệ bao phủ 95,27% dân số. Trong năm, toàn thành phố ghi nhận khoảng 7,4 triệu lượt khám chữa bệnh bảo hiểm y tế, với tổng số tiền quỹ bảo hiểm y tế chi trả hơn 4.600 tỷ đồng, qua đó giúp giảm đáng kể gánh nặng tài chính cho người bệnh, nhất là những trường hợp điều trị dài ngày, chi phí cao.
Theo ông Trần Minh Sang, kết quả này cho thấy việc tổ chức thực hiện chính sách bảo hiểm y tế trên địa bàn thành phố đang đi đúng hướng, bảo đảm cân đối quỹ, mở rộng độ bao phủ, nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tham gia.
Thông qua chương trình đối thoại, các diễn giả cũng nhấn mạnh thông điệp người dân nên chủ động tham gia bảo hiểm y tế từ sớm, không chờ đến khi có bệnh mới tham gia. Bảo hiểm y tế không chỉ là giải pháp tài chính khi ốm đau mà còn là sự đầu tư lâu dài cho an sinh, thể hiện trách nhiệm với bản thân và gia đình.
Bên cạnh đó, người dân được khuyến khích kích hoạt và sử dụng sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID để theo dõi lịch sử khám chữa bệnh, đơn thuốc và các thông tin y tế cá nhân. Việc này giúp mỗi người chủ động hơn trong quản lý sức khỏe, đồng thời hỗ trợ bác sĩ có đầy đủ thông tin khi thăm khám, góp phần nâng cao hiệu quả điều trị.
Với tinh thần đồng hành, trách nhiệm và quyết tâm đổi mới, Luật Bảo hiểm y tế năm 2024 được kỳ vọng sẽ sớm đi vào cuộc sống, trở thành “tấm lá chắn” vững chắc bảo vệ sức khỏe người dân, hướng tới mục tiêu chăm sóc sức khỏe toàn dân trong giai đoạn phát triển mới.
