Cầu nối đưa pháp luật đến gần người dân, doanh nghiệp

Đáp ứng kịp thời nhu cầu thực tiễn

Sáng 31/5, tại trụ sở Chính phủ, Thủ tướng Phạm Minh Chính cùng lãnh đạo các bộ, ngành đã bấm nút khai trương Cổng Pháp luật quốc gia.

Sự kiện đánh dấu bước khởi đầu cho một thời kỳ mới của công cuộc xây dựng và thi hành pháp luật gắn với tư duy mới và chuyển đổi số để đồng hành cùng người dân, doanh nghiệp, thể hiện quyết tâm của Bộ Tư pháp trong kịp thời hiện thực hóa chủ trương 4 Nghị quyết chiến lược quan trọng của Bộ Chính trị gồm: Nghị quyết 57-NQ/TW, 59-NQ/TW, 66-NQ/TW và 68-NQ/TW.

Trong bối cảnh các văn bản quy phạm pháp luật liên tục được sửa đổi, bổ sung khiến người dân, doanh nghiệp gặp không ít khó khăn trong việc tiếp cận các quy định mới của pháp luật thì nhu cầu tiếp cận thông tin pháp lý một cách minh bạch, dễ hiểu và kịp thời trở thành yêu cầu cấp thiết đối với cả người dân và cộng đồng doanh nghiệp.

Với phương châm “đúng-đủ-sạch-sống-công khai-minh bạch-thân thiện-dễ tiếp cận”, Cổng Pháp luật quốc gia (địa chỉ truy cập là: phapluat.gov.vn) là kênh thông tin tổng hợp về chính sách pháp luật, tích hợp nhiều tính năng hiện đại để giới thiệu văn bản pháp luật mới, là "cẩm nang pháp lý" trực tuyến.

Thực hiện sứ mệnh phục vụ người dân, doanh nghiệp trong tiếp cận chính sách pháp luật, thông qua Cổng Pháp luật quốc gia, mọi phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp, chính quyền địa phương về vướng mắc, bất cập nêu trong văn bản quy phạm pháp luật sẽ được trả lời hoàn toàn trên môi trường số, bảo đảm nhanh chóng, kịp thời, minh bạch, rõ ràng.

Thay vì phải tìm kiếm văn bản rời rạc từ nhiều nguồn không chính thống, giờ đây người dùng chỉ cần truy cập một địa chỉ duy nhất để tra cứu toàn bộ hệ thống văn bản quy phạm pháp luật, chính sách mới, với độ tin cậy cao và được cập nhật thường xuyên. Theo đó, người dân, doanh nghiệp có thể dễ dàng tra cứu hàng ngàn văn bản pháp luật từ cơ sở dữ liệu lớn nhất Việt Nam chỉ trong vài giây. Cổng với nhiều tiện ích thông tin có thể hỗ trợ trực tiếp cho doanh nghiệp như: mẫu biểu các loại văn bản doanh nghiệp thường dùng, bài giảng điện tử, hỏi đáp cùng chuyên gia, đồng thời kết nối với nhiều luật sư, công ty luật uy tín để đáp ứng nhu cầu tư vấn chuyên sâu về các vấn đề doanh nghiệp có nhu cầu.

Cổng cũng kết nối với hệ thống thông tin trợ giúp pháp lý do Bộ Tư pháp quản lý, nhằm hỗ trợ kịp thời nhu cầu trợ giúp pháp lý cho đối tượng dễ bị tổn thương trong xã hội như người nghèo, đồng bào dân tộc thiểu số. Đây cũng là kênh tập trung để người dân và doanh nghiệp tham gia ý kiến về các văn bản pháp luật.

Điểm nổi bật của cổng là tính tiện ích và thông minh vượt trội, đặc biệt nhờ tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI pháp luật) hỗ trợ tư vấn pháp lý chuyên sâu trong 26 lĩnh vực, giúp truy vấn thông tin pháp lý một cách nhanh chóng dễ dàng và tiết kiệm chi phí, hỗ trợ tối đa cho những người dùng cần tìm hiểu về các quy định pháp luật để phục vụ công việc học tập và nghiên cứu.

Việc tích hợp các chức năng cốt lõi trên cùng một nền tảng sẽ tạo ra một hệ sinh thái pháp lý toàn diện, thân thiện và hiệu quả, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp trong kỷ nguyên số.

Theo Bộ trưởng Tư pháp Nguyễn Hải Ninh, Cổng Pháp luật quốc gia được chính thức đưa vào vận hành là dấu mốc quan trọng, thể hiện sự quyết tâm và nỗ lực của Bộ Tư pháp hiện thực hóa chủ trương của Nghị quyết số 66-NQ/TW của Bộ Chính trị về đổi mới công tác xây dựng và thi hành pháp luật đáp ứng yêu cầu phát triển đất nước trong kỷ nguyên mới và Nghị quyết 68-NQ/TW của Bộ Chính trị phát triển kinh tế tư nhân, phục vụ người dân, doanh nghiệp trong tiếp cận chính sách, pháp luật. Đó là, “đẩy mạnh ứng dụng công nghệ và xây dựng cơ chế kịp thời nhận diện, xử lý tổng thể, đồng bộ, tháo gỡ nhanh nhất những điểm nghẽn có nguyên nhân từ quy định pháp luật”.

Tăng tính minh bạch, tuân thủ pháp luật

Phó Cục trưởng Phổ biến, giáo dục pháp luật và Trợ giúp pháp lý (Bộ Tư pháp) Phan Hồng Nguyên thông tin, tính đến 21 giờ ngày 3/6, Cổng Pháp luật quốc gia đã thu hút gần 28 nghìn lượt truy cập và gần 14 nghìn câu hỏi đã được AI pháp luật trả lời. Đây là tín hiệu tích cực, cho thấy nhu cầu tiếp cận pháp luật số của người dân và doanh nghiệp là rất lớn.

Là một chủ doanh nghiệp tại Quảng Ninh, anh Phạm Đăng Khoa cho hay, việc cập nhật và áp dụng đúng các quy định pháp luật là yếu tố quan trọng trong quá trình vận hành doanh nghiệp. Trước đây, việc tra cứu văn bản pháp luật rất mất thời gian, đôi khi khó hiểu và khó áp dụng đúng cho tình huống cụ thể của doanh nghiệp.

Tuy nhiên, khi mới sử dụng các ứng dụng trên Cổng Pháp luật quốc gia, đặc biệt là ứng dụng AI pháp luật hỗ trợ tra cứu và giải thích pháp luật được vài ngày, mọi thứ đã có sự thay đổi tích cực. Chỉ với vài câu hỏi, AI pháp luật có thể giúp anh tra cứu các quy định liên quan đến thuế, lao động, đầu tư, hợp đồng… một cách nhanh chóng, chính xác và dễ hiểu hơn.

“Điều tôi đánh giá cao là AI pháp luật có khả năng diễn giải luật theo ngôn ngữ đời thường, giúp tôi có thể nắm bắt nội dung cần thiết để đưa ra quyết định phù hợp. Ngoài ra, công cụ này còn cập nhật các văn bản mới, giải đáp các kiến nghị, phản ánh của doanh nghiệp một cách kịp thời, rõ ràng, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí, tránh được những rủi ro do hiểu sai hoặc áp dụng sai các quy định pháp luật”, anh Khoa nói.

“Pháp luật không còn là thứ quá xa vời!”- Đó là cảm nhận đầu tiên của chị Nguyễn Thị Hoa (huyện Nông Cống, tỉnh Thanh Hóa) sau khi sử dụng các công cụ hỗ trợ trên Cổng Pháp luật quốc gia.

Chị Hoa cho hay, trước đây mỗi khi gặp phải vấn đề liên quan đến thủ tục hành chính hay quy định pháp luật, chị thường rất lúng túng; tìm kiếm thông tin trên mạng thì rối rắm, nhiều khi không biết đâu là đúng, đâu là chính thống, đôi khi phải tìm đến dịch vụ tư vấn pháp lý của luật sư.

Khi được con gái là sinh viên cho biết thông tin về Cổng Pháp luật quốc gia, chị Hoa cảm thấy như mình có một “trợ lý pháp lý” tin cậy, thân thiện.

“Giao diện rất dễ dùng, văn bản pháp luật được sắp xếp rõ ràng, tra cứu nhanh chóng. Điểm tôi thấy rất hay là có tích hợp công nghệ AI. Tôi chỉ cần gõ câu hỏi như: 'Thủ tục chuyển nhượng đất cần những giấy tờ gì?', AI pháp luật sẽ trả lời ngay lập tức, kèm theo đường dẫn đến quy định gốc. Cảm giác rất yên tâm vì thông tin chính xác, lại được dẫn nguồn rõ ràng từ hệ thống pháp luật quốc gia”, chị Hoa chia sẻ.

Để Cổng Pháp luật quốc gia thực sự trở thành “một công cụ hữu ích của người người, nhà nhà”, phát biểu tại lễ ra mắt Cổng Pháp luật quốc gia, Thủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu toàn thể cán bộ, công chức, viên chức trong hệ thống chính trị và kêu gọi cộng đồng doanh nghiệp và mỗi người dân tích cực tham gia, tìm hiểu, khai thác và sử dụng các tiện ích mà cổng mang lại.

Thủ tướng gợi ý, nghiên cứu, cập nhật ngôn ngữ tiếng Anh trên Cổng Pháp luật quốc gia; đồng thời rà soát, bổ sung, cập nhật thông tin thường xuyên, làm giàu dữ liệu; xây dựng hệ thống, tiêu chí đo lường, đánh giá kết quả hoạt động của cổng, như hằng tháng giải quyết được bao nhiêu yêu cầu của người dân, doanh nghiệp; bảo đảm ứng dụng hoạt động thông suốt, an toàn, giao diện thông minh, thân thiện, dữ liệu "đúng, đủ, sạch, sống"...

Thủ tướng khẳng định Chính phủ sẽ luôn lắng nghe, chỉ đạo sát sao để Cổng Pháp luật quốc gia không ngừng được cải tiến, nâng cấp, thực sự trở thành một biểu tượng của ngành tư pháp năng động, hiện đại, phụng sự Tổ quốc, phục vụ nhân dân.

Có thể thấy, sự ra mắt của Cổng Pháp luật quốc gia không chỉ là giải pháp công nghệ, mà chính là sự nỗ lực mạnh mẽ của Chính phủ, Bộ Tư pháp trong việc đưa pháp luật vào cuộc sống, góp phần xây dựng Nhà nước pháp quyền hiện đại, hiệu quả, phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Trong thời gian tới, khi được nâng cấp, hoàn thiện thêm các tính năng hỗ trợ, Cổng Pháp luật quốc gia hoàn toàn có thể trở thành “bách khoa toàn thư pháp luật” giúp người dân, doanh nghiệp tiếp cận pháp luật một cách dễ dàng, minh bạch, hướng tới xây dựng và hoàn thiện Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số, tạo động lực mạnh mẽ đưa đất nước ta phát triển trong kỷ nguyên mới.