Qua thực tiễn triển khai, mô hình đã cơ bản ổn định tổ chức bộ máy, bảo đảm hoạt động lãnh đạo, quản lý, điều hành thông suốt, không làm gián đoạn việc phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Phát biểu tại hội nghị, ông Đồng Văn Thanh, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy, Chủ tịch Hội đồng nhân dân thành phố Cần Thơ cho biết, hội nghị nhằm đánh giá toàn diện kết quả một năm thực hiện sắp xếp, kiện toàn và vận hành mô hình tổ chức tổng thể của hệ thống chính trị, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp sau khi không còn cấp huyện.
Đồng thời, thành phố tập trung nhận diện những điểm nghẽn về thể chế, tổ chức bộ máy, cán bộ, phân cấp, phân quyền, nguồn lực, tài sản công, chuyển đổi số và dữ liệu để tiếp tục tháo gỡ trong thời gian tới.
Theo ông Đồng Văn Thanh, việc vận hành hiệu quả bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp có ý nghĩa quan trọng đối với quá trình thực hiện các nhiệm vụ phát triển kinh tế-xã hội. Bộ máy hoạt động thông suốt sẽ tạo điều kiện thúc đẩy cải cách hành chính, nâng cao hiệu quả phân cấp, phân quyền, giảm thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, công tác đánh giá cán bộ cần dựa trên kết quả, sản phẩm cụ thể nhằm phát huy trách nhiệm, năng lực của đội ngũ, đồng thời khắc phục tình trạng né tránh, đùn đẩy trách nhiệm trong thực thi công vụ.
Sau sắp xếp đơn vị hành chính, thành phố Cần Thơ có không gian phát triển rộng hơn với 103 xã, phường và 1.896 ấp, khu vực. Mặc dù khối lượng công việc ở cấp xã tăng đáng kể do tiếp nhận nhiều nhiệm vụ được phân cấp từ cấp trên, song bộ máy cơ bản ổn định, hoạt động lãnh đạo, quản lý và phục vụ người dân không bị gián đoạn.
Các trung tâm phục vụ hành chính công duy trì hoạt động nền nếp; công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số, tiếp công dân, giải quyết đơn thư, quốc phòng và an ninh được bảo đảm.
Báo cáo tại hội nghị, ông Trần Văn Huyến, Phó Bí thư Thành ủy Cần Thơ cho biết, sau một năm vận hành, hệ thống chính trị các cấp đã được kiện toàn, nhiều đầu mối trung gian được tinh gọn. Việc hợp nhất không gian phát triển giữa các địa phương trước đây tạo dư địa lớn để Cần Thơ phát huy vai trò trung tâm động lực của vùng Đồng bằng sông Cửu Long.
Thành phố đã ban hành tương đối đầy đủ các văn bản chỉ đạo liên quan tổ chức bộ máy, công tác cán bộ, phân cấp, phân quyền, quản lý tài sản công, cải cách hành chính và chuyển đổi số. Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp thành phố và cấp xã vận hành ổn định.
Đặc biệt, công tác phân cấp, phân quyền được đẩy mạnh, đưa nhiều nhiệm vụ về cấp cơ sở giải quyết trực tiếp. Hiện cấp xã thực hiện 457 thủ tục hành chính, tăng đáng kể so với trước đây; tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn, trước hạn và mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đều đạt mức cao.
Cùng với đó, Cần Thơ đẩy mạnh chuyển đổi số, triển khai đồng bộ hệ thống quản lý văn bản điện tử, chữ ký số, dịch vụ công trực tuyến và kết nối dữ liệu đến toàn bộ 103 xã, phường. Nhiều mô hình mới như “Cà-phê với nhân dân và doanh nghiệp”, “Tiếp công dân tại nhà công dân”, tổ công nghệ số cộng đồng hay các đội hỗ trợ phản ứng nhanh bước đầu phát huy hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân.
Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, thành phố vẫn còn một số hạn chế cần khắc phục. Cơ cấu đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức ở một số nơi chưa thật sự phù hợp với vị trí việc làm; tình trạng thừa, thiếu nhân sự cục bộ vẫn còn. Hạ tầng số và cơ sở dữ liệu chuyên ngành chưa đồng bộ; tiến độ số hóa hồ sơ, dữ liệu còn chậm.
Áp lực công việc tại cấp xã ngày càng lớn khi tiếp nhận thêm nhiều nhiệm vụ từ cấp huyện trước đây, nhất là ở các lĩnh vực đất đai, xây dựng, tài chính, tư pháp-hộ tịch, an sinh xã hội và chuyển đổi số.
Từ thực tiễn cơ sở, bà Phạm Thị Thùy Dung, Bí thư Đảng ủy xã Thạnh Xuân cho biết, các đoàn giám sát của Thành ủy đã thường xuyên làm việc trực tiếp với địa phương để nắm bắt khó khăn, vướng mắc trong quá trình vận hành mô hình mới. Thông qua hoạt động giám sát, các sở, ngành đã kịp thời hướng dẫn, phối hợp cùng địa phương rà soát, nhận diện điểm nghẽn và đề xuất giải pháp tháo gỡ.
Theo bà Dung, một số khó khăn vẫn tồn tại như hạ tầng công nghệ thông tin chưa đồng bộ, khả năng kết nối, liên thông các hệ thống phục vụ dịch vụ công còn hạn chế; trình độ, năng lực đội ngũ cán bộ ở một số nơi chưa đồng đều.
Thời gian tới, địa phương sẽ tập trung đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại; chủ động rà soát nhiệm vụ, phát huy tiềm năng, lợi thế địa phương và tăng cường phối hợp cùng các sở, ngành để nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Phát biểu kết luận hội nghị, ông Lê Quang Tùng, Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Thành ủy Cần Thơ đánh giá, sau một năm vận hành hệ thống chính trị và chính quyền cơ sở của thành phố đã nhanh chóng được kiện toàn, hoạt động ổn định, thông suốt, không để xảy ra khoảng trống trong lãnh đạo, quản lý. Hiện tỷ lệ giải quyết thủ tục hành chính tại cấp xã đạt hơn 98%, mức độ hài lòng của người dân đạt hơn 96%.
Bí thư Thành ủy Cần Thơ cũng chỉ ra một số tồn tại như tiến độ xây dựng cơ sở dữ liệu đất đai còn chậm; tỷ lệ người dân sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 chưa cao; công tác chuyển đổi số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo chưa đáp ứng yêu cầu; chất lượng đội ngũ cán bộ ở một số địa phương còn chênh lệch.
Trong thời gian tới, thành phố sẽ tiếp tục rà soát, đẩy mạnh phân cấp, phân quyền gắn với phân bổ nguồn lực phù hợp; hoàn thiện các cơ sở dữ liệu dùng chung, nhất là dữ liệu đất đai; thúc đẩy chuyển đổi số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong quản lý, điều hành. Đồng thời, thành phố sẽ tiếp tục sắp xếp, đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ mới, lấy hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp làm thước đo kết quả hoạt động của bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp.
