Bảo đảm hoạt động thông suốt phục vụ người dân và doanh nghiệp

Ngay từ ngày đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, UBND phường Lang Biang - Đà Lạt (tỉnh Lâm Đồng) quan tâm đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị, nhân lực bảo đảm Trung tâm phục vụ hành chính công phường hoạt động thông suốt, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp.

Cán bộ Trung tâm phục vụ hành chính công phường Lang Biang - Đà Lạt làm thủ tục hành chính phục vụ người dân.
Cán bộ Trung tâm phục vụ hành chính công phường Lang Biang - Đà Lạt làm thủ tục hành chính phục vụ người dân.

Tới làm thủ tục hành chính (TTHC) tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường, anh Nguyễn Xuân Tình bày tỏ hài lòng khi cán bộ hướng dẫn cặn kẽ, giải quyết nhanh chóng. Sau khi lấy số thứ tự, thời gian chờ đợi đến lượt và nộp xong hồ sơ chỉ 15 phút, rất thuận tiện. Giám đốc Trung tâm Thân Văn Nghiên cho biết Trung tâm bố trí 12 quầy tiếp nhận TTHC, hàng ngày xử lý khoảng hơn 150 hồ sơ các lĩnh vực đất đai, đăng ký kinh doanh, khai sinh, khai tử, trích lục hộ tịch, cải chính, bảo trợ xã hội... Trung tâm bố trí bộ phận hướng dẫn hỗ trợ người dân khai hồ sơ, nhất là những người già, không rành công nghệ, ngoài ra thành lập tổ lưu động đến các địa bàn vùng sâu để phục vụ bà con đồng bào dân tộc thiểu số. Công chức Vũ Hoàng Nam Khoa chia sẻ công việc thường xuyên tiếp xúc với người dân, bận rộn, luôn niềm nở, phục vụ chu đáo tận tình để họ hài lòng.

Cùng với trang bị cơ sở vật chất, chuẩn bị hạ tầng, truyền dẫn, ứng dụng viễn thông - công nghệ thông tin, UBND phường xây dựng phương án cắt giảm thời gian giải quyết TTHC liên quan đến hoạt động đầu tư, sản xuất, kinh doanh và đời sống người dân nhằm thúc đẩy mạnh mẽ, quyết liệt hơn nữa công tác cải cách TTHC; nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp. Bộ TTHC được niêm yết công khai, công bố tại Trung tâm và trang thông tin điện tử của phường. Công chức được trang bị kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ về cách sử dụng các hệ thống công nghệ thông tin, các phần mềm dùng chứng thư số, chữ ký số công vụ… bảo đảm thực hiện tốt nhiệm vụ trong bối cảnh mới. Không chỉ tiếp nhận, hỗ trợ, hướng dẫn nộp hồ sơ theo quy định, cán bộ Trung tâm phối hợp theo dõi, đôn đốc cơ quan chuyên môn tập trung giải quyết sớm, nhất là các hồ sơ sắp hết hạn, có thời gian giải quyết nhanh, trong ngày...; đồng thời chuyển trả kết quả cho người dân bản giấy và trên hệ thống kịp thời, đồng bộ. Việc tiếp nhận và xử lý phản ánh kiến nghị của cá nhân, tổ chức được chú trọng. Các hồ sơ TTHC giải quyết trễ hạn đều có văn bản xin lỗi người dân, tổ chức, 100% hồ sơ TTHC khi trả lại đều có văn bản nêu rõ lý do.

Chủ tịch UBND phường Bùi Thế cho biết phường đẩy nhanh tiến độ số hóa hồ sơ, giải quyết TTHC, thúc đẩy chuyển đổi số. Hệ thống công nghệ thông tin, phần mềm chuyên ngành vận hành ổn định, bảo đảm thông suốt.

Các tổ công nghệ số cộng đồng tại các tổ dân phố phát huy vai trò tuyên truyền về phát triển kinh tế số, cửa hàng số, thanh toán điện tử, xã hội số; hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến; thanh toán không dùng tiền mặt; đăng ký, sử dụng chữ ký số hoặc chữ ký điện tử cá nhân; bảo vệ bản thân và gia đình trên môi trường mạng; tìm kiếm thông tin hiệu quả trên internet và các app phổ biến. Đây là lực lượng thiết yếu cho triển khai thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số trên địa bàn phường.

Trong 6 tháng cuối năm 2025, Trung tâm phục vụ hành chính công phường Lang Biang - Đà Lạt đã tiếp nhận hơn 5.100 hồ sơ, chủ yếu là hình thức trực tuyến, tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước hạn, đúng hạn đạt 99,4%.

Có thể bạn quan tâm

Đầu Xuân Bính Ngọ 2026, xã Cư Pui tổ chức hội xuân sôi nổi khắp 25 thôn, buôn, thu hút đông đảo người dân tham gia.

Cư Pui nỗ lực thoát nghèo

Những năm qua, xã Cư Pui (tỉnh Đắk Lắk) nhận được sự quan tâm đầu tư của Đảng, Nhà nước về phát triển hạ tầng giao thông, giáo dục, y tế... Nhờ đó, diện mạo địa phương ngày càng thay đổi rõ nét.

Dự án cao tốc Quy Nhơn - Pleiku được kỳ vọng tạo sức bật phát triển cho tỉnh Gia Lai mới.

Đẩy nhanh tiến độ dự án cao tốc Quy Nhơn - Pleiku

Được xác định là công trình trọng điểm quốc gia, có ý nghĩa chiến lược kết nối miền biển với vùng Tây Nguyên, dự án đường bộ cao tốc Quy Nhơn - Pleiku đang được chính quyền tỉnh Gia Lai tập trung lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện các giải pháp đồng bộ nhằm bảo đảm tiến độ thi công.

Lâm Đồng giới thiệu các loại cà phê tại hội chợ hàng nông sản. Ảnh: Hải Nam

Cà-phê Arabica Lâm Đồng

Lâm Đồng là một trong số ít nơi ở Việt Nam có điều kiện tự nhiên phù hợp với cây cà- phê Arabica. Bối cảnh thị trường thay đổi và các tiêu chuẩn như EUDR ngày càng chặt chẽ, đang đem lại những lợi thế mới.

Dự án Nhà máy sản xuất alumin Nhân Cơ. Ảnh BP.

400 dự án và 250 nghìn tỷ đồng

Là con số dự án đang còn vướng mắc, bao gồm cả nhiều dự án đã tồn tại từ hơn 10 năm trước tại tỉnh Lâm Đồng. Theo Sở Tài chính tỉnh Lâm Đồng, tổng vốn đăng ký ở các dự án này là hơn 250.000 tỷ đồng, trong đó đã thực hiện đầu tư hơn 115.000 tỷ đồng.

Biểu diễn văn nghệ phục vụ hành khách trên chuyến tàu Đà Lạt- Trại Mát.

Mang lại trải nghiệm thú vị cho du khách

Tới ga Đà Lạt ở phường Xuân Hương-Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng, du khách có cơ hội khám phá nhà ga cổ có kiến trúc độc đáo và chuyến tàu mang lại trải nghiệm thú vị.

Y Tuấn (chủ nhân Y Tuấn homestay) chuẩn bị các món ăn đậm bản sắc núi rừng cho du khách.

Câu chuyện mới ở Kon Chênh

Dưới chân những cánh rừng già tại vùng cao phía tây tỉnh Quảng Ngãi, cộng đồng người Mơ Nâm (một nhánh của dân tộc Xơ Đăng) tại thôn Kon Chênh (xã Măng Đen) đang nỗ lực chuyển mình từ canh tác thuần nông sang mô hình du lịch cộng đồng.

Lễ hội mùa xuân của đồng bào H’Mông vừa là nơi vui chơi, vừa là nơi để trai gái tìm hiểu, giao duyên. Ảnh: Dương Phong

Nói không với tục “bắt vợ”

Những ngày đầu năm mới Bính Ngọ 2026, ghé thăm các bản làng của đồng bào dân tộc H’Mông khu vực phía tây tỉnh Lâm Đồng, chúng tôi gặp từng nhóm nam nữ chơi ném pao. Những quả pao mang theo ước vọng năm mới và còn là tín vật, gửi gắm tình cảm lứa đôi.

Gia đình nhận hỗ trợ sửa nhà ở sau lũ lụt. Ảnh UNDP

Những mái ấm mùa xuân

Nhận khoản hỗ trợ trong những ngày đầu năm 2026, nhiều gia đình chịu thiệt hại nặng nề do bão, lũ tại xã Canh Vinh, tỉnh Gia Lai đã kịp thời sửa sang nhà cửa đón Tết Nguyên đán trong những căn nhà ấm cúng, vui xuân trọn vẹn.

Trung tâm Cung ứng dịch vụ công xã Măng Đen đã thả 5.000 cá koi, cá lăng giống xuống hồ Đăk Ke.

Tin tức

• Trung tâm Cung ứng dịch vụ công xã Măng Đen (tỉnh Quảng Ngãi) cho biết vừa tổ chức thả 5.000 con cá giống gồm cá koi Nhật Bản và cá lăng đuôi đỏ xuống hồ Đăk Ke, nhằm tạo đa dạng sinh học mặt nước và góp phần nâng cao chất lượng cảnh quan phục vụ phát triển du lịch sinh thái.

Những sơn nữ dân tộc Cơ Ho xinh đẹp trong trang phục thổ cẩm.

Nuôi bền nghề dệt thổ cẩm Tây Nguyên

Nghệ nhân Ưu tú Bon Niêng K’Glòng (buôn Đưng K’Nớr, xã Đam Rông 4,Lâm Đồng), nói rằng: “Ngày xưa, con gái trong buôn làng này ai cũng biết hái bông, xe sợi và pha mầu từ cây rừng để dệt thổ cẩm. Nghề truyền thống của đồng bào mình mà, thổ cẩm không thể thiếu với bà con buôn làng, nhất là trong các dịp lễ hội, đám cưới,đám tang”.

Quang cảnh cuộc làm việc.

Tin tức

• Đoàn giám sát của Ủy ban Thường vụ Quốc hội - Hội đồng Bầu cử quốc gia do Ủy viên Bộ Chính trị Trịnh Văn Quyết làm trưởng đoàn đã làm việc với tỉnh Quảng Ngãi về công tác chuẩn bị bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031.

Không gian vui chơi, sinh hoạt chung của cả làng.

Nhà rông, từ chính sách bảo tồn đến đời sống cộng đồng

Giữa quá trình hiện đại hóa mạnh mẽ ở Tây Nguyên, nhà rông - biểu tượng văn hóa của nhiều cộng đồng dân tộc thiểu số đang đứng trước cả cơ hội lẫn thách thức. Tại một số địa bàn phía tây tỉnh Quảng Ngãi (tỉnh Kon Tum cũ), những chính sách bảo tồn cụ thể đã và đang được triển khai.

Buôn trong phố Ako Dhong (phường Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk).

Nghe nhà dài kể chuyện

Buổi sáng ở thôn du lịch cộng đồng Ako Dhong, phường Buôn Mê Thuột (tỉnh Đắk Lắk) bắt đầu bằng tiếng gió và ánh nắng mơn man trên những mái nhà dài.

Anh Nguyễn Thanh Minh (thứ hai, trái sang). Ảnh: NVCC

Bảo tồn, phát triển lan rừng đặc hữu

Tại thị trấn Đắk Mil, tỉnh Đắk Nông (cũ), nay là xã Đắk Mil, tỉnh Lâm Đồng, nhà vườn của anh Nguyễn Thanh Minh nổi tiếng lưu giữ được nhiều loài lan quý. Với diện tích gần 2 ha, anh sở hữu khoảng 100 loại lan, đặc biệt có những giống lan quý như giả hạc, nghinh xuân...

Nhóm sinh viên chủ nhân dự án Chilicap trong phòng thí nghiệm tại trường (Ảnh chụp từ video của Trường đại học Yersin Đà Lạt)

Nhỏ và lớn

Quả ớt Carolina Reaper tuy nhỏ nhưng từ hoạt chất capsaicin trong món quà của thiên nhiên ấy, một nhóm sinh viên Trường đại học Yersin Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng đã thành công trong việc tạo ra được một bộ sản phẩm y tế giúp giảm đau cơ, xương, khớp và góp phần tạo sinh kế cho bà con nông dân địa phương.

Các đại biểu dự cắt băng khai mạc Trưng bày tài liệu lưu trữ.

Tin tức

• Sở Nội vụ tỉnh Gia Lai tổ chức lễ khai mạc Trưng bày tài liệu lưu trữ với chủ đề “Bầu cử đại biểu Quốc hội và đại biểu Hội đồng nhân dân - Ngày hội của toàn dân” tại Trung tâm Lưu trữ lịch sử tỉnh.

Cán bộ, công chức Sở Tư pháp Lâm Đồng tập huấn ứng dụng AI trong hoạt động chuyên môn. Ảnh: Báo Lâm Đồng

Yêu cầu mới với chất lượng nhân lực vùng cao

Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, tỉnh Lâm Đồng đang tập trung phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao gắn với khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, với những bước đi cụ thể trong thời kỳ mới.

Gia Lai là trung tâm sản xuất lớn nhất, là “thủ phủ” chanh leo của vùng Tây Nguyên.

Phát huy lợi thế vùng trồng chanh leo xuất khẩu

Chanh leo đang nổi lên là loại cây trồng có tốc độ phát triển nhanh, đóng góp cho kim ngạch xuất khẩu nông sản. Là vùng trồng chanh leo lớn nhất cả nước, mô hình hợp tác liên kết giữa doanh nghiệp với hợp tác xã (HTX) và nông hộ ở Tây Nguyên đang góp phần phát huy lợi thế xuất khẩu.

Cán bộ, chiến sĩ sửa nhà giúp dân.

Hiệu quả triển khai “Chiến dịch Quang Trung”

Sau bão lụt, cán bộ chiến sĩ (CBCS) Bộ Chỉ huy Quân sự (CHQS) tỉnh Lâm Đồng hỗ trợ xây mới, sửa chữa nhà ở bị hư hỏng, sập đổ do thiên tai gây ra, với hàng nghìn ngày công. Những ngày cận Tết, các hộ dân phấn khởi được ở trong căn nhà khang trang, vững chãi, tình quân dân thêm khăng khít.

Các em học sinh Trường Chu Văn An, Ea Kar, Đắk Lắk, đang giới thiệu sản phẩm STEM của mình.

Đẩy mạnh giảng dạy và thực hành STEM

Ngành giáo dục Đắk Lắk đang đẩy mạnh giảng dạy và thực hành ứng dụng khoa học, công nghệ, kỹ thuật và toán (STEM). Thông qua lồng ghép ứng dụng STEM, học sinh có thể tự chế tạo những mô hình, sản phẩm có giá trị ứng dụng cao.

Đại diện Công an xã Krông Ana tặng quà cho con nuôi Đặng Hải Đăng và Hoàng Bảo Ngọc.

Tin tức

• Công an xã Krông Ana (Đắk Lắk) đã tổ chức Lễ ra mắt mô hình “Con nuôi Công an xã” và nhận đỡ đầu hai cháu: Đặng Hải Đăng (sinh năm 2017) và cháu Hoàng Bảo Ngọc (sinh năm 2018) cùng trú tại xã Krông Ana.

Giới thiệu kỹ thuật dệt thổ cẩm thủ công truyền thống tại buổi livestream.

"Buôn Tơng Jũ- Ea Kao xin chào"

Nhiều người từng biết đến buôn Tơng Jŭ (phường Ea Kao, tỉnh Đắk Lắk), với nghề dệt thổ cẩm truyền thống nổi tiếng của người Ê-đê.

Trồng hoa trong nhà kính mang lại thu nhập cao cho nhiều hộ dân.

Lâm Đồng đẩy mạnh chuyển đổi cơ cấu cây trồng

Năm 2025 tuy gặp không ít khó khăn tác động nhưng do triển khai quyết liệt nhiều giải pháp, sản xuất nông nghiệp trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng duy trì ổn định. Diện tích, năng suất và sản lượng nhiều loại cây trồng chủ lực tăng hơn năm trước, chuyển đổi cơ cấu cây trồng theo lợi thế của từng địa phương bước đầu phát huy hiệu quả.

Nghệ nhân ưu tú Touneh Mabio (thứ hai từ trái sang) cùng các học trò.

Tiếp sức cho các nghệ nhân dân gian

Ở Tây Nguyên, sự nghiệp bảo tồn, phát huy các giá trị văn hóa là trách nhiệm của các cấp ủy, chính quyền, các cơ quan chức năng, của cả cộng đồng trong đó, các già làng, nghệ nhân, trí thức giữ vai trò hết sức quan trọng.

Gia Lai công bố danh mục khoảng 170 dự án kêu gọi đầu tư.

Tin tức

• Năm 2026, Gia Lai công bố danh mục khoảng 170 dự án kêu gọi đầu tư, từ công nghiệp, hạ tầng đến nông nghiệp, năng lượng và dịch vụ.