Bảo đảm hoạt động thông suốt phục vụ người dân và doanh nghiệp

Ngay từ ngày đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, UBND phường Lang Biang - Đà Lạt (tỉnh Lâm Đồng) quan tâm đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị, nhân lực bảo đảm Trung tâm phục vụ hành chính công phường hoạt động thông suốt, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp.

Cán bộ Trung tâm phục vụ hành chính công phường Lang Biang - Đà Lạt làm thủ tục hành chính phục vụ người dân.
Cán bộ Trung tâm phục vụ hành chính công phường Lang Biang - Đà Lạt làm thủ tục hành chính phục vụ người dân.

Tới làm thủ tục hành chính (TTHC) tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường, anh Nguyễn Xuân Tình bày tỏ hài lòng khi cán bộ hướng dẫn cặn kẽ, giải quyết nhanh chóng. Sau khi lấy số thứ tự, thời gian chờ đợi đến lượt và nộp xong hồ sơ chỉ 15 phút, rất thuận tiện. Giám đốc Trung tâm Thân Văn Nghiên cho biết Trung tâm bố trí 12 quầy tiếp nhận TTHC, hàng ngày xử lý khoảng hơn 150 hồ sơ các lĩnh vực đất đai, đăng ký kinh doanh, khai sinh, khai tử, trích lục hộ tịch, cải chính, bảo trợ xã hội... Trung tâm bố trí bộ phận hướng dẫn hỗ trợ người dân khai hồ sơ, nhất là những người già, không rành công nghệ, ngoài ra thành lập tổ lưu động đến các địa bàn vùng sâu để phục vụ bà con đồng bào dân tộc thiểu số. Công chức Vũ Hoàng Nam Khoa chia sẻ công việc thường xuyên tiếp xúc với người dân, bận rộn, luôn niềm nở, phục vụ chu đáo tận tình để họ hài lòng.

Cùng với trang bị cơ sở vật chất, chuẩn bị hạ tầng, truyền dẫn, ứng dụng viễn thông - công nghệ thông tin, UBND phường xây dựng phương án cắt giảm thời gian giải quyết TTHC liên quan đến hoạt động đầu tư, sản xuất, kinh doanh và đời sống người dân nhằm thúc đẩy mạnh mẽ, quyết liệt hơn nữa công tác cải cách TTHC; nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp. Bộ TTHC được niêm yết công khai, công bố tại Trung tâm và trang thông tin điện tử của phường. Công chức được trang bị kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ về cách sử dụng các hệ thống công nghệ thông tin, các phần mềm dùng chứng thư số, chữ ký số công vụ… bảo đảm thực hiện tốt nhiệm vụ trong bối cảnh mới. Không chỉ tiếp nhận, hỗ trợ, hướng dẫn nộp hồ sơ theo quy định, cán bộ Trung tâm phối hợp theo dõi, đôn đốc cơ quan chuyên môn tập trung giải quyết sớm, nhất là các hồ sơ sắp hết hạn, có thời gian giải quyết nhanh, trong ngày...; đồng thời chuyển trả kết quả cho người dân bản giấy và trên hệ thống kịp thời, đồng bộ. Việc tiếp nhận và xử lý phản ánh kiến nghị của cá nhân, tổ chức được chú trọng. Các hồ sơ TTHC giải quyết trễ hạn đều có văn bản xin lỗi người dân, tổ chức, 100% hồ sơ TTHC khi trả lại đều có văn bản nêu rõ lý do.

Chủ tịch UBND phường Bùi Thế cho biết phường đẩy nhanh tiến độ số hóa hồ sơ, giải quyết TTHC, thúc đẩy chuyển đổi số. Hệ thống công nghệ thông tin, phần mềm chuyên ngành vận hành ổn định, bảo đảm thông suốt.

Các tổ công nghệ số cộng đồng tại các tổ dân phố phát huy vai trò tuyên truyền về phát triển kinh tế số, cửa hàng số, thanh toán điện tử, xã hội số; hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến; thanh toán không dùng tiền mặt; đăng ký, sử dụng chữ ký số hoặc chữ ký điện tử cá nhân; bảo vệ bản thân và gia đình trên môi trường mạng; tìm kiếm thông tin hiệu quả trên internet và các app phổ biến. Đây là lực lượng thiết yếu cho triển khai thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số trên địa bàn phường.

Trong 6 tháng cuối năm 2025, Trung tâm phục vụ hành chính công phường Lang Biang - Đà Lạt đã tiếp nhận hơn 5.100 hồ sơ, chủ yếu là hình thức trực tuyến, tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước hạn, đúng hạn đạt 99,4%.

Có thể bạn quan tâm

Trẻ em Trà Leng hồn nhiên bên gốc quế cổ thụ. Ảnh: HTX Nhiếp ảnh và Ứng dụng

Nhiếp ảnh mang hương rừng xuống phố

Không chỉ dùng nghệ thuật thị giác để kể câu chuyện về vùng nguyên liệu quế nổi tiếng ở miền núi Nam Trà My (Đà Nẵng), những bức ảnh còn là một kho tư liệu quý báu về đời sống con người giữa đại ngàn.

Hà My và Nam Phương tự tin trong buổi thuyết trình giới thiệu về dự án. Ảnh: Plan International Việt Nam

Khi công nghệ mở rộng cánh cửa bình đẳng giới

Nhiều mô hình giáo dục STEM, câu lạc bộ công nghệ và sân chơi sáng tạo tại khu vực duyên hải Nam Trung Bộ và Tây Nguyên đã mở ra cánh cửa để trẻ em gái tự tin chinh phục khoa học-công nghệ và đóng góp những giải pháp thiết thực cho cộng đồng.

Món quà từ tập thể Tàu KT-709 không chỉ mang giá trị vật chất giúp gia đình trang trải một phần kinh phí mà còn là nguồn động viên tinh thần to lớn. Ảnh: Hải Ninh

Món quà vượt nghìn con sóng

Vượt hàng nghìn hải lý từ Trường Sa, món quà của những người lính hải quân đã đến với giường bệnh của anh N.T.S (34 tuổi, xã Lạc Sơn, tỉnh Phú Thọ) tại Trung tâm Hồi sức tích cực (Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Trung ương) tiếp thêm niềm tin cho người bệnh và lan tỏa tình quân dân.

Du khách chọn mua sản phẩm tại làng gốm Bàu Trúc (Khánh Hòa). Ảnh: minh lê

Khi cộng đồng được trao quyền và hưởng lợi

Hệ thống đền tháp cổ, lễ hội, làng nghề và nghệ thuật dân gian tạo nên nguồn tài nguyên đặc sắc để Khánh Hòa phát triển du lịch văn hóa Chăm. Tuy nhiên, giá trị ấy chỉ có thể được bảo tồn bền vững khi cộng đồng trở thành chủ thể, trực tiếp tham gia và hưởng lợi từ hoạt động du lịch.

Cầu Rồng Đà Nẵng về đêm.

Sau “mùa pháo hoa”

Sau hành trình của lễ hội pháo hoa quốc tế Đà Nẵng 2026 (DIFF 2026) thu hút lượng khách kỷ lục, Đà Nẵng đang tìm cách duy trì “sức nóng” bằng việc làm dày trải nghiệm trên sông Hàn, đồng thời mở những hành trình mới về phía tây và phía nam thành phố. Từ du lịch sự kiện đến du lịch cộng đồng, bài toán đặt ra là làm sao giữ khách ở lại lâu hơn và đưa nguồn thu đến nhiều khu vực hơn.

Nghề dệt thổ cẩm góp phần thúc đẩy phát triển du lịch. Ảnh: Trường Sơn

Ứng dụng công nghệ, thúc đẩy phát triển văn hóa

5 năm qua, việc ứng dụng công nghệ hiện đại nhằm bảo tồn và phát huy giá trị di sản văn hóa vật thể và phi vật thể được đẩy mạnh tại Lâm Đồng, góp phần phát huy hiệu quả tiềm năng, lợi thế nổi trội của địa phương.

Buổi hội thảo tham vấn quy trình tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ các vụ việc khẩn cấp trên ứng dụng S-APP. Ảnh: UN Women Việt Nam

Ứng dụng công nghệ bảo vệ phụ nữ

Không ít phụ nữ vẫn lựa chọn im lặng khi trở thành nạn nhân của bạo lực giới bởi nỗi sợ bị kỳ thị, trả thù hoặc thiếu nơi tìm kiếm hỗ trợ. Hiện nay, những nền tảng công nghệ mới đang từng bước trở thành cầu nối kín đáo, giúp rút ngắn khoảng cách giữa nạn nhân và các dịch vụ bảo vệ, mở ra hướng tiếp cận nhân văn hơn trong phòng ngừa, ứng phó với bạo lực giới.

Giới thiệu sản phẩm tại Ngày hội Khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo Đại học Bách khoa Đà Nẵng 2026. Ảnh: Khoa Trương

Xây nền cho tinh thần sáng tạo

Trong bối cảnh khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo trở thành động lực quan trọng của tăng trưởng, nhiều trường đại học tại Đà Nẵng đã có những bước đi tích cực, đẩy mạnh đầu tư, nghiên cứu, đổi mới sáng tạo và tăng cường hợp tác với doanh nghiệp để nâng cao chất lượng đào tạo.

Trình diễn hoạt động nghề nghiệp tại Triển lãm Làng nghề nước mắm Phan Thiết.

Giữ nghề cổ bằng tư duy mới

Để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, nhiều cơ sở sản xuất nước mắm Phan Thiết đã mạnh dạn đầu tư nâng cao chất lượng và bảo đảm an toàn thực phẩm. Không ít cơ sở áp dụng các hệ thống quản lý như HACCP, ISO 22000, kiểm soát chặt chẽ từ nguyên liệu đầu vào, quy trình ủ chượp đến đóng chai, bảo quản.

Xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao không chỉ là nhiệm vụ của riêng ngành giáo dục.

Đà Nẵng tạo nguồn nhân lực chất lượng cao

Đà Nẵng đang hướng tới nhiều mục tiêu chiến lược như xây dựng Trung tâm tài chính quốc tế, Khu thương mại tự do và trung tâm công nghệ cao. Để hiện thực hóa các mục tiêu này, phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao được xác định là yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh của thành phố.

Ruộng bậc thang ở xã Sơn Tây Thượng.

Phát triển du lịch văn hóa tộc người ở vùng cao Quảng Ngãi

Sự hiện diện của 43 dân tộc thiểu số, trong đó bao gồm nhiều cộng đồng bản địa ôm chứa kho tàng văn hóa lâu đời hết sức độc đáo như H’rê, Co, Ba Na, Xơ Đăng, Ca Dong… cùng hệ sinh thái rừng-thác-sông suối với vẻ đẹp nguyên sơ đầy ấn tượng đã biến miền núi tỉnh Quảng Ngãi trở thành khu vực sở hữu dư địa rất lớn để phát triển loại hình du lịch dân tộc.

Nông dân chăm sóc lúa mẹ tại xã Phan Sơn. Ảnh: BLĐ

Khai thác tiềm năng, hỗ trợ sinh kế

Cách trung tâm tỉnh Lâm Đồng khoảng 80 km, địa hình xã Phan Sơn chủ yếu là đồi núi, giao thông đi lại và điều kiện kinh tế - xã hội còn nhiều khó khăn, thu nhập của người dân chủ yếu dựa vào sản xuất nông nghiệp và chăn nuôi.

Những thay đổi giúp ngư dân đánh bắt hiệu quả hơn. Ảnh: Như Đồng

Giữ biển và sinh kế

Trước áp lực từ giá nhiên liệu và bối cảnh ngư trường ngày càng khó đoán định, nhiều ngư dân Quảng Ngãi chọn thay đổi cách thức đi biển để giữ nghề, giữ biển và giữ sinh kế.

Một phiên thi đấu tại Cuộc thi Sáng tạo Robot Quảng Ngãi lần IV. Ảnh: Ái Kiều

Khơi dậy tinh thần sáng tạo trong học đường

Những năm gần đây, tỉnh Quảng Ngãi đẩy mạnh chuyển đổi số, phát triển khoa học công nghệ, kéo theo nhu cầu lớn về nguồn nhân lực chất lượng cao. Trong bối cảnh đó, Cuộc thi Sáng tạo Robot Quảng Ngãi lần thứ IV - 2026 trở thành sân chơi khơi dậy đam mê khoa học, sáng tạo và góp phần chuẩn bị nguồn nhân lực cho tương lai.

Nghệ nhân Y Hiu Niê Kđăm diễn tấu chiêng tre.

Người giữ nhịp chiêng ở M’Druk

Từ những bộ chiêng tre tự làm đến các lớp học không thu học phí, nghệ nhân Y Hiu Niê Kđăm, buôn M’Druk, phường Ea Kao (tỉnh Đắk Lắk) đã bền bỉ truyền dạy cồng chiêng cho lớp trẻ, góp phần giữ gìn âm vang di sản Ê Đê trong đời sống cộng đồng.

Khu du lịch trên đỉnh Bà Nà là điểm đến thu hút rất đông du khách. Ảnh: Hải Nam

Không gian mới, tầm nhìn mới

Sở hữu dải bờ biển dài, hệ sinh thái đa dạng cùng nhiều di sản văn hóa đặc sắc, khu vực Duyên hải Nam Trung Bộ nhiều năm qua vẫn chưa khai thác hết tiềm năng du lịch do thiếu liên kết hạ tầng, sản phẩm còn trùng lặp và phát triển manh mún.

Du khách nước ngoài trải nghiệm quy trình sản xuất cà phê của người Cơ Ho.

Tây Nguyên hấp dẫn du khách quốc tế

Giữa thập niên 90, cựu trung tá đặc công Nguyễn Đức Phúc ở Đà Lạt, người có những năm tháng chiến đấu dưới sự che chở của núi rừng Tây Nguyên bỗng nảy ra ý tưởng thiết kế một tour du lịch kết hợp nhiều yếu tố liên quan đến rừng và văn hóa rừng. Khách của ông đến từ nhiều châu lục.

Đẩy mạnh ứng dụng và chuyển giao công nghệ góp phần phát triển bền vững nghề trồng dâu, nuôi tằm tại Lâm Đồng.

Lâm Đồng chú trọng phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo

Thời gian qua, tỉnh Lâm Đồng tích cực triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, chú trọng phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, đổi mới tư duy, đầu tư hạ tầng và ứng dụng mạnh mẽ các thành tựu nghiên cứu vào thực tiễn, góp phần hình thành nhiều mô hình thiết thực, hiệu quả.