Xây dựng chính quyền kiến tạo phục vụ người dân, doanh nghiệp

Sau hơn bốn tháng vận hành chính quyền địa phương hai cấp, tỉnh Bắc Ninh đang là địa phương dẫn đầu cả nước về cải cách thủ tục hành chính với nhiều sáng kiến trong thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông hiện đại, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp…

Hỗ trợ công dân các thao tác trên ứng dụng điện tử tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tam Sơn.
Hỗ trợ công dân các thao tác trên ứng dụng điện tử tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tam Sơn.

“Một trung tâm - nhiều điểm phục vụ”

Tháng 10/2025, Ủy ban nhân dân phường Kinh Bắc, tỉnh Bắc Ninh phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tổ chức khai trương Điểm tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Kinh Bắc. Đây là một trong những mô hình đầu tiên của cả nước bố trí Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh và cấp phường tại cùng một địa điểm.

Chị Nguyễn Thị Dinh, Công ty Trách nhiệm hữu hạn Huisheng Việt Nam (Khu công nghiệp Thuận Thành 3, phường Thuận Thành) chia sẻ: Doanh nghiệp của chúng tôi thường xuyên phải xử lý các thủ tục hành chính liên quan đến cấp giấy phép lao động cho lao động nước ngoài. Khi sáp nhập tỉnh, Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh đặt tại phường Bắc Giang, nên mỗi khi có việc chúng tôi phải đi hơn 40 km, gây tốn kém thời gian và chi phí. Các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh cũ rất phấn khởi khi tỉnh mở thêm Điểm tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại phường Kinh Bắc, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, thuận tiện và nâng cao hiệu quả công việc.

Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Ninh Phan Văn Doanh đánh giá: Việc triển khai mô hình “Một Trung tâm-nhiều điểm phục vụ” đã mang lại hiệu quả tích cực, góp phần giảm quá tải cho trung tâm chính và tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân, đặc biệt là các doanh nghiệp. Từ ngày 17/10/2025 khi chính thức đi vào hoạt động, đến nay Trung tâm đã tiếp nhận gần 2.000 hồ sơ liên quan đến các doanh nghiệp ở các lĩnh vực cấp giấy phép đầu tư, thủ tục cấp phép lao động nước ngoài, thuế, xây dựng…

Trung tâm sử dụng chung cơ sở dữ liệu, hệ thống phần mềm quản lý hồ sơ với trụ sở chính, các hồ sơ được số hóa ngay tại quầy, chuyển điện tử về các sở, ngành chuyên môn xử lý. Kết quả giải quyết có thể nhận tại điểm tiếp nhận phường Kinh Bắc hoặc tại trụ sở chính của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (phường Bắc Giang) hay qua hệ thống bưu điện là do người dân và doanh nghiệp lựa chọn đăng ký.

Đẩy mạnh số hóa trong cải cách thủ tục hành chính

Trong quá trình vận hành chính quyền địa phương hai cấp, tỉnh Bắc Ninh đặc biệt chú trọng tới việc số hóa thông qua phát triển dịch vụ công trực tuyến. Được thành lập trên cơ sở sáp nhập hai phường Tam Sơn và Tam Giang, thành phố Từ Sơn trước đây, phường Tam Sơn có tốc độ đô thị hóa nhanh, khối lượng công việc nhiều. Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường Trần Huy Cương thông tin: Để giảm thời gian và chi phí cho người dân, doanh nghiệp, phường Tam Sơn đã từng bước hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật, chú trọng xây dựng dữ liệu và nền tảng số dùng chung.

Hiện toàn bộ các thủ tục hành chính về hộ tịch, đất đai, bảo trợ xã hội… của phường đều được số hóa 100%, công khai minh bạch thời gian xử lý. Phường cũng thường xuyên tổ chức các buổi hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận với dịch vụ công trực tuyến, góp phần thu hẹp khoảng cách số giữa các nhóm dân cư. Tính đến ngày 09/11, toàn tỉnh Bắc Ninh đã tiếp nhận 897.953 hồ sơ, trong đó 87,1% hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến.

Tỷ lệ hồ sơ được cấp kết quả điện tử đạt 94,74%, số hóa hồ sơ 93,47% và khai thác, tái sử dụng dữ liệu đạt 85,41%. Đáng chú ý, tỉnh hiện có 2.158 thủ tục hành chính, trong đó 1.049 dịch vụ công trực tuyến toàn trình (48,6%), 1.068 dịch vụ công một phần (49,5%); chỉ còn 1,9% đang trong quá trình kiểm thử tích hợp lên Cổng Dịch vụ công quốc gia; 100% thủ tục liên quan đến doanh nghiệp được cung cấp trực tuyến.

Tỉnh cũng đã đơn giản hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính với 742 thủ tục được rút ngắn thời gian và hơn 342 thủ tục được thay thế giấy tờ bằng khai thác dữ liệu. Hiện Bắc Ninh thuộc nhóm 16 tỉnh hoàn thành kết nối IOC với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; đồng bộ hóa 100% dữ liệu đất đai với gần 3 triệu thửa.

Bên cạnh những kết quả đạt được, Bắc Ninh vẫn đang nỗ lực khắc phục một số khó khăn trong giải quyết thủ tục hành chính như việc thiếu đồng bộ giữa dữ liệu dân cư, hộ tịch, đất đai, hạn chế về cơ sở vật chất tại một số xã, phường, những vướng mắc từ quy định hiện hành đối với một số thủ tục đặc thù như đất đai.

Để nâng cao hơn nữa hiệu quả cải cách thủ tục hành chính, mới đây, tại buổi làm việc với Đoàn công tác của Văn phòng Chính phủ, tỉnh Bắc Ninh đề xuất Chính phủ sớm sửa đổi các quy định theo hướng cắt giảm, thay thế giấy tờ bằng khai thác dữ liệu; xây dựng trung tâm dữ liệu quốc gia thống nhất cho cả nước, tăng cường chia sẻ, kết nối dữ liệu giữa bộ, ngành, địa phương và mở rộng lĩnh vực xã hội hóa dịch vụ hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công. Đồng thời, sớm kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa Cổng Dịch vụ công quốc gia và VNeID, chuẩn hóa mã thành phần hồ sơ và kết quả, triển khai trợ lý ảo cấp quốc gia…

Có thể bạn quan tâm

Quy hoạch Thủ đô tầm nhìn 100 năm: Đột phá từ tư duy đến hành động

Quy hoạch Thủ đô tầm nhìn 100 năm: Đột phá từ tư duy đến hành động

Quy hoạch Thủ đô Hà Nội tầm nhìn 100 năm không chỉ kéo dài thời hạn quy hoạch mà còn đánh dấu bước chuyển căn bản trong tư duy phát triển. Từ cách tiếp cận ngắn hạn sang chiến lược dài hạn, quy hoạch lần này mở ra hướng đi mới cho một Thủ đô hiện đại nhưng vẫn gìn giữ bản sắc.

Hội nghị kết nối doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch, điểm đến với các doanh nghiệp FDI trên địa bàn thành phố Hải Phòng.

Hải Phòng mong muốn doanh nghiệp FDI đồng hành phát triển du lịch

Triển khai Nghị quyết số 45-NQ/TW của Bộ Chính trị về xây dựng và phát triển Hải Phòng đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045, thành phố Hải Phòng xác định du lịch là một trụ cột quan trọng, góp phần thúc đẩy chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng dịch vụ hiện đại, đồng thời quảng bá hình ảnh và nâng cao vị thế thành phố.

Hà Nội từng bước đẩy mạnh chuyển đổi phương tiện theo hướng hiện đại, thân thiện môi trường.

Từ ngày 1/4, Hà Nội vận hành 10 tuyến buýt điện

Từ ngày 1/4/2026, Hà Nội đưa vào vận hành 10 tuyến xe buýt điện với tổng số 288 phương tiện. Đây là bước tiến quan trọng trong lộ trình phát triển hệ thống vận tải công cộng xanh, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và giảm thiểu ô nhiễm không khí đô thị. 

Áp lực giao thông tăng cao tại các khu vực chung quanh cầu Long Biên và các cây cầu lân cận. (Ảnh: LÊ ĐỨC)

Người dân Thủ đô “xoay xở” khi cầu Long Biên cấm xe

Khi cầu Long Biên cấm xe để phục vụ sửa chữa, áp lực giao thông dồn sang các tuyến lân cận, đặc biệt là cầu Chương Dương, khiến giờ cao điểm sáng ùn tắc kéo dài. Trong bối cảnh đó, người dân Thủ đô buộc phải xoay xở, điều chỉnh thói quen di chuyển để thích nghi.

Thực hiện nghi thức lễ rước nước tại đền Dạ Trạch (xã Triệu Việt Vương, Hưng Yên).

Lễ hội tôn vinh tình yêu của người Việt

Lễ hội đền Đa Hòa-Dạ Trạch (hay còn gọi là lễ hội Chử Đồng Tử-Tiên Dung), tại hai xã Mễ Sở và Triệu Việt Vương, tỉnh Hưng Yên, diễn ra từ mồng 10 đến 12 tháng 2 âm lịch hằng năm. Trong dòng người tấp nập trẩy hội năm nay, nhiều bạn trẻ đã tìm về đây để trải nghiệm những nét độc đáo của lễ hội tôn vinh tình yêu của người Việt.

Cử tri xã vùng cao Tây Yên Tử, Bắc Ninh tham gia bỏ phiếu bầu cử.

Tạo bước phát triển đột phá mới

Sau thành công của cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2026-2031, tỉnh Bắc Ninh đã nhanh chóng kiện toàn tổ chức bộ máy theo thẩm quyền, tạo nền tảng để chính quyền địa phương hoạt động thông suốt, liên tục, hiệu lực, hiệu quả ngay từ những ngày đầu của nhiệm kỳ.

Bộ đội Biên phòng tỉnh Hưng Yên tổ chức khám bệnh, phát thuốc miễn phí cho người dân ven biển.

Điểm tựa vững chắc của người dân miền biển

Gắn bó với 8 xã khu vực biên giới biển, lực lượng Bộ đội Biên phòng tỉnh Hưng Yên luôn tranh thủ sự ủng hộ của chính quyền, nhân dân địa phương để phối hợp giữ vững chủ quyền an ninh vùng biển. Một trong những điểm sáng là việc triển khai các mô hình, phong trào phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội ở địa phương.

Chương trình nghệ thuật tại đêm khai mạc Liên hoan Tuyên truyền lưu động toàn quốc năm 2026.

Khai mạc Liên hoan Tuyên truyền lưu động toàn quốc năm 2026

Tối 31/3, tại Quảng trường 30/10, phường Hạ Long (tỉnh Quảng Ninh) đã diễn ra lễ khai mạc Liên hoan Tuyên truyền lưu động toàn quốc năm 2026, chào mừng thành công Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2026-2031.

Nhà thầu thi công tuyến đường tiếp giáp với đường nối cao tốc Hà Nội-Hải Phòng và Cầu Giẽ-Ninh Bình.

Đẩy nhanh tiến độ công trình giao thông trọng điểm

Với phương châm giao thông đi trước một bước, hàng loạt dự án giao thông trọng điểm được triển khai đã tạo nên diện mạo mới cho hệ thống giao thông ở tỉnh Hưng Yên. Đây là một trong những động lực quan trọng thu hút đầu tư, phát triển kinh tế-xã hội của địa phương.

Các cá thể Voọc mông trắng phát triển tốt sau khi được thả về tự nhiên tại đảo Ngọc thuộc Di sản Tràng An. (Ảnh Di sản Tràng An)

Nỗ lực bảo tồn loài Voọc mông trắng ngoài tự nhiên

Ninh Bình hiện là nơi sinh sống tự nhiên của các quần thể Voọc mông trắng có khả sinh sản cuối cùng tại Việt Nam, chiếm khoảng 90% quần thể loài. Thời gian qua, tỉnh tích cực triển khai nhiều hoạt động bảo vệ, góp phần duy trì và phục hồi quần thể linh trưởng quý hiếm này.

Vùng chè sản xuất tập trung tại xã Đường Hoa, tỉnh Quảng Ninh.

Tăng giá trị, chất lượng nông sản, tạo sinh kế bền vững

Những năm qua, tỉnh Quảng Ninh mạnh dạn thay đổi tư duy, chuyển từ sản xuất nông nghiệp truyền thống sang làm kinh tế nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao. Nhiều phương thức canh tác mới, hiện đại, an toàn được nông dân áp dụng, mang lại hiệu quả kinh tế, góp phần nâng cao thu nhập...

Họa sĩ Phúc Khôi cùng đại diện Ban Quản lý Khu du lịch kiểm tra tiến độ sinh trưởng của lúa.

Bức tranh độc đáo trên cánh đồng Tam Cốc

Cánh đồng lúa tạo hình nghệ thuật “Song mã chầu báo công” tại Khu du lịch Tam Cốc-Bích Động (phường Nam Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình), đang thu hút sự quan tâm của đông đảo du khách trong nước và quốc tế.

Chị Nguyễn Thị Hiền chăm sóc đàn chim bồ câu tại chuồng trại ở thông Hồng Lạc, xã Yên Thế, tỉnh Bắc Ninh

Hiệu quả từ đa dạng mô hình kinh tế nông nghiệp

Bắc Ninh không chỉ nổi tiếng với bề dày lịch sử, văn hóa mà còn là vùng đất năng động với nhiều mô hình kinh tế nông nghiệp sáng tạo. Trong số đó, nghề nuôi gà đồi thả vườn và nghề nuôi chim bồ câu thương phẩm đang dần khẳng định là hướng đi triển vọng, mang lại thu nhập ổn định cho nông dân.

Lãnh đạo Tỉnh ủy Phú Thọ, Đảng ủy xã Hội Thịnh dự sinh hoạt chi bộ thường kỳ thôn Vân Giữa.

Phát huy vai trò nòng cốt của chi bộ khu dân cư

Nhờ thường xuyên quan tâm, bồi dưỡng, phát huy vai trò của đội ngũ bí thư chi bộ, trưởng thôn, xã Hội Thịnh, tỉnh Phú Thọ đã củng cố vững chắc nền móng từ cơ sở, tạo tiền đề triển khai các nhiệm vụ chính trị của địa phương.

Hoạt động văn hóa đặc sắc tại Lễ hội giao lưu văn hóa Việt - Nhật Hải Phòng - Nam Cầu Kiền năm 2026.

Tạo dấu ấn, nâng tầm vị thế từ đối ngoại

Trong giai đoạn phát triển mới, thành phố Hải Phòng xác định đối ngoại là nguồn lực phục vụ phát triển kinh tế-xã hội, đồng thời là bước đi đột phá nhằm xây dựng thành phố trở thành “trung tâm tổ chức các sự kiện quốc tế”.

Ca bệnh mắc thủy đậu nằm điều trị tại Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Trung ương đặc biệt phức tạp khi bệnh truyền nhiễm bùng phát đồng thời với biến chứng ngoại khoa và nhiễm trùng huyết.

Thủy đậu ở người lớn: Nguy cơ biến chứng nặng, tử vong cao nếu chủ quan

Được xem là bệnh lành tính, thủy đậu ở người lớn lại có thể diễn tiến nghiêm trọng với các biến chứng như viêm phổi, suy đa tạng, thậm chí tử vong. Thực tế ghi nhận nhiều ca nguy kịch gần đây cho thấy nguy cơ nhập viện và tử vong ở người lớn cao hơn nhiều so với trẻ em, đặc biệt ở nhóm có bệnh nền hoặc chưa tiêm vaccine.

Bệnh viện đa khoa Chương Mỹ (Sở Y tế Hà Nội) triển khai các kỹ thuật hiện đại phục vụ công tác khám, điều trị cho người bệnh.

Tạo dựng niềm tin yêu của người bệnh dành cho các bệnh viện tuyến cơ sở

Để hiện thực hóa các mục tiêu Nghị quyết số 72-NQ/TW ngày 9/9/2025 của Bộ Chính trị về một số giải pháp đột phá, tăng cường bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân, các cơ sở khám, chữa bệnh trên địa bàn Hà Nội đã triển khai các giải pháp với mục tiêu nâng cao chất lượng khám, chữa cho người dân trên địa bàn.

Các đại biểu đại diện các Ủy ban Quốc gia cùng nhau ký kết Biên bản ghi nhớ. (Ảnh: MINH SƠN)

Hội nghị Ủy ban Quốc tế lần thứ 19 về Làng Hữu nghị Việt Nam ký biên bản ghi nhớ

Sáng 31/3, tại Hà Nội, Hội nghị Ủy ban Quốc tế lần thứ 19 về Làng Hữu nghị Việt Nam đã ký kết biên bản ghi nhớ, thống nhất các nội dung trọng tâm cho giai đoạn 2026-2027. Kết quả này tiếp tục khẳng định cam kết đồng hành lâu dài của các đối tác quốc tế trong việc hỗ trợ các hoạt động nhân đạo tại Việt Nam.