Truyền thông Trung Quốc đưa tin, từ đầu năm 2025, các cơ quan chức năng của Trung Quốc như Tổng cục Thuế quốc gia, các Bộ Thương mại, Tài chính, Văn hóa-Du lịch và Tổng cục Hải quan tiếp tục hoàn thiện chính sách và dịch vụ hoàn thuế khi xuất cảnh đối với du khách nước ngoài, thể hiện qua số lượng cửa hàng kinh doanh hàng hoàn thuế tăng nhanh; chủng loại mặt hàng hoàn thuế đa dạng; chất lượng dịch vụ hoàn thuế được cải thiện.
Theo đó, tính đến cuối tháng 11/2025, cửa hàng kinh doanh hàng hoàn thuế đã hiện diện tại 28 tỉnh, khu, thành phố với tổng số 12.252 cửa hàng, trong đó 9.151 cửa hàng được mở mới trong năm nay, đặc biệt có hơn 7.000 cửa hàng cung cấp dịch vụ hoàn thuế ngay sau khi mua hàng.
Cũng trong 11 tháng đầu năm, có 329 nhóm mặt hàng được bày bán tại các cửa hàng kinh doanh hàng hoàn thuế trên cả nước, tăng 84 chủng loại so cùng kỳ năm trước với mức tăng gần 40%. Nhiều mặt hàng thu hút du khách nước ngoài. Doanh thu bán hàng và tổng tiền hoàn thuế của mặt hàng công nghệ cao như điện thoại thông minh hay các mặt hàng truyền thống như tơ lụa, trà đều tăng gấp nhiều lần.
Trong khi đó, để nâng cao chất lượng dịch vụ hoàn thuế, ngành thuế đã thiết lập số điện thoại tư vấn ứng dụng trí tuệ nhân tạo với nhiều loại ngôn ngữ; phát hành tờ rơi về hướng dẫn hoàn thuế khi xuất cảnh đối với du khách nước ngoài bằng 17 loại ngôn ngữ; tối ưu hóa hệ thống thông tin hoàn thuế kết nối với hệ thống hóa đơn. Điều này đã giúp tăng hiệu suất giải quyết thủ tục hoàn thuế thêm 45%.
Ngoài ra, để tạo thuận lợi cho du khách nước ngoài làm thủ tục hoàn thuế khi mua hàng ở một nơi nhưng xuất cảnh ở nơi khác, các cơ quan chức năng đã triển khai dịch vụ hoàn thuế liên vùng. Đến nay, nhiều cặp tỉnh, thành đã áp dụng như Tứ Xuyên-Vân Nam-Trùng Khánh và Thiểm Tây; Bắc Kinh và Thiên Tân; Thượng Hải và Tô Châu...
Trong thời gian tới, ngành thuế sẽ tiếp tục phối hợp với các cơ quan chức năng đẩy mạnh thực hiện chính sách hoàn thuế khi xuất cảnh, nâng cao chất lượng dịch vụ hoàn thuế, tập trung triển khai hoàn thuế trực tuyến, nhằm tạo thuận lợi và kích cầu tiêu dùng du khách nước ngoài đến Trung Quốc du lịch, mua sắm.
