Ngay khi nhận tin báo cứu nạn cứu hộ, đơn vị đã đã điều động hai xe phương tiện, hai xe chữa cháy, cùng 29 cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường triển khai công tác cứu nạn, cứu hộ.
Tại khu vực gia đình ông Trần Văn Lý, tổ 8 khu phố Cầu Đôi, phường Bến Cát, nằm độc lập ở vị trí cao xung quanh nước đổ về với lượng nước cao 2m, chảy xiết bao quanh căn nhà với khoảng cách tiếp cận hơn 50m.
Lực lượng chức năng đã phối hợp với Công an phường, Ban Chỉ huy quân sự đã triển khai phương tiện chuyên dụng đưa được bảy người ra khu vực an toàn trong đó có hai trẻ em.
Tại khu vực gần Công ty Trách nhiệm hữu hạn gỗ Mai Thanh và một số nhà dân trong khu vực, lực lượng chức năng đã phối hợp với Công an phường, Ban Chỉ huy quân sự đưa người mắc kẹt không thể thoát ra ngoài do lượng nước đổ về lớn nhanh cao hơn 1m, nước chảy xiết. Các lực lượng đã nhanh chóng triển khai các phương án cứu hộ để đưa được 138 người ra khu vực an toàn.
Tại các khu vực khác, công tác triển khai cứu hộ cũng được triển khai khẩn trương. Kết quả, các đơn vị đã triển khai lực lượng, phương tiện đưa toàn bộ 165 người ra khu vực an toàn.
Ngay sau đó, cơ quan chức năng đã thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn, nhu cầu sinh hoạt cho người dân trong khu vực ngập lụt.
