Giám đốc bộ phận trí tuệ nhân tạo của Microsoft cam kết xây dựng chatbot an toàn cho trẻ em

Giám đốc bộ phận trí tuệ nhân tạo (AI) của Microsoft, ông Mustafa Suleyman, khẳng định công ty đang phát triển các chatbot thông minh, đáng tin cậy, nhằm bảo đảm an toàn cho trẻ em và khuyến khích kết nối con người hơn là quan hệ kỹ thuật số.

Theo kênh CNN ngày 24/10, ông Mustafa Suleyman, Giám đốc bộ phận AI của Microsoft cho biết, công ty đang tập trung phát triển các chatbot AI thông minh về mặt cảm xúc, tốt bụng và đáng tin cậy. Ông nhấn mạnh mục tiêu là tạo ra các công cụ AI mà phụ huynh có thể tin tưởng để con mình sử dụng, đồng thời thiết lập ranh giới an toàn và tránh nội dung không phù hợp.

Ông Suleyman khẳng định: "Chúng tôi đang tạo ra những AI thông minh về mặt cảm xúc, tốt bụng và hỗ trợ, nhưng về cơ bản là đáng tin cậy. Tôi muốn tạo ra một AI mà bạn tin tưởng con mình sử dụng, và điều đó có nghĩa là nó cần phải được thiết lập ranh giới và an toàn".

Microsoft đang cạnh tranh với các công ty công nghệ lớn khác như OpenAI, Meta và Google trong việc phát triển Copilot, công cụ AI hỗ trợ người dùng trong nhiều lĩnh vực. Hiện Copilot có khoảng 100 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trên các nền tảng của Microsoft, thấp hơn so với ChatGPT của OpenAI với 800 triệu người dùng.

Ông Suleyman tin rằng hướng đi này sẽ giúp Microsoft tiếp cận đa dạng đối tượng hơn, trong bối cảnh nhiều công ty AI đối mặt với thách thức về tác động tiêu cực của AI tới sức khỏe tâm thần người dùng.

Trong cuộc phỏng vấn, ông Suleyman nhấn mạnh: "Chúng ta phải xây dựng AI cho con người chứ không phải để trở thành con người kỹ thuật số". Microsoft vừa công bố một loạt tính năng mới cho Copilot, bao gồm khả năng tham khảo lại các cuộc trò chuyện trước đó, tham gia trò chuyện nhóm, cải thiện phản hồi cho các câu hỏi sức khỏe và tùy chỉnh giọng nói trong chế độ "nói chuyện thực tế".

Về vấn đề an toàn cho trẻ em, ông Suleyman cho biết Microsoft sẽ không cho phép AI tham gia các cuộc trò chuyện lãng mạn, tán tỉnh hay khiêu dâm, ngay cả với người lớn. Điều này nhằm khác biệt hóa Copilot so với các đối thủ, vốn đang chịu áp lực lớn để đảm bảo an toàn cho người dùng trẻ tuổi. Một số gia đình đã kiện OpenAI và Character.AI với cáo buộc chatbot gây hại cho trẻ em, trong một số trường hợp dẫn đến tự tử.

Trọng tâm chính của Microsoft là khuyến khích người dùng tương tác với con người thực, thay vì chỉ trò chuyện với AI. Tính năng nhóm mới cho phép tối đa 32 người tham gia cùng Copilot, giúp chatbot đưa ra gợi ý hỗ trợ trong học tập hoặc lên kế hoạch các hoạt động nhóm. Bên cạnh đó, các cập nhật về sức khỏe của Copilot sẽ đề xuất các bác sĩ gần nhất và sử dụng nguồn thông tin y tế đáng tin cậy như Harvard Health.

Ông Suleyman nhấn mạnh rằng nỗ lực này nhằm đưa AI trở thành công cụ củng cố mối quan hệ giữa người với người, thay vì tạo ra một thế giới kỹ thuật số song song. "Đây là một sự thay đổi rất đáng kể so với những gì đang diễn ra trong ngành hiện nay, vốn hướng tới các mô phỏng sâu và thậm chí bao gồm cả nội dung người lớn trong một số trường hợp", ông nói.

Với hướng tiếp cận này, Microsoft mong muốn Copilot không chỉ hỗ trợ năng suất làm việc mà còn duy trì các giá trị an toàn, trách nhiệm và đáng tin cậy, đặc biệt trong bối cảnh AI ngày càng tác động sâu rộng tới đời sống người dùng ở mọi lứa tuổi.

Có thể bạn quan tâm

Tọa đàm góp phần thúc đẩy giao lưu văn hóa, củng cố quan hệ hợp tác Việt-Pháp, đồng thời khẳng định tiềm năng phát triển mạnh mẽ của điện ảnh Việt Nam trong giai đoạn mới.

Thúc đẩy hợp tác và đầu tư điện ảnh Việt Nam-Pháp

Tại tọa đàm “Điện ảnh Việt Nam và Pháp: Tiềm năng và cơ hội hợp tác” ở Paris ngày 4/12, các nhà quản lý điện ảnh cũng như nhà sản xuất và nghệ sĩ hai nước đã trao đổi về chiến lược phát triển và hội nhập quốc tế của điện ảnh Việt Nam trong bối cảnh mới và triển vọng hợp tác để phục vụ công chúng, đi tranh giải quốc tế.

Cảnh ngập lụt sau những trận mưa lớn tại tỉnh Songkhla, Thái Lan. (Ảnh: THX/TTXVN)

Liên hợp quốc hỗ trợ các nước Nam Á ứng phó lũ lụt nghiêm trọng

Liên hợp quốc tiếp tục hỗ trợ chính phủ một số quốc gia Nam ÁĐông Nam Á ứng phó với tình trạng lũ lụt và sạt lở đất ở mức thảm khốc, khiến hơn 1.500 người thiệt mạng và ảnh hưởng gần 11 triệu người. Đây là thông điệp mà người phát ngôn của Tổng Thư ký Liên hợp quốc, ông Stephane Dujarric đưa ra vào ngày 4/12.

Người lao động làm việc tại một siêu thị tại Washington D.C, Mỹ. (Ảnh: Tân Hoa Xã)

Mỹ: Số nhân sự bị cắt giảm cao nhất trong 5 năm

Với các thông báo cắt giảm mạnh nhân sự của các doanh nghiệp Mỹ vào tháng 11, tổng số người mất việc trong cả năm 2025 tiếp tục vượt xa mốc 1 triệu người, trong bối cảnh tái cấu trúc doanh nghiệp, trí tuệ nhân tạo (AI) và thuế quan góp phần làm giảm số lượng việc làm.

Bộ trưởng Nội vụ và An toàn Hàn Quốc Yun Hojung chụp ảnh kỷ niệm với các đại sứ, đại biện các nước tại Hàn Quốc. (Ảnh: Đại sứ quán Việt Nam tại Hàn Quốc)

Đẩy mạnh hợp tác về hành chính giữa Hàn Quốc và Việt Nam

Ngày 4/12, Bộ trưởng Nội vụ và An toàn Hàn Quốc Yun Hojung đã tổ chức gặp gỡ đoàn ngoại giao tại Seoul, giới thiệu về những chính sách mới về Hành chính công của chính quyền Lee Jae Myung. Đại sứ Việt Nam tại Hàn Quốc Vũ Hồ đã tham dự sự kiện này cùng với gần 100 đại sứ, đại biện các nước tại Seoul.

Bộ trưởng Quốc phòng Hàn Quốc Ahn Gyu Back. (Ảnh: Yonhap/ TTXVN)

Hàn Quốc định hướng tái thiết quân đội

Ngày 3/12, Bộ trưởng Quốc phòng Hàn Quốc Ahn Gyu Back đã chủ trì cuộc họp với các chỉ huy cấp cao để thảo luận định hướng củng cố và xây dựng lực lượng quân đội, 1 năm sau động thái thiết quân luật bất thành có sự tham gia của cựu Bộ trưởng Quốc phòng và một loạt quan chức quân đội dưới thời cựu Tổng thống Yoon Suk Yeol.

Bộ trưởng Ngoại giao Trung Quốc Vương Nghị và Thư ký Hội đồng An ninh Nga Sergei Shoigu. (Ảnh: THX/TTXVN)

Trung Quốc, Nga củng cố tin cậy chiến lược

Trong khuôn khổ vòng tham vấn an ninh chiến lược Trung Quốc-Nga lần thứ 20 diễn ra tại Moskva, Trung Quốc và Nga nhất trí triển khai đầy đủ nhận thức chung quan trọng mà nguyên thủ hai bên đạt được về an ninh chiến lược, qua đó thúc đẩy điều phối chiến lược song phương lên tầm cao chất lượng hơn.

Dù có những trắc trở, song nỗ lực duy trì tiếp xúc, đàm phán, giải quyết bất đồng từ hai nước cho thấy triển vọng quan hệ Mỹ-Brazil vẫn tích cực.

Quan hệ Mỹ-Brazil: Vừa hợp tác, vừa cạnh tranh

Trong bối cảnh trật tự quốc tế bước vào thời kỳ tái cấu trúc mạnh mẽ, quan hệ Mỹ-Brazil nổi lên như một mối quan hệ then chốt và có tầm ảnh hưởng. Dù hợp tác ở nhiều lĩnh vực, quan hệ hai nước vẫn tồn tại nhiều điểm va chạm, phản ánh giai đoạn “vừa hợp tác, vừa cạnh tranh”.

Tượng cát trên bãi biển ở Puri, Ấn Độ, ngày 12/3/2014, cầu nguyện cho máy bay MH370 mất tích. (Ảnh: Tân Hoa Xã)

Malaysia nối lại hoạt động tìm kiếm máy bay MH370

Ngày 3/12, Bộ Giao thông Vận tải Malaysia thông báo hoạt động tìm kiếm chiếc máy bay MH370 của hãng hàng không Malaysia Airlines sẽ được nối lại vào ngày 30/12, hơn 1 thập kỷ sau khi chiếc máy bay này mất tích.