Lớp học mở đầu cho chuỗi 16 lớp tập huấn được Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố tổ chức nhằm hướng tới xây dựng lực lượng nòng cốt đưa kỹ năng số đến từng khu dân cư.
Đưa kỹ năng số vào công việc cụ thể hằng ngày
Thành phố Hồ Chí Minh là địa phương đi đầu trong phong trào “Bình dân học vụ số”. Năm 2026, thành phố đặt mục tiêu 100% số cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong khu vực công có hiểu biết, kỹ năng số, sử dụng thành thạo các nền tảng, dịch vụ số phục vụ công việc; 100% số người dân trong độ tuổi trưởng thành có tri thức cơ bản về chuyển đổi số, có kỹ năng số, khai thác được các dịch vụ số thiết yếu, tham gia an toàn trên môi trường số.
Để đạt mục tiêu này, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố chọn xã Bình Lợi là đơn vị thí điểm triển khai lớp tập huấn diễn ra trong hai ngày 13-14/8, với sự tham gia của 100 học viên trực tiếp và kết nối đến 15 ấp với 630 học viên. Các học viên được nghiên cứu sáu chủ đề trọng tâm: Bảo đảm an toàn thông tin và bảo vệ dữ liệu cá nhân; kỹ năng tuyên truyền, vận động người dân tham gia chuyển đổi số; thực hành sử dụng các nền tảng, dịch vụ số thiết yếu; phát huy vai trò của lực lượng “Đại sứ số”; ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong công tác chuyên môn, quản lý và phục vụ Nhân dân; tổ chức, vận hành Tổ Bình dân học vụ số tại khu dân cư. Tại lớp học, các học viên đã được chia nhóm để thảo luận các tình huống cụ thể.
Là học viên của lớp, Bí thư Đoàn Thanh niên, Phó Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc xã Bình Lợi Ngô Thành Nhân cho biết: Nhiều tình huống giả định rất thiết thực. Chẳng hạn, một số người dân cho rằng đây là phong trào mang tính hình thức, cán bộ cần làm gì để truyền cảm hứng giúp người dân hiểu, đồng hành và trở thành một công dân số? Hay như tình huống người dân bị mất tài khoản VNeID, người dân không có số điện thoại thì cán bộ cần hướng dẫn người dân làm những thủ tục gì? Đồng chí Nhân chia sẻ: “Đây là những tình huống rất thực tế và trong quá trình tuyên truyền, hỗ trợ người dân, hầu như ai cũng gặp phải. Được các chuyên gia tư vấn phương án cho từng tình huống cụ thể, chúng tôi cảm thấy tự tin hơn và chắc chắn việc triển khai sau này sẽ hiệu quả hơn”.
Bà Trần Thị Cẩm Thúy, Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc xã Bình Lợi cho biết: Trước đây, Tổ Bình dân học vụ số xã Bình Lợi có 10 thành viên, chủ yếu hoạt động tự phát để hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh, truy cập dữ liệu ứng dụng VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt, tra cứu một số thông tin cần thiết. Từ lớp học này, xã đã củng cố, mở rộng đội hình “Bình dân học vụ số” lên 41 thành viên, chia thành 15 tổ gắn với 15 ấp.
Ban Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam xã đang xây dựng kế hoạch, lộ trình để phát huy tối đa 15 đội hình này. Dự kiến đến cuối tháng 9/2026 sẽ giúp ít nhất 750 hộ gia đình và đến cuối tháng 12/2026 có ít nhất 1.000 trường hợp được hướng dẫn, phổ cập kỹ năng số. Với phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà”, các tổ sẽ vận dụng kỹ năng được tập huấn, hướng dẫn người dân một cách có hệ thống, bài bản, thực chất hơn các nội dung về công nghệ số, kỹ năng số, nhất là triển khai để các ứng dụng Mặt trận số lan tỏa sâu rộng đến từng ấp, khu dân cư; giúp người dân vận dụng hiệu quả vào công việc, đời sống sinh hoạt hằng ngày.
Mỗi cán bộ cơ sở là một “Đại sứ số”
Việc triển khai các lớp học trong giai đoạn hiện nay có ý nghĩa quan trọng giúp cho cán bộ mặt trận tại cơ sở có kỹ năng số thuần thục để từ đó lan tỏa ứng dụng chuyển đổi số trong cộng đồng. Ông Phạm Minh Tuấn, Phó Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Thành phố Hồ Chí Minh cho biết: Bình dân học vụ số không chỉ là một khóa học, càng không phải là phong trào theo hình thức mà phải trở thành quá trình học tập thường xuyên trong cộng đồng giúp người dân tự tin hơn khi sử dụng VNeID, dịch vụ công trực tuyến, các nền tảng số, tiện ích và biết phòng tránh những rủi ro trên không gian mạng. Với lợi thế gần dân, sát dân và mạng lưới rộng khắp đến từng ấp, từng khu dân cư của Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị-xã hội, mỗi cán bộ Mặt trận, đoàn viên, hội viên và lực lượng nòng cốt không chỉ tuyên truyền để người dân biết, mà còn phải trực tiếp hướng dẫn để người dân làm được, đồng hành để người dân dùng được và tiếp tục hỗ trợ khi người dân gặp khó khăn.
Tinh thần xuyên suốt của chương trình là không để ai bị bỏ lại phía sau trong tiến trình chuyển đổi số; phát huy vai trò của mỗi cán bộ Mặt trận là người học trước, làm trước, hướng dẫn trước và đưa kỹ năng số đến đúng người, đúng nhu cầu, ngay tại cộng đồng. Sau khóa học, mỗi học viên được định hướng thực hiện ba vai trò: Sử dụng công nghệ an toàn, hiệu quả với tư cách một công dân số; trở thành “Đại sứ số” có khả năng truyền cảm hứng, hướng dẫn người khác; và làm hạt nhân cùng địa phương tổ chức các hoạt động phổ cập kỹ năng số tại ấp, khu dân cư. Kết quả không chỉ được đánh giá qua việc hoàn thành chương trình, mà còn bằng những việc làm cụ thể và số người dân được hỗ trợ sau tập huấn.
Việc Ủy ban Mặt trận Tổ quốc thành phố lựa chọn xã Bình Lợi tổ chức lớp thí điểm nhằm tạo điều kiện kiểm nghiệm nội dung, phương pháp, cách tổ chức, cách đánh giá và khả năng vận dụng sau tập huấn. Từ lớp học này, Ban tổ chức tiếp tục hoàn thiện chương trình trước khi triển khai 15 lớp còn lại trong tháng 8 và 9/2026 trên địa bàn. Các lớp học góp phần chuẩn hóa kỹ năng, phát huy tốt vai trò “Đại sứ số” của đội ngũ cán bộ cơ sở, đồng thời, lan tỏa, nâng cao năng lực số toàn dân, giúp thành phố hiện thực hóa mục tiêu phổ cập tri thức số, hướng tới xây dựng một xã hội số hiện đại, văn minh, góp phần quan trọng vào sự phát triển nhanh, mạnh, bền vững của thành phố.
