Tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh Phú Thọ hiện đã đạt 95,62%.
Theo số liệu chính thức, hiện nay, toàn tỉnh Phú Thọ có tổng cộng 1.895 thủ tục hành chính do Trung ương ban hành và đang được áp dụng tại địa phương. Trong số đó, tỉnh đã triển khai cung cấp trực tuyến toàn trình đối với 1.408 thủ tục, đồng thời cung cấp trực tuyến một phần cho 487 thủ tục.
Đối với các thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của tỉnh, công tác xây dựng, cấu hình và cập nhật quy trình điện tử đã được hoàn tất trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính. Toàn bộ các công đoạn trong quy trình bao gồm: Tiếp nhận, luân chuyển, xử lý, phê duyệt, ký số và trả kết quả đều được thực hiện trên môi trường điện tử. Cùng với đó, hệ thống được kết nối liên thông với Cổng Dịch vụ công quốc gia và các hệ thống chuyên ngành.
Theo kết quả đánh giá Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp, tỷ lệ sử dụng VNeID trong thực hiện thủ tục hành chính tại tỉnh Phú Thọ đã đạt 100%. Bên cạnh đó, chỉ số thanh toán trực tuyến của tỉnh ghi nhận kết quả tối đa, đạt 10/10 điểm.
Mặt khác, tỉnh Phú Thọ cũng gia tăng việc khai thác thông tin từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư cùng các cơ sở dữ liệu chuyên ngành khác, nhằm giúp người dân và doanh nghiệp không phải cung cấp lại những loại giấy tờ, thông tin mà các cơ quan nhà nước đã có.
Thực tế chứng minh: Việc đưa vào sử dụng dữ liệu số, định danh điện tử cùng với thanh toán trực tuyến đang góp phần quan trọng giúp rút ngắn quy trình, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.
Trong thời gian tới, tỉnh Phú Thọ sẽ tiếp tục chuẩn hóa quy trình giải quyết, nâng cao khả năng kết nối, chia sẻ và tái sử dụng dữ liệu. Đồng thời, tỉnh chú trọng triển khai các hoạt động hỗ trợ người cao tuổi cũng như người dân ở các khu vực vùng sâu, vùng xa – những đối tượng còn hạn chế về thiết bị công nghệ và kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
