Xác định danh tính người giao hàng liên quan vụ hành hung khách hàng tại Hà Nội

Ngày 25/6, Công an phường Láng (Hà Nội) cho biết đã xác định được danh tính người giao hàng liên quan vụ việc một nữ khách hàng bị hành hung sau mâu thuẫn trong quá trình giao nhận đồ ăn, xảy ra trên địa bàn.

Công an phường Láng làm việc với đối tượng hành hung người phụ nữ khi giao hàng online.
Công an phường Láng làm việc với đối tượng hành hung người phụ nữ khi giao hàng online.
Clip trích xuất từ camera an ninh của tòa nhà ghi lại cảnh người giao hàng hành hung khách hàng nữ.

Theo đó, qua công tác rà soát, xác minh, lực lượng chức năng xác định người giao hàng là N.H.Y (sinh năm 2005, trú tại phường Văn Miếu-Quốc Tử Giám, Hà Nội). Cơ quan công an đã mời người này đến trụ sở làm việc để làm rõ các tình tiết liên quan.

Trước đó, vào khoảng 10 giờ ngày 23/6, tại khu vực tòa nhà số 54 Nguyễn Chí Thanh (phường Láng, thành phố Hà Nội), xảy ra vụ việc một nữ khách hàng bị hành hung. Nhân chứng tại hiện trường cho biết, người giao hàng có hành vi giật tóc, đánh liên tiếp vào nạn nhân. Lực lượng bảo vệ tòa nhà đã kịp thời can ngăn, tuy nhiên đối tượng đã rời khỏi hiện trường ngay sau đó.

ndo_br_2aoboqfvtn0wgahfnrlra72kqtkadrwybkbgdwp6.jpg
Khu vực nữ khách hàng nhận hàng và bị người giao hàng hành hung ngày 23/6 vừa qua.

Nạn nhân được xác định là chị Thùy Hương, nhân viên làm việc tại một ngân hàng có trụ sở trong tòa nhà. Theo trình bày của nạn nhân, nguyên nhân sự việc xuất phát từ mâu thuẫn trong quá trình giao nhận một đơn hàng đồ uống đặt qua ứng dụng. Mặc dù đã tiếp nhận cuộc gọi trong thời gian ngắn, song chị cho rằng người giao hàng có thái độ thiếu chuẩn mực, sử dụng lời lẽ không phù hợp và có hành vi đe dọa hủy đơn.

Sau khi xuống sảnh nhận hàng và có ý kiến phản hồi về thái độ phục vụ, hai bên tiếp tục xảy ra tranh cãi. Khi nạn nhân liên hệ tổng đài để phản ánh, người giao hàng đã có hành vi đuổi theo và hành hung.

Sau vụ việc, nạn nhân được đưa đi kiểm tra sức khỏe, hiện vẫn còn biểu hiện đau đầu, cơ thể mệt mỏi, tinh thần chưa ổn định.

Vụ việc đã được trình báo tới cơ quan công an địa phương. Đại diện ban quản lý tòa nhà cho biết, hệ thống camera giám sát đã ghi lại diễn biến sự việc và đang được cung cấp cho cơ quan chức năng phục vụ công tác điều tra.

Hiện, Công an phường Láng đang tiếp tục làm việc với các bên liên quan, củng cố hồ sơ để xử lý theo quy định của pháp luật.

Vụ việc là lời cảnh báo về an toàn đối với người sử dụng các dịch vụ giao nhận qua ứng dụng, đồng thời đặt ra yêu cầu đối với các đơn vị cung cấp dịch vụ cần tăng cường quản lý, nâng cao chất lượng đội ngũ người lao động, bảo đảm chuẩn mực ứng xử và đạo đức nghề nghiệp, góp phần giữ gìn trật tự, an toàn xã hội.

Có thể bạn quan tâm

Một trong các phương án kiến trúc của Trường trung học phổ thông Nghĩa Trụ đang được nghiên cứu.

Khởi động Dự án Trường trung học phổ thông xã hội chủ nghĩa kiểu mẫu tại Hưng Yên

Vừa qua, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Hưng Yên Phạm Văn Nghiêm dẫn đầu Đoàn công tác là đại diện lãnh đạo các sở, ngành và Ủy ban nhân dân xã Nghĩa Trụ đã làm việc với Tập đoàn Đèo Cả thống nhất định hướng phối hợp triển khai dự án đầu tư xây dựng Trường trung học phổ thông Nghĩa Trụ.

Đối với những người đang công tác ở cơ sở, mỗi sự thay đổi trong chính sách tiền lương đều là sự động viên rất ý nghĩa, giúp cán bộ yên tâm hơn trong công việc và cuộc sống. (Ảnh: HT)

Kỳ vọng từ chính sách tiền lương

Khi bộ máy hành chính đang được sắp xếp theo hướng tinh gọn, hiệu quả hơn, việc Chính phủ quyết định điều chỉnh mức lương cơ sở lên 2,53 triệu đồng/tháng kể từ ngày hôm nay (1/7) được kỳ vọng sẽ tiếp thêm động lực cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và lực lượng vũ trang...

Nhiều chuyên gia cho rằng cần có lộ trình phù hợp để người dân làm quen và tự giác thực hiện quy định về thiết bị an toàn cho trẻ em trên xe ô-tô. (Ảnh: MINH TRANG)

Cần tìm lời giải cho những bài toán thực tế trong vấn đề ghế an toàn trên ô-tô

Trong lộ trình hướng đến một văn hóa giao thông văn minh và an toàn, việc áp dụng các quy định bắt buộc như sử dụng ghế an toàn cho trẻ em trên xe ô-tô là một bước đi tất yếu. Chủ trương này nhận được đồng thuận cao từ phía xã hội vì sự an toàn của con trẻ, nhưng vẫn tồn tại những trăn trở rất “đời thường” từ các bậc phụ huynh.

Lãnh đạo phường Lâm Viên-Đà Lạt tri ân các đồng chí bí thư chi bộ, tổ trưởng dân phố và trưởng ban công tác mặt trận của các tổ dân phố tại buổi lễ.

Lâm Đồng: Nền tảng quan trọng cho sự phát triển bền vững phường Lâm Viên-Đà Lạt giai đoạn mới

Tròn một năm sắp xếp đơn vị hành chính, với tinh thần đổi mới và khát vọng vươn lên, phường Lâm Viên-Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng đã nhanh ổn định tổ chức, phát huy sức mạnh đoàn kết của cả hệ thống chính trị, tạo nền tảng quan trọng cho sự phát triển bền vững trong giai đoạn mới.

Chủ tịch Công đoàn Than-Khoáng sản Việt Nam Lê Thanh Xuân thăm, tặng quà thợ mỏ trong Tháng Công nhân 2026.

30 năm giữ lửa niềm tin cho thợ mỏ

Điều lớn nhất mà Công đoàn Than-Khoáng sản Việt Nam (TKV) gìn giữ trong suốt 30 năm qua chính là niềm tin, điểm tựa của người lao động. Phía sau những mét lò, tầng than, những ca sản xuất luôn có sự sẻ chia âm thầm nhưng bền bỉ của các cấp Công đoàn.

Tin nổi bật ngày 30/6: Hội nghị toàn quốc nghiên cứu, học tập, quán triệt và triển khai thực hiện Nghị quyết số 10-NQ/TW; Hà Nội thí điểm vùng phát thải thấp từ 1/7/2026

Tin nổi bật ngày 30/6: Hội nghị toàn quốc nghiên cứu, học tập, quán triệt và triển khai thực hiện Nghị quyết số 10-NQ/TW; Hà Nội thí điểm vùng phát thải thấp từ 1/7/2026

Hội nghị toàn quốc nghiên cứu, học tập, quán triệt và triển khai thực hiện Nghị quyết số 10-NQ/TW; Đồng Nai khởi công 3 dự án giao thông lớn kết nối Thành phố Hồ Chí Minh; Hà Nội thí điểm vùng phát thải thấp tại khu vực trung tâm từ ngày 1/7/2026… là một số tin tức nổi bật trong ngày 30/6/2026.

An Giang thực hiện hành trình “trả lại tên cho các anh”

Tỉnh An Giang ứng dụng công nghệ giám định ADN trong việc xác định thông tin hài cốt liệt sĩ tại các nghĩa trang liệt sĩ, mang lại niềm hy vọng lớn lao cho hàng nghìn gia đình thân nhân. Từ đó, trả lại tên cho các ngôi mộ mang dòng chữ “Liệt sĩ chưa xác định được thông tin” bấy lâu nay.