Xác định danh tính người giao hàng liên quan vụ hành hung khách hàng tại Hà Nội

Ngày 25/6, Công an phường Láng (Hà Nội) cho biết đã xác định được danh tính người giao hàng liên quan vụ việc một nữ khách hàng bị hành hung sau mâu thuẫn trong quá trình giao nhận đồ ăn, xảy ra trên địa bàn.

Công an phường Láng làm việc với đối tượng hành hung người phụ nữ khi giao hàng online.
Công an phường Láng làm việc với đối tượng hành hung người phụ nữ khi giao hàng online.
Clip trích xuất từ camera an ninh của tòa nhà ghi lại cảnh người giao hàng hành hung khách hàng nữ.

Theo đó, qua công tác rà soát, xác minh, lực lượng chức năng xác định người giao hàng là N.H.Y (sinh năm 2005, trú tại phường Văn Miếu-Quốc Tử Giám, Hà Nội). Cơ quan công an đã mời người này đến trụ sở làm việc để làm rõ các tình tiết liên quan.

Trước đó, vào khoảng 10 giờ ngày 23/6, tại khu vực tòa nhà số 54 Nguyễn Chí Thanh (phường Láng, thành phố Hà Nội), xảy ra vụ việc một nữ khách hàng bị hành hung. Nhân chứng tại hiện trường cho biết, người giao hàng có hành vi giật tóc, đánh liên tiếp vào nạn nhân. Lực lượng bảo vệ tòa nhà đã kịp thời can ngăn, tuy nhiên đối tượng đã rời khỏi hiện trường ngay sau đó.

ndo_br_2aoboqfvtn0wgahfnrlra72kqtkadrwybkbgdwp6.jpg
Khu vực nữ khách hàng nhận hàng và bị người giao hàng hành hung ngày 23/6 vừa qua.

Nạn nhân được xác định là chị Thùy Hương, nhân viên làm việc tại một ngân hàng có trụ sở trong tòa nhà. Theo trình bày của nạn nhân, nguyên nhân sự việc xuất phát từ mâu thuẫn trong quá trình giao nhận một đơn hàng đồ uống đặt qua ứng dụng. Mặc dù đã tiếp nhận cuộc gọi trong thời gian ngắn, song chị cho rằng người giao hàng có thái độ thiếu chuẩn mực, sử dụng lời lẽ không phù hợp và có hành vi đe dọa hủy đơn.

Sau khi xuống sảnh nhận hàng và có ý kiến phản hồi về thái độ phục vụ, hai bên tiếp tục xảy ra tranh cãi. Khi nạn nhân liên hệ tổng đài để phản ánh, người giao hàng đã có hành vi đuổi theo và hành hung.

Sau vụ việc, nạn nhân được đưa đi kiểm tra sức khỏe, hiện vẫn còn biểu hiện đau đầu, cơ thể mệt mỏi, tinh thần chưa ổn định.

Vụ việc đã được trình báo tới cơ quan công an địa phương. Đại diện ban quản lý tòa nhà cho biết, hệ thống camera giám sát đã ghi lại diễn biến sự việc và đang được cung cấp cho cơ quan chức năng phục vụ công tác điều tra.

Hiện, Công an phường Láng đang tiếp tục làm việc với các bên liên quan, củng cố hồ sơ để xử lý theo quy định của pháp luật.

Vụ việc là lời cảnh báo về an toàn đối với người sử dụng các dịch vụ giao nhận qua ứng dụng, đồng thời đặt ra yêu cầu đối với các đơn vị cung cấp dịch vụ cần tăng cường quản lý, nâng cao chất lượng đội ngũ người lao động, bảo đảm chuẩn mực ứng xử và đạo đức nghề nghiệp, góp phần giữ gìn trật tự, an toàn xã hội.

Có thể bạn quan tâm

Các đại biểu cắt băng khai trương tuyến xe buýt đưa đón học sinh đến trường năm học 2026-2027. (Ảnh: QUANG THỌ)

Quảng Ninh triển khai xe buýt điện miễn phí đưa đón học sinh đến trường

Ngày 3/9, thành phố Quảng Ninh tổ chức  khai trương tuyến xe buýt đưa đón học sinh đến trường năm học 2026-2027 trên địa bàn các phường Hạ Long, Hồng Gai và Hà Tu. Với quy mô 50 xe được bố trí trên 6 tuyến chính, Quảng Ninh là địa phương đầu tiên trên cả nước triển khai mô hình xe buýt điện đưa đón học sinh miễn phí.

Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu các cơ quan, đơn vị trong toàn ngành hàng không, chủ động triển khai các biện pháp ứng phó với diễn biến phức tạp của bão số 5. (Ảnh: Cục Hàng không Việt Nam)

Chủ động ứng phó bão số 5, bảo đảm an toàn tuyệt đối hoạt động bay

Ngày 3/9, Cục Hàng không Việt Nam ban hành công điện khẩn gửi các cơ quan, đơn vị trong toàn ngành hàng không, yêu cầu chủ động triển khai các biện pháp ứng phó với diễn biến phức tạp của bão số 5 (tên quốc tế là SAUDEL), bảo đảm an toàn tuyệt đối cho người, phương tiện, trang thiết bị và hoạt động khai thác hàng không.

Hơn 1.000 người cao tuổi được khám bệnh miễn phí tại ngày hội Chăm sóc sức khỏe người cao tuổi do Hội Thầy thuốc trẻ Việt Nam tổ chức với sự đồng hành của Abbott. (Nguồn ảnh: Abbott)

Abbott cùng cộng đồng chung tay nâng cao sức khỏe người cao tuổi

Tuổi thọ người Việt đã tăng từ hơn 65 tuổi năm 1993 lên gần 75 tuổi vào năm 2024. Cùng những thành tựu về y tế, chăm sóc sức khỏe, câu chuyện già hóa cũng đang dần thay đổi: Làm thế nào để người cao tuổi không chỉ sống lâu, mà còn duy trì được sự độc lập, khả năng vận động và chất lượng cuộc sống trong những năm tháng tuổi già?

Các đảng viên Đồn Biên phòng Nậm Nhừ tổ chức gặp gỡ, trao quà, động viên các cháu học sinh con hộ nghèo, hoàn cảnh khó khăn đang được giúp đỡ theo mô hình "Bố, mẹ đỡ đầu". (Ảnh: LÊ LAN)

Điện Biên phân công đảng viên biên phòng giúp đỡ hộ nghèo, gia đình khó khăn ở biên giới

Sáng 3/9, Chi bộ Đồn Biên phòng Nậm Nhừ (Bộ đội Biên phòng tỉnh Điện Biên) tổ chức phân công đảng viên giúp đỡ hộ nghèo hoàn cảnh khó khăn tại xã Nà Hỳ, tỉnh Điện Biên. Các gia đình được phân công đảng viên giúp đỡ đều có con em đang được hỗ trợ theo mô hình "bố, mẹ đỡ đầu" do bộ đội biên phòng triển khai.

Cán bộ, chiến sĩ Đội K92, Đội K93 chính thức xuất quân, lên đường sang Campuchia, tiếp tục hành trình tìm kiếm, quy tập hài cốt liệt sĩ. (Ảnh: PHƯƠNG VŨ)

An Giang: Đội K92, K93 xuất quân tìm kiếm hài cốt liệt sĩ tại Campuchia

Ngày 3/9, tại phường Hà Tiên, Ban Chỉ đạo 515 tỉnh An Giang tổ chức Lễ xuất quân, giao nhiệm vụ cho Đội K92, Đội K93 (Bộ Chỉ huy quân sự tỉnh) thực hiện nhiệm vụ tìm kiếm, quy tập hài cốt liệt sĩ quân tình nguyện và chuyên gia Việt Nam hy sinh qua các thời kỳ chiến tranh tại Campuchia, giai đoạn XXVI, mùa khô 2026-2027.

[Ảnh] Hà Nội: Giao thông tăng nhiệt trong ngày đầu trở lại làm việc sau kỳ nghỉ lễ 2/9

[Ảnh] Hà Nội: Giao thông tăng nhiệt trong ngày đầu trở lại làm việc sau kỳ nghỉ lễ 2/9

Sau 5 ngày nghỉ lễ Quốc khánh, sáng 3/9, người dân Hà Nội trở lại nhịp sinh hoạt, học tập và làm việc thường ngày. Lưu lượng phương tiện gia tăng tại nhiều tuyến đường, đặc biệt ở các cây cầu và trục giao thông hướng vào khu vực trung tâm, khiến một số điểm xảy ra ùn, di chuyển chậm trong giờ cao điểm.

Bộ Công an Khen thưởng các cá nhân thực hiện tốt ngày hội tại Trường đại học Cửu Long. (Ảnh: BÁ DŨNG)

Vĩnh Long xây dựng “thế trận lòng dân” vững chắc

Xây dựng phong trào “Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc” không chỉ là giải pháp chiến lược nhằm giữ vững an ninh trật tự địa bàn cơ sở, mà còn là then chốt để củng cố “thế trận lòng dân” vững chắc. Tại Vĩnh Long, phong trào này đã đạt được nhiều kết quả toàn diện, góp phần quan trọng phục vụ phát triển kinh tế-xã hội địa phương.