Sáng 1/7, Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) và Trung tâm Thông tin Y tế Quốc gia (Bộ Y tế) đã ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác (MOU), thống nhất nghiên cứu, trao đổi và xem xét khả năng triển khai các giải pháp số trong lĩnh vực y tế.
Sự kiện đánh dấu bước khởi đầu cho quá trình phối hợp giữa hai đơn vị, đồng thời cho thấy định hướng của VPBank trong việc mở rộng các giải pháp dành riêng cho từng nhóm hộ kinh doanh, với nhà thuốc là một trong những phân khúc hộ kinh doanh đặc thù được nghiên cứu triển khai.
Theo nội dung Biên bản ghi nhớ, hai bên sẽ nghiên cứu khả năng triển khai phần mềm quản lý nhà thuốc trên phạm vi toàn quốc; đánh giá khả năng kết nối, liên thông và chia sẻ dữ liệu với các hệ thống hiện có của ngành Y tế; xem xét mức độ đáp ứng các yêu cầu về tiêu chuẩn kỹ thuật, an toàn thông tin và các quy định chuyên ngành.
Hai bên cũng sẽ nghiên cứu các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt, khả năng tích hợp thanh toán điện tử trên các nền tảng số y tế, cũng như trao đổi kinh nghiệm về xây dựng nền tảng số và các mô hình ứng dụng công nghệ trong quản lý, vận hành dịch vụ y tế.
Các nội dung hợp tác cụ thể sẽ được hai bên nghiên cứu trên cơ sở chức năng, nhiệm vụ và thế mạnh của mỗi đơn vị; bảo đảm tuân thủ các quy định của pháp luật về chuyển đổi số, an toàn thông tin, bảo mật dữ liệu và các quy định chuyên ngành trong lĩnh vực y tế.
Định hướng hợp tác này mở ra cơ hội hình thành một nền tảng hỗ trợ hoạt động của nhà thuốc theo hướng bài bản và chuyên nghiệp hơn. Khi các nghiệp vụ quản lý hàng hóa, đơn thuốc, khách hàng và thanh toán được thực hiện trên cùng một hệ thống, việc vận hành sẽ trở nên thuận lợi, đồng thời tạo tiền đề để dữ liệu được chuẩn hóa và từng bước kết nối với hệ sinh thái số của ngành Y tế theo đúng quy định.
Đa số hệ thống nhà thuốc là nhóm hộ kinh doanh có yêu cầu cao về quản lý hàng hóa, đơn thuốc, thông tin khách hàng và tuân thủ quy định chuyên ngành. Ở góc độ người sử dụng dịch vụ, các giải pháp đang được nghiên cứu hướng tới việc mang lại trải nghiệm thuận tiện hơn trong quá trình mua thuốc và thanh toán, tạo điều kiện lưu trữ thông tin giao dịch phục vụ nhu cầu chăm sóc sức khỏe lâu dài.
Với cơ quan quản lý, việc tăng cường ứng dụng công nghệ trong hoạt động của các nhà thuốc cũng góp phần thúc đẩy quá trình chuẩn hóa dữ liệu, nâng cao hiệu quả quản lý và tăng cường khả năng kết nối trong hệ sinh thái y tế số.
Ở góc độ người sử dụng dịch vụ, các giải pháp đang được nghiên cứu hướng tới việc mang lại trải nghiệm thuận tiện hơn trong quá trình mua thuốc và thanh toán, tạo điều kiện lưu trữ thông tin giao dịch phục vụ nhu cầu chăm sóc sức khỏe lâu dài.
Khi các quy trình này được số hóa và kết nối hiệu quả, không chỉ hoạt động của từng nhà thuốc được nâng cao mà còn góp phần thúc đẩy mục tiêu xây dựng, quản lý hệ sinh thái y tế ngày càng hiện đại, minh bạch của Bộ Y Tế.
Đại diện VPBank chia sẻ: “Với vai trò là một ngân hàng tiên phong trong chuyển đổi số, VPBank trong nhiều năm qua đã kiên trì xây dựng hệ sinh thái tài chính toàn diện, phục vụ khách hàng cá nhân, hộ kinh doanh, doanh nghiệp nhỏ và các lĩnh vực thiết yếu của nền kinh tế. Chúng tôi hiểu rằng, ngân hàng trong bối cảnh mới không chỉ dừng lại ở việc cung cấp tài khoản, tín dụng hay thanh toán mà cần trở thành một đối tác đồng hành, góp phần giải quyết các bài toán vận hành thực tế của từng ngành, từng lĩnh vực".
Đại diện Trung tâm Thông tin Y tế Quốc gia cũng đánh giá, việc ký kết Biên bản ghi nhớ là cơ sở để hai bên phát huy thế mạnh, cùng nghiên cứu các giải pháp ứng dụng công nghệ số trong lĩnh vực y tế, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số, tăng cường kết nối dữ liệu và nâng cao chất lượng phục vụ người dân theo định hướng của Bộ Y tế.
Trung tâm Thông tin Y tế Quốc gia là đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Bộ Y tế, có chức năng xây dựng, vận hành và khai thác cơ sở dữ liệu, nền tảng số và các hệ thống thông tin quản lý ngành y tế; triển khai các hoạt động chuyển đổi số y tế và bảo đảm an toàn thông tin theo quy định.
Sự phối hợp giữa hai bên được kỳ vọng sẽ phát huy thế mạnh của VPBank trong lĩnh vực tài chính-ngân hàng và của Trung tâm Thông tin Y tế Quốc gia trong xây dựng, phát triển các nền tảng số, cơ sở dữ liệu và hệ thống thông tin y tế, qua đó góp phần nghiên cứu các giải pháp số phục vụ người dân và các cơ sở cung ứng dịch vụ y tế.
Những năm gần đây, VPBank liên tục đầu tư xây dựng hệ sinh thái số phục vụ doanh nghiệp nhỏ và vừa cũng như hộ kinh doanh. Thay vì chỉ cung cấp các dịch vụ tài chính truyền thống, ngân hàng từng bước phát triển các giải pháp gắn với hoạt động vận hành của từng ngành nghề, giúp khách hàng giải quyết nhiều nhu cầu trong quá trình kinh doanh.
Việc ký kết Biên bản ghi nhớ là nền tảng để hai bên tiếp tục nghiên cứu, mở rộng các lĩnh vực hợp tác phù hợp, góp phần xây dựng hệ sinh thái y tế số đồng bộ, hiện đại, minh bạch và phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân.
