Tích hợp Trợ lý ảo trên VNeID

Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06), Bộ Công an vừa giới thiệu về Trợ lý ảo hành chính công trên ứng dụng VNeID. Đây là một bước mới trong sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) tích hợp các tính năng nhằm mang đến cho người dân khả năng tương tác, tra cứu và thực hiện thủ tục hành chính mọi lúc, mọi nơi.

Người dùng có thể lựa chọn Trợ lý ảo hành chính công để được giải đáp các thông tin liên quan đến thủ tục hành chính.
Người dùng có thể lựa chọn Trợ lý ảo hành chính công để được giải đáp các thông tin liên quan đến thủ tục hành chính.

Tổng công ty Công nghệ và giải pháp CMC (Tập đoàn CMC), đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ cho biết, để phục vụ người dân và đội ngũ cán bộ, công chức sau khi sắp xếp lại đơn vị hành chính, các nhà cung cấp công nghệ đã đưa ra một số ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) hỗ trợ nhiều phần việc, mang lại sự hiệu quả, kịp thời.

Tính năng chính của Trợ lý ảo hành chính công trên VNeID gồm: Tra cứu thủ tục hành chính tại xã/phường, tỉnh. Hướng dẫn chi tiết về quy trình, hồ sơ và biểu mẫu cần thiết cho từng thủ tục. Giải đáp chính sách, pháp luật liên quan đến tổ chức chính quyền địa phương, đồng thời cảnh báo thông tin sai lệch, lừa đảo lợi dụng việc sắp xếp đơn vị hành chính. Dữ liệu sử dụng cho trợ lý ảo được phối hợp thu thập, phân loại và chuẩn hóa từ hơn 1.200 dịch vụ công và 28 văn bản pháp quy liên quan đến việc phân cấp, phân quyền và sáp nhập địa giới hành chính.

Theo đại diện C06, Trợ lý ảo hành chính công trên VNeID là kết quả của sự hợp tác công-tư, ứng dụng AI để phục vụ người dân làm thủ tục hành chính. Không chỉ là một công cụ tra cứu, các trợ lý ảo đóng vai trò quan trọng, là nền tảng mở cho hành chính điện tử, khởi đầu cho một hệ sinh thái công cụ số hóa nghiệp vụ hành chính, hướng tới xây dựng nền công vụ thông minh, minh bạch, hiệu quả. Các hệ thống AI này giúp nâng cao năng suất làm việc của cán bộ, giảm bớt các tác vụ thủ công, lặp lại và dễ sai sót, bảo đảm tính minh bạch và công bằng trong xử lý thủ tục hành chính khi các quy trình được số hóa. Cùng với đó giảm thiểu can thiệp chủ quan và nguy cơ tiêu cực, đồng thời cung cấp dữ liệu chính xác, kịp thời cho công tác quản lý, hỗ trợ lãnh đạo cơ sở và địa phương ra quyết định điều hành nhanh chóng, hiệu quả, dựa trên cơ sở dữ liệu thực tế.

Bên cạnh trợ lý ảo, Cẩm nang số cũng là một ứng dụng mới xuất hiện trên VNeID với các thành phần chính như tra cứu địa chỉ, trụ sở công an xã, UBND xã, đảng ủy xã và cơ chế “một cửa” hành chính công. Tra cứu danh mục thủ tục hành chính ở cấp xã, cấp tỉnh và bộ, cơ quan ngang bộ. Tra cứu lịch sử sắp xếp, nhập đổi đơn vị hành chính (đơn vị cũ - đơn vị mới). Sau khi vào Cẩm nang số trên VNeID, người dùng có thể lựa chọn Trợ lý ảo hành chính công để được giải đáp các thông tin liên quan đến thủ tục hành chính.

Thời gian tới, C06 sẽ mở rộng phạm vi triển khai Trợ lý ảo hành chính công tới cấp tỉnh, thành phố và phường, xã để người dân được tiếp cận tiện ích. Đồng thời sẽ bổ sung các tính năng AI thông minh hơn để ngoài trả lời câu hỏi còn có thể chủ động gợi ý các dịch vụ công liên quan, nhắc nhở lịch và hỗ trợ người dân toàn diện hơn.

Đến nay, Bộ Công an đã triển khai 43 tiện ích trên VNeID phục vụ người dân, doanh nghiệp, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm. Trong đó đã đưa 6 nhóm giấy tờ lên VNeID, gồm 18,7 triệu giấy phép lái xe điện tử, 7 triệu đăng ký xe, 25 triệu thẻ bảo hiểm y tế và sổ sức khỏe điện tử, trên 1 triệu giấy xác nhận tình trạng hôn nhân, hơn 581 nghìn phiếu lý lịch tư pháp.

Có thể bạn quan tâm

Nhiều dự án được triển khai kéo theo lượng lớn đất, đá, bê-tông, gạch từ phá dỡ và thi công. Ảnh: NAM NGUYỄN

Tốc độ đô thị hóa và bài toán rác thải xây dựng

Thành phố Hà Nội đang bước vào một chu kỳ đầu tư hạ tầng và tái thiết đô thị với quy mô lớn, đồng nghĩa khối lượng chất thải xây dựng sẽ tăng theo nhưng khả năng xử lý theo quy hoạch hiện nay của Hà Nội mới chỉ đáp ứng được một phần nhỏ.

Tăng công cụ chống lừa đảo trực tuyến

Tăng công cụ chống lừa đảo trực tuyến

Zalo và Google vừa phối hợp xây dựng Trung tâm an toàn, cung cấp kiến thức, công cụ nhận diện và hướng dẫn xử lý các tình huống lừa đảo trực tuyến. Sáng kiến được kỳ vọng đưa kỹ năng tự bảo vệ đến gần hơn với người dùng trong bối cảnh những chiếc “bẫy” trên không gian mạng ngày càng được dàn dựng tinh vi.

Mái tóc dài 2,78m

Mái tóc dài 2,78m

Renu Dhariyal, người Ấn Độ, có mái tóc dài tới 2,78m (trong ảnh), vừa được Tổ chức kỷ lục thế giới Guinness trao danh hiệu người có mái tóc dài nhất (đối với nữ). Cô đã phá kỷ lục của Aliia Nasyrova người Ukraine với mái tóc dài khoảng 2,4m. Dhariyal cho biết nuôi tóc dài từ năm 2015 và mỗi ngày dành nhiều thời gian chăm sóc mái tóc.

The Met kể gì về Galliano?

The Met kể gì về Galliano?

Bảo tàng Nghệ thuật Metropolitan (The Met) vừa công bố chủ đề triển lãm mùa xuân năm 2027 của Viện Trang phục là “John Galliano: Horizons”. Đây là quyết định táo bạo khi tôn vinh một trong những nhà thiết kế tài năng nhưng cũng đầy tai tiếng trong chuỗi sự kiện diễn ra từ ngày 9/5/2027 đến 9/1/2028.

Người học sẽ thực hành trên sa hình hoặc trên các tuyến đường dưới sự hướng dẫn của lực lượng CSGT.

Đào tạo kỹ năng lái xe máy an toàn

Nhằm trang bị thêm kiến thức và kỹ năng cho người lái xe máy, đồng thời từng bước thay đổi thói quen tham gia giao thông, phòng ngừa tai nạn từ gốc, Cục Cảnh sát giao thông (CSGT) sẽ triển khai chiến dịch đào tạo kỹ năng lái xe an toàn trên phạm vi toàn quốc từ ngày hôm nay (10/8) đến hết năm.

Phố biển Quy Nhơn đứng trước cơ hội bứt phá trở thành trung tâm kinh tế biển và khoa học-công nghệ hàng đầu miền trung.

Liên kết động lực, hướng tới phát triển bền vững

Đứng trước yêu cầu bứt phá mạnh mẽ của nền kinh tế, việc định hình lại không gian đô thị trở thành một đòi hỏi tất yếu mang tính chiến lược của nhiều địa phương. Trong xu thế phát triển chung, tỉnh Gia Lai đang xây dựng các đầu tàu kinh tế, cực tăng trưởng và trung tâm phát triển cốt lõi vận hành theo mô hình “một chỉnh thể, nhiều động lực” nhằm tạo sự liên kết thống nhất và bổ trợ lẫn nhau.

Lễ ký kết bản ghi nhớ hợp tác giữa UBND đặc khu Phú Quốc và các đơn vị đồng hành đề án. Ảnh: KHÁNH THÙY

Dạy tiếng Anh cho người dân Phú Quốc

Chuẩn bị cho Tuần lễ cấp cao Diễn đàn hợp tác kinh tế châu Á - Thái Bình Dương năm 2027 (APEC 2027), thời gian tới đặc khu Phú Quốc (An Giang) sẽ triển khai các lớp nâng cao năng lực ngoại ngữ (tiếng Anh) cho cộng đồng. Chương trình ưu tiên dành cho tiểu thương, lái xe dịch vụ, nhân viên du lịch và học sinh, sinh viên nhằm giúp người dân tự tin giao tiếp với du khách, đại biểu quốc tế.

Thỏi vàng lớn nhất thế giới

Thỏi vàng lớn nhất thế giới

CNN đưa tin, xưởng đúc tiền Perth Mint (Australia) vừa được công nhận là đơn vị chế tác ra thỏi vàng lớn nhất thế giới, với thỏi vàng tinh luyện nặng 521,2 kg (trong ảnh), vượt xa thành tích trước đó của một xưởng đúc tiền tại Dubai, Các Tiểu vương quốc Arab Thống nhất (UAE) chế tác nặng 300 kg vào năm 2024.

Chanel là một trong những thương hiệu cho biết, đã có phương án cho các sản phẩm hàng tồn.

Hướng đi bắt buộc của các thương hiệu

Từ ngày 19/7, Liên minh châu Âu (EU) chính thức cấm các hãng thời trang cao cấp tiêu hủy quần áo, giày dép, phụ kiện tồn kho nhằm bảo vệ môi trường và ngăn chặn lãng phí. Lệnh cấm này đã làm thay đổi cuộc chơi tồn tại lâu nay của ngành xa xỉ, buộc các thương hiệu phải có trách nhiệm trong chính sách quay vòng sử dụng hàng tồn hoặc chuyển sang lĩnh vực tái chế.

Biển “Tuyến phố an toàn thực phẩm có kiểm soát” được gắn tại ngã tư phố Quang Trung - Trần Quốc Toản.

Kiểm soát thực phẩm trên các tuyến phố du lịch

Tiếp sau phường Hoàn Kiếm và Cầu Giấy, mới đây UBND phường Cửa Nam (Hà Nội) cũng vừa ra mắt mô hình “Tuyến phố an toàn thực phẩm có kiểm soát” tại phố Quang Trung, mở ra hướng tiếp cận mới trong công tác quản lý an toàn thực phẩm trên địa bàn.

Thành phố Hồ Chí Minh sẽ tính toán kỹ việc thay đổi tên đường, tránh những xáo trộn trong đời sống người dân. Ảnh: K.MINH

Thận trọng khi đổi tên đường

Sau khi rà soát 168/168 phường, xã và đặc khu, thống kê trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh đang có 35 tuyến đường trùng tên, sử dụng chung 17 tên đường tại 11 phường, xã. Đồng thời có đến 747 tuyến đường trùng số tại 22 phường, xã. Các phương án đổi tên đang được cân nhắc kỹ càng nhằm hạn chế tối đa những xáo trộn trong đời sống người dân và bảo đảm công tác quản lý đô thị.

Khu nhà ở xã hội Ecohome 2. Ảnh: SONG ANH

Nỗ lực giãn dân bằng nhà ở xã hội

27 nghìn căn nhà ở xã hội (NƠXH) không chỉ bổ sung nguồn cung mà còn phản ánh cách Hà Nội tổ chức lại không gian phát triển, từng bước dịch chuyển dân cư theo định hướng quy hoạch đô thị đa cực.

Hướng dẫn sử dụng thu gom, vận chuyển chất thải rắn và cồng kềnh của phường Thanh Khê.

Quét mã để được thu gom rác thải xây dựng

Sau gần bốn tháng thí điểm chương trình đăng ký thu gom, vận chuyển chất thải rắn cồng kềnh hoặc chất thải rắn xây dựng thông qua quét mã QR thu được kết quả tốt, mô hình đang triển khai của UBND phường Thanh Khê, TP Đà Nẵng nhận được sự hưởng ứng nhiệt tình của người dân và yêu cầu được nhân rộng ở một số địa phương khác.

Nằm trong tuyết hơn 2 giờ

Nằm trong tuyết hơn 2 giờ

Anh Damian Kasprzyk, 41 tuổi, một chuyên gia về sức bền người Ba Lan đã dành 2 giờ, 12 phút và 12 giây nằm chôn vùi trong tuyết (trong ảnh), qua đó giành được danh hiệu “Người có thời gian tiếp xúc trực tiếp toàn thân với tuyết lâu nhất (nam giới)”, khi anh thực hiện màn trình diễn mạo hiểm này ở Szlachtowa, Ba Lan.

Cuộc hội ngộ của những biểu tượng

Cuộc hội ngộ của những biểu tượng

Ngày 2/7 vừa qua, thương hiệu thời trang Chanel thông báo tiếp quản nhà may Charvet (Pháp) nổi tiếng với áo sơ-mi, bộ vest và phụ kiện thủ công. Không có những tuyên bố ồn ào về mặt doanh số, thương vụ được đôi bên công bố như một cuộc hội ngộ của những giá trị biểu tượng.

TP Hồ Chí Minh là địa phương đi đầu và khai sinh ra mô hình "Trật tự viên du lịch".

Đưa “Trật tự viên du lịch” đến các điểm du lịch địa phương

Sau thành công tại các tuyến điểm trung tâm thành phố Hồ Chí Minh sẽ triển khai lực lượng “Trật tự viên du lịch” với thành phần chủ yếu là lực lượng Thanh niên xung phong tại các khu vực, điểm du lịch địa phương như Vũng Tàu, Tam Thắng, Long Hải, Hồ Tràm và Côn Đảo nhằm hỗ trợ du khách và xây dựng hình ảnh điểm đến an toàn, thân thiện.

Mặt đường bị thu hẹp đáng kể khiến việc lưu thông trên trục du lịch Mũi Né gặp nhiều khó khăn.

Trục du lịch Mũi Né không thể chậm thêm

Tuyến Nguyễn Đình Chiểu, Huỳnh Thúc Kháng (phường Mũi Né, Lâm Đồng) giữ vai trò kết nối các khu nghỉ dưỡng, nhà hàng, dịch vụ ven biển với khu vực trung tâm Phan Thiết. Thế nhưng, công trình nâng cấp đã quá hạn hơn nửa năm vẫn còn ngổn ngang, gây ùn ứ giao thông, ảnh hưởng sinh kế và làm giảm trải nghiệm của du khách.

Đám tang ở Huế đa phần tổ chức tại nhà dễ dẫn đến tình trạng lấn chiếm lòng đường, mất an toàn giao thông và mỹ quan đô thị.

Hướng tới văn minh trong lễ tang ở Huế

Ở một số địa phương, người ta gọi tên phong tục theo tộc người, như lễ tang người H'Mông, người Dao, người Tày, còn ở đây, chỉ cần nói “đám ma người Huế” là đủ để hình dung vùng đất này có một nét gì đó khá riêng.

Người tiêu dùng đô thị ngày càng quan tâm nhiều đến xe máy điện.

Xe máy điện vào cuộc đua mới

Sau giai đoạn trầm lắng, thị trường xe máy điện sôi động trở lại khi nhiều hãng liên tiếp tung ra sản phẩm mới nhằm đón nhu cầu mua sắm nửa cuối năm. Trong tháng 7, hàng loạt mẫu xe mới của VinFast, Yadea, Dat Bike, Honda được nâng cấp về thiết kế, công nghệ đã ra mắt người tiêu dùng.

Đỉnh điểm nắng nóng gay gắt tại Italy

Đỉnh điểm nắng nóng gay gắt tại Italy

Bộ Y tế Italy thông tin, đỉnh điểm của đợt sóng nhiệt thứ ba trong mùa hè ở nước này vừa ghi nhận vào ngày 18/7, với mức “báo động đỏ” được ban bố tại 16 thành phố trên cả nước.

Nhiệm vụ của Romain Spitzer

Nhiệm vụ của Romain Spitzer

Bốn tháng sau khi Bartolomeo Rongone rời vị trí quản lý để đến Moncler, Tập đoàn Kering công bố bổ nhiệm Romain Spitzer làm Tổng Giám đốc thương hiệu Bottega Veneta với một loạt định hướng mới.

Đợt thi đua cao điểm khám sức khỏe toàn thành phố bắt đầu từ ngày 16/7 đến ngày 15/12.

Dốc toàn lực để sớm hoàn thành chỉ tiêu về sức khỏe

Với tinh thần "tăng tốc từng ngày - bứt phá từng tuần - về đích trước hạn", lần đầu tiên Thành phố Hồ Chí Minh huy động toàn hệ thống các bệnh viện công lập, ngoài công lập, bệnh viện thuộc bộ, ngành, trung tâm y tế khu vực, phòng khám đa khoa và trạm y tế xã, phường, đặc khu tham gia đợt thi đua cao điểm 150 ngày đêm khám sức khỏe toàn dân.

Các di tích tại Thủ đô là điểm đến ưa thích của du khách. Ảnh: SONG ANH

Câu hỏi về bản sắc đô thị trong hiện đại hóa

Trong những năm tới, Thủ đô sẽ chứng kiến hàng loạt thay đổi lớn về không gian phát triển. Các tuyến metro, đường vành đai, những khu đô thị mới và các cực tăng trưởng sẽ định hình diện mạo Hà Nội theo hướng hiện đại hơn. Tuy nhiên, thành phố đang đứng trước một bài toán không dễ là làm thế nào để trở thành một đô thị giữ gìn và phát huy được bản sắc.