Nhiều khách hàng của Hợp tác xã tiêu thụ điện Tân Thanh bức xúc cho rằng, có khả năng hợp tác xã gian lận trong việc ghi chỉ số điện kế; nghi ngờ điện kế chạy không chính xác do sử dụng hơn 5 năm nhưng hợp tác xã không thay điện kế mới khiến khách hàng phải chi trả tiền sử dụng điện hằng tháng cao hơn so với khách hàng sử dụng điện của Điện lực huyện Cái Bè.
Nhiều ý kiến cũng cho rằng, cơ sở hạ tầng lưới điện không được cải tạo, nâng cấp; không đưa hóa đơn thu tiền điện; không tổ chức thu tiền sử dụng điện qua các dịch vụ tiện ích gây khó khăn cho khách hàng; cung cách phục vụ của nhân viên hợp tác xã chưa phù hợp, cắt điện khách hàng sai quy định… Từ những bức xúc ấy, nhiều khách hàng không đóng tiền điện cho hợp tác xã.
Theo thống kê của Hợp tác xã tiêu thụ điện Tân Thanh, lưới điện của hợp tác xã dài hơn 57 km, trong đó, đường dây điện hạ áp 1 pha độc lập dài hơn 35 km và cung cấp cho hơn 4.500 điện kế. Với những hộ dân không đóng tiền điện, hợp tác xã đã tiến hành cắt điện theo hợp đồng dẫn đến một số khách hàng đã ẩu đả với nhân viên hợp tác xã.
Mới đây, Chủ tịch Hội đồng quản trị Hợp tác xã tiêu thụ điện Tân Thanh Trần Thanh Xuân cho rằng, ông bị một nhóm phụ nữ là khách hàng nợ tiền điện của hợp tác xã vây đánh trong chợ Tân Thanh, huyện Cái Bè. Những người này bị cắt điện và cũng đã từng đánh nhân viên hợp tác xã trước đó. Công an xã Tân Thanh đã tiến hành xác minh và kết luận vụ việc…
Các ngành chức năng của tỉnh Tiền Giang đã phối hợp Ủy ban nhân dân huyện Cái Bè tiến hành kiểm tra, xác minh, yêu cầu hợp tác xã khắc phục những thiếu sót theo phản ánh của khách hàng và tổ chức nhiều cuộc đối thoại giữa Ban lãnh đạo hợp tác xã với khách hàng để tìm hướng giải quyết nhưng chưa đạt kết quả. Nhiều khách hàng có nguyện vọng thanh lý hợp đồng mua bán điện với hợp tác xã để chuyển sang mua điện trực tiếp từ Điện lực huyện Cái Bè nhưng không thực hiện được. Lý do là trong địa bàn Hợp tác xã tiêu thụ điện Tân Thanh được cấp phép hoạt động, phân phối điện, bán lẻ điện thì Điện lực huyện Cái Bè nói riêng và Công ty Điện lực Tiền Giang nói chung không được phép bán lẻ điện chồng chéo.
Do nhiều nguyên nhân, trong đó có lý do không hợp đồng mua điện được từ Điện lực huyện Cái Bè, khoảng 60 khách hàng không thanh toán tiền sử dụng điện cho Hợp tác xã tiêu thụ điện Tân Thanh và kéo dài nhiều năm qua. Hợp tác xã tiêu thụ điện Tân Thanh nhiều lần ngừng cung cấp điện đối với khách hàng nợ tiền sử dụng điện. Khi bị cắt điện, khách hàng lại kéo đến trụ sở hợp tác xã, Ủy ban nhân dân xã Tân Thanh khiếu nại; thậm chí, nhiều khách hàng đã tập trung đến trụ sở Ủy ban nhân dân tỉnh Tiền Giang gửi đơn khiếu nại, gây mất an ninh trật tự.
Ngành chức năng của tỉnh Tiền Giang, Ủy ban nhân dân huyện Cái Bè đã nhiều lần vận động Ban lãnh đạo Hợp tác xã tiêu thụ điện Tân Thanh bàn giao lưới điện cho Công ty Điện lực Tiền Giang tiếp nhận, quản lý và thực hiện hoàn trả vốn đầu tư còn lại cho hợp tác xã. Tuy nhiên, Chủ tịch Hội đồng quản trị Hợp tác xã tiêu thụ điện Tân Thanh Trần Thanh Xuân nêu rõ: “Hợp tác xã thống nhất bàn giao lưới điện cho Công ty Điện lực Tiền Giang quản lý nhưng phải hỗ trợ tài chính 5 tỷ đồng để hợp tác xã giải quyết khó khăn và để thực hiện thủ tục giải thể, trả lại một phần tiền cho các thành viên hợp tác xã đã đóng góp đầu tư xây dựng lưới điện”.
Về phía Công ty Điện lực Tiền Giang cho rằng, để có cơ sở xác định giá trị hoàn trả vốn đã đầu tư tài sản lưới điện của hợp tác xã, Công ty Điện lực Tiền Giang phải tiến hành khảo sát thực tế, thống kê, đánh giá thực tế khấu hao tài sản còn lại của hợp tác xã là bao nhiêu rồi mới đưa ra mức giá hoàn vốn. Việc hỗ trợ tài chính 5 tỷ đồng theo yêu cầu của hợp tác xã là không có cơ sở và rất khó thực hiện...
Việc khách hàng không thanh toán tiền sử dụng điện cho hợp tác xã là chưa thực hiện đầy đủ nghĩa vụ, vi phạm hợp đồng mua bán điện đã ký kết. Hợp tác xã thực hiện ngừng cung cấp điện đối với khách hàng nợ tiền sử dụng điện kéo dài là đúng quy định của pháp luật. Tuy vậy, nếu không sớm có giải pháp giải quyết mâu thuẫn một cách rốt ráo, phù hợp, rất dễ xảy ra khiếu kiện đông người, tiềm ẩn nguy cơ phát sinh “điểm nóng” về an ninh trật tự tại địa bàn hai xã Tân Thanh và Tân Hưng của huyện Cái Bè...
