Định hướng phát triển đất nước giai đoạn 2026-2030, Nghị quyết Đại hội XIV đặt ra 12 nhóm vấn đề, trong đó nhấn mạnh tiếp tục đổi mới mạnh mẽ tư duy và hành động, lấy khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số làm động lực. Điểm mới của yêu cầu chuyển đổi số là không chỉ ứng dụng công nghệ mà phải đổi mới phương thức lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức thực hiện nhiệm vụ trên nền tảng dữ liệu số; là chuyển từ nền tảng sang kết quả, từ chính sách sang sản phẩm, từ ý tưởng sang giá trị thực tế cho người dân và doanh nghiệp.
Quán triệt tinh thần đó, từ Trung ương đến địa phương, các cấp ủy đã và đang tạo ra những thay đổi mang tính cách mạng.
Lạng Sơn là một trong những địa phương đi đầu với việc ban hành và triển khai thực hiện hiệu quả Nghị quyết số 49-NQ/TU (từ năm 2021) về chuyển đổi số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. Tỉnh ủy xác định đây là trụ cột trong chiến lược phát triển.
Từ chủ trương đúng và quyết tâm chính trị cao, các cấp ủy, tổ chức đảng trong tỉnh đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm hiện đại hóa hoạt động các cơ quan trong hệ thống chính trị. Kết quả, Lạng Sơn liên tiếp ở trong nhóm dẫn đầu cả nước về chuyển đổi số; năm 2023 xếp thứ 4/63 tỉnh, thành phố. Hiện nay, tỉnh đang vận hành 105 hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu, gồm 46 hệ thống cấp tỉnh và 59 hệ thống do Trung ương triển khai.
Các nền tảng số được phát triển mạnh tác động trực tiếp đến chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Ứng dụng công dân số Xứ Lạng thu hút hơn 30.000 tài khoản; hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tiếp nhận, xử lý gần 500.000 hồ sơ mỗi năm. Tỷ lệ thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến đạt 86,28%; tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn đạt 99,9%. Đặc biệt, ứng dụng nền tảng cửa khẩu số ở Lạng Sơn được triển khai hiệu quả, tạo chuyển biến thực chất, giảm thời gian, chi phí cho người dân và doanh nghiệp.
“Trợ lý ảo công chức số Xứ Lạng” được triển khai từ cuối năm 2025, đến nay đã cấp quyền sử dụng cho khoảng 4.700 cán bộ, công chức. Công cụ này hỗ trợ tra cứu văn bản, hướng dẫn nghiệp vụ, góp phần chuẩn hóa quy trình xử lý công việc, hoạt động công vụ.
Theo lãnh đạo Văn phòng Tỉnh ủy Lạng Sơn, sau một năm triển khai Đề án chuyển đổi số trong các cơ quan đảng, công tác số hóa dữ liệu được đẩy mạnh, hình thành các cơ sở dữ liệu chuyên ngành làm nền tảng phát triển ứng dụng số.
Toàn tỉnh đã số hóa hơn 2,22 triệu trang hồ sơ; đưa hơn 1 triệu tài liệu vào kho lưu trữ điện tử. Đến nay, 100% văn bản được trao đổi dưới dạng điện tử, ký số và liên thông, kết nối thông suốt giữa các cơ quan đảng ở các cấp và giữa cơ quan đảng với các cơ quan trong hệ thống chính trị.
Đồng chí Trịnh Tiến Duy, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng nhân dân xã Đồng Đăng cho biết, chuyển đổi số từng bước thay đổi cách thức làm việc truyền thống. Tại địa phương, tất cả 36 trưởng thôn được tập huấn và sử dụng phần mềm “Trưởng thôn 4.0” . Nhờ đó, việc nắm bắt tình hình dân cư, triển khai chủ trương, tổng hợp ý kiến nhân dân rất nhanh chóng, minh bạch, góp phần tăng cường mối liên hệ mật thiết giữa Đảng với nhân dân.
Chuyển đổi số đã và đang góp phần đổi mới phương thức lãnh đạo của Đảng, tạo nền tảng vững chắc để các cấp ủy, tổ chức đảng từ Trung ương đến địa phương triển khai hiệu quả phương châm hành động của Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số: “Hành động đột phá, lan tỏa kết quả”; gắn chuyển đổi số với đổi mới phương thức làm việc trên cơ sở dữ liệu và công nghệ. Mỗi cơ quan, đơn vị xác định rõ nhiệm vụ, sản phẩm cụ thể, đo lường được hiệu quả.
