Nhanh chóng thích ứng, vận hành thông suốt

Đảng ủy và UBND xã Cao Lộc nhanh chóng thích ứng với mô hình mới, ban hành kịp thời hệ thống văn bản lãnh đạo, chỉ đạo, quy trình giải quyết công việc nội bộ được chuẩn hóa theo phương châm 6 “rõ”, nâng cao trách nhiệm người đứng đầu, đề cao tính chủ động trong xử lý các vấn đề phát sinh từ thực tiễn cơ sở. Bộ máy được kiện toàn tinh gọn, sắp xếp, bố trí cán bộ phù hợp năng lực.

Nhiều mô hình, sáng kiến thiết thực được triển khai góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản trị và tạo sự đột phá trong cải cách hành chính, chuyển đổi số. Việc đổi mới phương thức điều hành qua các hội nghị giao ban lồng ghép giúp giảm đáng kể số lượng cuộc họp, bảo đảm tính đồng bộ trong thực hiện nhiệm vụ, tiết kiệm chi phí và tăng thời gian cho cán bộ sâu sát cơ sở. Các “Tổ ứng cứu công nghệ và nghiệp vụ” hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính thực hiện phương châm “cầm tay chỉ việc” cho người dân tại bộ phận một cửa và xử lý các sự cố kết nối dữ liệu liên thông 3 cấp.

Công tác cải cách hành chính có nhiều chuyển biến tích cực, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn tăng. Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.

Việc số hóa quy trình với tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt cao, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, trí tuệ nhân tạo (AI) vào thực thi công vụ góp phần nâng cao hiệu suất công việc và năng lực quản trị, tiết kiệm đáng kể chi phí vận hành và rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ. Kinh tế duy trì đà tăng trưởng ổn định; mức độ đồng thuận của nhân dân với mô hình tổ chức mới đạt cao.

Sự lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt, kịp thời và đồng bộ của Đảng ủy, UBND xã giúp bộ máy hoạt động ổn định và thông suốt. Công tác thông tin tuyên truyền được triển khai bài bản, tạo sự thống nhất về nhận thức trong hệ thống chính trị và ủng hộ của quần chúng nhân dân. Việc thường xuyên tổ chức đối thoại trực tiếp, lắng nghe và giải quyết dứt điểm các kiến nghị từ cơ sở thông qua các tổ công tác phụ trách địa bàn củng cố niềm tin của nhân dân vào sự lãnh đạo của Đảng và chính quyền, tạo đồng thuận cao trong thực hiện các chủ trương mới.

Tuy nhiên, thực tế hoạt động vẫn còn ghi nhận một số khó khăn: Trụ sở làm việc còn chật hẹp, chưa bảo đảm diện tích phòng làm việc cho công chức; điều kiện kinh tế-xã hội khó khăn, trình độ, năng lực chuyên môn và kỹ năng nghiệp vụ của một số cán bộ, công chức còn hạn chế, nhất là trong ứng dụng công nghệ thông tin. Công tác tuyên truyền, phổ cập kỹ năng số cho người dân vùng sâu, vùng xa chưa đạt hiệu quả cao do trình độ dân trí không đồng đều… Bí thư Đảng ủy xã Nguyễn Ngọc Thiều cho biết, trong thời gian tới, xã tiếp tục tăng cường tuyên truyền, đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số và ứng dụng khoa học-công nghệ, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, tháo gỡ điểm nghẽn, mở rộng không gian, thúc đẩy phát triển kinh tế-xã hội.