[Video] Hà Nội dự kiến chấm dứt xử lý đơn thư bằng văn bản giấy từ ngày 1/3

Hà Nội dự kiến chấm dứt hoàn toàn việc xử lý đơn thư bằng văn bản giấy, chuyển sang môi trường số từ ngày 1/3, sau thời gian triển khai vận hành thử nghiệm nền tảng quản lý công tác khiếu nại, tố cáo quốc gia.

Thông tin được nêu tại Hội nghị giới thiệu và hướng dẫn sử dụng nền tảng quản lý công tác khiếu nại, tố cáo quốc gia do Thanh tra Chính phủ phối hợp với UBND thành phố Hà Nội tổ chức.

Theo báo cáo, công tác xử lý đơn thư của Hà Nội đang chịu áp lực lớn cả về số lượng và tính chất phức tạp. Năm 2025, toàn thành phố tiếp nhận hơn 64.000 đơn thư, trong đó gần 47.000 đơn đủ điều kiện giải quyết. Tình trạng đơn thư trùng lặp, gửi lại nội dung đã được giải quyết còn phổ biến, đặc biệt trong bối cảnh chuyển giao nhiệm kỳ lãnh đạo.

Hiện nay, Hà Nội đang rà soát hơn 3.000 đơn thư tồn đọng. Việc triển khai nền tảng số được đánh giá là giải pháp quan trọng nhằm tạo chuyển biến căn bản trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Thành phố sẽ cài đặt và vận hành thử nghiệm hệ thống đến ngày 28/2, dự kiến triển khai chính thức từ ngày 1/3. Nền tảng quản lý công tác khiếu nại, tố cáo quốc gia được xây dựng theo hướng dùng chung, thống nhất trên toàn quốc, quản lý xuyên suốt quy trình tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý, theo dõi và giải quyết khiếu nại, tố cáo; đồng thời được tích hợp với Cổng dịch vụ công quốc gia và hạ tầng Trung tâm Dữ liệu quốc gia, tạo thuận lợi cho người dân và các cơ quan trong quá trình sử dụng.

Có thể bạn quan tâm

[Video] Thủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu hoàn thành cơ sở dữ liệu thanh tra, kiểm soát tài sản, thu nhập

[Video] Thủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu hoàn thành cơ sở dữ liệu thanh tra, kiểm soát tài sản, thu nhập

Thủ tướng chính phủ Phạm Minh Chính nhấn mạnh dữ liệu số là tư liệu sản xuất chủ yếu, là đầu vào trọng yếu và huyết mạch của nền kinh tế số; yêu cầu phát triển dữ liệu và kinh tế dữ liệu với các đột phá, cải cách mạnh mẽ, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế bền vững.

[Video] Đại hội Hội Tự động hóa Việt Nam bàn giải pháp đào tạo nhân lực cho chuyển đổi số

[Video] Đại hội Hội Tự động hóa Việt Nam bàn giải pháp đào tạo nhân lực cho chuyển đổi số

Trong bối cảnh chuyển đổi số đặt ra yêu cầu ngày càng cao đối với nguồn nhân lực công nghệ, Đại hội đại biểu lần thứ VI Hội Tự động hóa Việt Nam diễn ra mới đây đã tập trung thảo luận giải pháp đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ kỹ sư tự động hóa đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp và nền kinh tế.

Lãnh đạo Cục Quản ly và Xây dựng công trình thủy lợi và các chuyên gia của dự án: “Xây dựng hệ thống quản lý thông tin thủy lợi tổng hợp tại lưu vực sông Mã”.

[Video] Hệ thống thông tin thủy lợi sông Mã: Bước tiến trong quản lý nguồn nước

Hệ thống quản lý thông tin thủy lợi lưu vực sông Mã vừa được bàn giao, đánh dấu bước tiến quan trọng trong ứng dụng công nghệ số và dữ liệu thời gian thực vào quản lý tài nguyên nước. Dự án góp phần nâng cao năng lực dự báo, điều hành thủy lợi, chủ động ứng phó với thiên tai và biến đổi khí hậu tại khu vực Bắc Trung Bộ.

[Video] Việt Nam tiên phong xây dựng khung pháp lý cho trí tuệ nhân tạo

[Video] Việt Nam tiên phong xây dựng khung pháp lý cho trí tuệ nhân tạo

Dự thảo Luật Trí tuệ nhân tạo không chỉ là khung pháp lý cho một công nghệ mới mà là bước đi chiến lược giúp Việt Nam chủ động nắm bắt cơ hội của kỷ nguyên số. Khi được ban hành, luật sẽ tạo nền tảng để AI phát triển an toàn nhân văn và hiệu quả, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia và thúc đẩy đổi mới sáng tạo.

[Video] Dấu ấn công nghệ Việt tại Tuần lễ Số quốc tế Việt Nam 2025

[Video] Dấu ấn công nghệ Việt tại Tuần lễ Số quốc tế Việt Nam 2025

Nhiều sản phẩm công nghệ made in Việt Nam từ robot giao hàng UAV đến giải pháp AI đã tạo nên điểm nhấn ấn tượng tại Tuần lễ số quốc tế Việt Nam 2025. Đây là dịp để các doanh nghiệp Việt giới thiệu kết quả nghiên cứu về công nghệ tự động hóa, AI và công nghệ phục vụ dân sinh quốc phòng.