Bằng việc lấy Đề án 06 làm “kim chỉ nam”, không chỉ hiện đại hóa nền hành chính mà còn tạo ra những giá trị thực chất cho người dân và doanh nghiệp, khẳng định vị thế trong nhóm dẫn đầu cả nước về chỉ số phục vụ hành chính công.
Trong năm qua, công tác chuyển đổi số của tỉnh Vĩnh Long đã có bước tiến mạnh mẽ. Chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp từ thứ hạng 32/34 vào cuối tháng 10/2025 đã vươn lên nhóm đầu cả nước trong những tháng đầu năm 2026. Thành quả này có đóng góp không nhỏ từ việc triển khai quyết liệt Đề án 06 của Chính phủ về “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử”.
Quyết tâm từ tư duy đến hành động
Chiến lược của Vĩnh Long được cụ thể hóa bằng mô hình “Ba chuyển mạnh” (chuyển đổi nhận thức; chuyển đổi hạ tầng và nền tảng số; chuyển đổi dữ liệu) và “Bốn đột phá” (kinh tế số; cải cách hành chính gắn với Đề án 06; dữ liệu số; an toàn, an ninh mạng). Để minh chứng cho quyết tâm này, tỉnh đã phê duyệt kế hoạch chuyển đổi số năm 2026 với tổng kinh phí lên đến hơn 756 tỷ đồng, tập trung vào các lĩnh vực trọng điểm như y tế, giáo dục, nông nghiệp và xây dựng chính quyền số.
Hiện nay, Công an tỉnh Vĩnh Long đã triển khai 107 thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến được giải quyết đạt con số ấn tượng 99,3%. Việc ứng dụng khoa học-công nghệ vào thủ tục hành chính đã giúp loại bỏ dần những rào cản về địa lý và thời gian. Thay vì phải mang theo hàng loạt giấy tờ bản sao, người dân giờ đây chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh có cài đặt ứng dụng VNeID. Công tác số hóa tài liệu, hồ sơ được thực hiện đồng bộ từ cấp tỉnh đến cấp xã. Việc làm sạch dữ liệu dân cư theo phương châm “đúng, đủ, sạch, sống” không chỉ phục vụ quản lý an ninh trật tự mà còn là nền tảng để triển khai các dịch vụ công liên thông như khai sinh, thường trú và cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi một cách tự động, nhanh chóng.
Sức sống của Đề án 06 và chuyển đổi số được thể hiện rõ nét nhất tại các đơn vị cấp xã - nơi gần dân nhất. Tại xã Nhơn Phú, công tác này đã trở thành nhiệm vụ thường nhật của lực lượng công an xã và tổ công nghệ số cộng đồng. Anh Nguyễn Hòa Hiệp, ngụ xã Nhơn Phú phấn khởi: “Chúng tôi đến đây làm thủ tục rất nhanh, các cán bộ rất nhiệt tình. Nhờ có sẵn dữ liệu dân cư trên máy cho nên rút ngắn được thời gian”. Chia sẻ về những nỗ lực tại địa bàn, Trung tá Trương Ngọc Anh Thư, Phó trưởng Công an xã cho biết: “Chúng tôi xác định việc thực hiện Đề án 06 là nhiệm vụ then chốt để thay đổi phương thức quản lý dân cư từ thủ công sang hiện đại. Đội ngũ cán bộ chiến sĩ đã không quản ngại ngày đêm, “đi từng ngõ, gõ từng nhà” để hướng dẫn người dân kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2. Đến nay, việc số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại xã đã đi vào nền nếp, giúp giảm thiểu đáng kể thời gian chờ đợi của bà con và hạn chế sai sót trong quản lý dữ liệu”.
Tại Nhơn Phú, việc triển khai 53 dịch vụ công thiết yếu theo Đề án 06 và các mô hình điểm đã giúp người dân tiếp cận với công nghệ một cách tự nhiên. Hình ảnh những người nông dân chân lấm tay bùn nhưng thao tác thành thạo trên ứng dụng định danh điện tử đã không còn xa lạ.
Niềm tin và sự tiện lợi cho dân
Sự thành công của chuyển đổi số không nằm ở những bản báo cáo đẹp, mà nằm ở sự thay đổi trong cuộc sống thường nhật của mỗi người dân. Ông Nguyễn Văn Hai, ngụ tại địa phương, phấn khởi chia sẻ khi vừa hoàn thành thủ tục đăng ký cư trú trực tuyến: “Hồi trước, mỗi lần có việc ra xã là phải chuẩn bị bao nhiêu loại giấy tờ, chụp ảnh, công chứng rất phiền hà. Bây giờ có căn cước gắn chíp và điện thoại, tôi ngồi tại nhà cũng có thể gửi hồ sơ. Cán bộ giải quyết rất nhanh, kết quả báo về điện thoại ngay. Sự tiện lợi này là điều mà trước đây chúng tôi chưa bao giờ dám nghĩ tới”.
Mặc dù đạt được nhiều kết quả khả quan, nhưng lãnh đạo tỉnh Vĩnh Long cũng thẳng thắn nhìn nhận những thách thức phía trước: Hạ tầng số tại một số khu vực nông thôn còn hạn chế; hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính đôi khi chưa đồng bộ với dữ liệu chuyên ngành của các bộ, ngành trung ương. Để khắc phục, trong phương hướng năm 2026, Vĩnh Long đặt mục tiêu hoàn thiện mô hình bảo đảm an toàn thông tin 4 lớp, kiểm tra đánh giá 100% hệ thống trọng yếu. Đồng thời, tỉnh sẽ tập trung phát triển dữ liệu lớn (Big Data) và trí tuệ nhân tạo (AI) để phân tích, dự báo phát triển kinh tế-xã hội, nhất là trong quản lý đất đai và an sinh xã hội.
Vĩnh Long phấn đấu đến cuối năm 2026, tỷ trọng kinh tế số của tỉnh đạt tối thiểu 8% GRDP; 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình. Đây là những con số đầy thách thức nhưng hoàn toàn khả thi với quyết tâm của toàn hệ thống chính trị và sự đồng lòng của nhân dân. Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Vĩnh Long Trần Trí Quang cho biết: “Chuyển đổi số không phải là nhiệm vụ riêng của ngành công nghệ, mà là cuộc cải cách toàn diện phương thức lãnh đạo, quản lý và phục vụ nhân dân. Thành công của chúng ta được đo bằng mức độ thuận tiện của người dân, sự hài lòng của doanh nghiệp và hiệu quả điều hành của chính quyền”.
