Trước đó, tối 24/8, tàu cá AG-93978-TS đang khai thác thủy sản tại khu vực cách tây nam Gành Dầu (Phú Quốc) khoảng 35 hải lý, thuộc vùng nước lịch sử Việt Nam-Campuchia, thì bị phá nước ngập khoang máy.
Nhận được tin báo lúc 21 giờ 30 phút, Bộ Tư lệnh Vùng Cảnh sát biển 4 đã điều tàu 371 đang thực hiện nhiệm vụ trên vùng biển tây nam nhanh chóng cơ động đến hiện trường hỗ trợ. Đến 23 giờ 30 phút cùng ngày, tàu 371 tiếp cận tàu cá, triển khai tổ công tác cùng trang thiết bị chống chìm hỗ trợ tàu cá.
Qua kiểm tra, nguyên nhân ban đầu được xác định do thời tiết khu vực có sóng, gió lớn làm nước tràn vào khoang máy; độ ngập sâu khoảng 2m. Lực lượng chức năng Bộ Tư lệnh Vùng Cảnh sát biển 4 đã phối hợp các tàu cá hoạt động gần khu vực sử dụng máy bơm và thiết bị chống chìm, triển khai các phương án ngăn nước và hút nước ra khỏi khoang máy.
Đến 0 giờ 30 phút ngày 25/8, tàu AG-93978-TS cơ bản đã được hỗ trợ xử lý bơm, hút nước, không còn nguy cơ chìm tàu. Trên tàu AG-93978-TS có 16 thuyền viên, hành nghề lưới kéo đôi, do ông Nguyễn Văn Vĩ, ngụ xã Phú An, tỉnh An Giang làm thuyền trưởng.