Du lịch thông minh góp phần thúc đẩy chuyển đổi số tại tỉnh An Giang

Nhằm khai thác tiềm năng, thế mạnh du lịch của địa phương, tỉnh An Giang đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số vào tất cả các hoạt động của ngành du lịch, từ quản lý, vận hành đến marketing, bán hàng để nâng cao năng lực cạnh tranh, thu hút khách du lịch và phát triển bền vững.
Du khách trải nghiệm một số hoạt động du lịch thông minh ở tỉnh An Giang.
Du khách trải nghiệm một số hoạt động du lịch thông minh ở tỉnh An Giang.

Theo đó, du lịch thông minh là hoạt động du lịch được xây dựng trên nền tảng của công nghệ thông tin và truyền thông; giúp cho sự tương tác, kết nối chặt chẽ giữa nhà quản lý, doanh nghiệp và khách du lịch nhằm nâng cao chất lượng phục vụ du khách đồng thời giúp cho việc quản lý thuận tiện, hiệu quả hơn. Với tiềm năng thế mạnh sẵn có, An Giang đang nỗ lực xây dựng Hệ thống du lịch thông minh checkinangiang.vn thuộc khung Đề án “An Giang điện tử” giai đoạn 2019-2025, định hướng 2030.

Giải pháp trước tiên của đề án là xây dựng cơ sở dữ liệu cho du lịch thông minh. Cơ sở dữ liệu này cần được xây dựng một cách đầy đủ, chính xác và cập nhật thường xuyên, bao gồm thông tin về các điểm tham quan, dịch vụ du lịch, giá cả, phương tiện di chuyển để du khách tiếp cận. Đây là địa chỉ để cơ quan quản lý nhà nước giám sát, điều hành, tương tác với các đơn vị, tổ chức, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực du lịch; các doanh nghiệp du lịch tăng cường liên kết, kết nối, hình thành nên các tour tuyến mới; các đối tượng khách du lịch tiềm năng của An Giang có cơ hội tìm hiểu về những nét đẹp độc đáo, đặc trưng.

Bên cạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý, xúc tiến du lịch cũng là giải pháp quan trọng để phát triển du lịch thông minh của tỉnh. Ngành du lịch An Giang có thể ứng dụng các công nghệ thông tin để quản lý, quảng bá hình ảnh điểm đến, sản phẩm và dịch vụ du lịch của mình như: kết nối du khách thông qua hành trình trước, trong và sau chuyến đi; áp dụng triệt để các công nghệ 4.0 trong ngành du lịch để tăng cường tương tác, trải nghiệm, khám phá của du khách; xây dựng cổng thông tin và ứng dụng du lịch thông minh hỗ trợ du khách; tăng cường tiện ích, tối ưu hoạt động cho cơ quan quản lý nhà nước; xây dựng và hình thành cơ sở dữ liệu du lịch tập trung của tỉnh đáp ứng các nhu cầu kết nối, tích hợp với các hệ thống khác; kết nối, liên thông dữ liệu với các cơ quan quản lý khác (quản lý lưu trú, quản lý thuế)…

Đua bò Bảy Núi ở tỉnh An Giang luôn là hoạt động hấp dẫn nhiều du khách.

Đua bò Bảy Núi ở tỉnh An Giang luôn là hoạt động hấp dẫn nhiều du khách.

Cùng với đó, việc ứng dụng du lịch thực tế ảo cũng là giải pháp quan trọng hiện nay. Các doanh nghiệp du lịch An Giang có thể ứng dụng các công nghệ thông tin để phát triển các sản phẩm và dịch vụ du lịch mới, nâng cao trải nghiệm của du khách. Du lịch không chạm được triển khai đồng thời với hoạt động cổng thông tin du lịch checkinangiang.vn. Đây là xu hướng du lịch sau khi một số dịch bệnh như Covid-19 bùng phát, với nguyên tắc: hạn chế tiếp xúc giữa người với người, giữa người với các vật dụng, ưu tiên sử dụng những thiết bị và công nghệ tự động hóa.

Hiện nay, An Giang đã bước đầu tiếp cận du lịch không chạm từ việc tổ chức các kỳ triển lãm ảo tăng cường (AVR) và triển khai một số công nghệ như: công nghệ thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR), giúp du khách trải nghiệm các điểm tham quan du lịch một cách chân thực và sống động; công nghệ Chatbot giúp du khách đặt phòng, đặt vé, tư vấn thông tin du lịch một cách dễ dàng và nhanh chóng; công nghệ Big data giúp các doanh nghiệp du lịch phân tích dữ liệu khách hàng, từ đó đưa ra các chiến lược kinh doanh hiệu quả….

Những năm qua, ngành du lịch tỉnh An Giang cũng đang thúc đẩy hợp tác giữa các doanh nghiệp du lịch, các cơ quan quản lý nhà nước và các nhà cung cấp công nghệ. Có thể thấy, trong xu thế chung, ngành du lịch đang chủ động chuyển đổi số, tiếp cận và tham gia vào cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, phát huy lợi ích của công nghệ số, tiến tới hình thành hệ sinh thái du lịch thông minh gắn kết các chủ thể từ khách du lịch đến doanh nghiệp cung ứng dịch vụ và cơ quan quản lý nhà nước. Đây là một quá trình chuyển đổi tư duy, cách thức hoạt động của ngành du lịch, đòi hỏi nhiều công sức, trí tuệ và nguồn lực, đặc biệt là sự tham gia tích cực của các bên liên quan.

Miếu Bà Chúa Xứ núi Sam tại thành phố Châu Đốc luôn thu hút đông đảo khách tham quan.

Miếu Bà Chúa Xứ núi Sam tại thành phố Châu Đốc luôn thu hút đông đảo khách tham quan.

Dù đã có những nỗ lực trong việc áp dụng chuyển đổi số vào du lịch, nhưng tỉnh An Giang vẫn đối mặt với nhiều thách thức như thiếu nguồn nhân lực tài chính và công nghệ, nhất là các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Bên cạnh đó, một số doanh nghiệp du lịch An Giang chưa hiểu rõ về chuyển đổi số và chưa có kế hoạch chuyển đổi số cụ thể. Điều này có thể khiến các doanh nghiệp du lịch An Giang bỏ lỡ cơ hội phát triển. Do đó, cần phải có thêm giải pháp hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số trong du lịch, hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng chuyển đổi số vào phát triển du lịch.

Theo sự phát triển của xã hội, chuyển đổi số là một xu hướng tất yếu của ngành du lịch. Do đó, ngành du lịch An Giang cần tận dụng cơ hội từ chuyển đổi số để nâng cao năng lực cạnh tranh, thu hút nhiều khách du lịch hơn và phát triển bền vững. Việc triển khai các giải pháp chuyển đổi số trong du lịch An Giang sẽ giúp tỉnh nâng cao năng lực cạnh tranh, thu hút nhiều du khách hơn và góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế-xã hội.

Có thể bạn quan tâm

Ông Nguyễn Văn Hảo, Phó Tổng Giám đốc HDBank - đại diện ngân hàng nhận giải.

Gia nhập nhóm ngân hàng có quy mô tài sản trên 1 triệu tỷ đồng, HDBank tiếp tục nâng tầm chất lượng tăng trưởng

Vượt mốc 1 triệu tỷ đồng tổng tài sản, duy trì hiệu quả sinh lời thuộc nhóm dẫn đầu và liên tiếp được các tổ chức tài chính quốc tế ghi nhận, HDBank đang cho thấy bước chuyển rõ nét về chất lượng tăng trưởng. Mới đây, ngân hàng được Vietnam Report xếp hạng dẫn đầu Top 50 Công ty đại chúng uy tín và hiệu quả năm 2026 (VIX50).

Toàn thể Diễn đàn Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, đầu tư, giáo dục đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Việt Nam-Australia 2026. (Ảnh: HẠ LONG)

Tập đoàn Becamex và Đại học Monash hợp tác nghiên cứu, đưa công nghệ vào hệ sinh thái công nghiệp

Trong khuôn khổ Diễn đàn Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, đầu tư, giáo dục-đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Việt Nam-Australia 2026 diễn ra tại Sydney, Tập đoàn Becamex và Đại học Monash (Australia) đã trao Biên bản ghi nhớ hợp tác (MOU) nghiên cứu, đưa công nghệ vào hệ sinh thái công nghiệp.

Ông Nguyễn Trần Mạnh Trung, Thành viên Hội đồng Quản trị, Tổng Giám đốc VietinBank phát biểu tại buổi lễ. (Ảnh: Ban Tổ chức)

VietinBank ký kết hợp tác với Cục Thuế đồng hành cùng hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh, doanh nghiệp thúc đẩy chuyển đổi số

Ngày 6/8 tại Hà Nội, VietinBank và Cục Thuế đã tổ chức Lễ ký kết Thỏa thuận hợp tác nhằm tăng cường phối hợp trong công tác tuyên truyền, triển khai các chính sách thuế và thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt đối với hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh, doanh nghiệp.

Hiện nay, Vietnam Airlines khai thác 5 đường bay thẳng kết nối Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh với Sydney, Melbourne và Perth, với tổng tần suất 23 chuyến khứ hồi mỗi tuần. (Ảnh: Vietnam Airlines)

35 năm nối dài nhịp cầu hàng không Việt Nam-Australia

Từ những chuyến bay đầu tiên cách đây 35 năm, Vietnam Airlines đã không ngừng mở rộng mạng bay, góp phần thúc đẩy giao thương, đầu tư, du lịch và giao lưu nhân dân giữa Việt Nam và Australia, hiện thực hóa chủ trương hội nhập quốc tế trong giai đoạn phát triển mới.

Đoàn thể thao Nhà máy Nhiệt điện Vĩnh Tân 4 tham dự ngày hội văn hóa-thể thao năm nay. (Nguồn: Nhà máy Nhiệt điện Vĩnh Tân 4)

Nhà máy Nhiệt điện Vĩnh Tân 4 thắng lớn tại ngày hội thể thao Trung tâm Điện lực Vĩnh Tân năm 2026

Từ 4-6/8, Chương trình giao lưu Thể thao-Văn hóa giữa Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Than-Vinacomin và Trung tâm Điện lực Vĩnh Tân đã diễn ra sôi nổi, thắt chặt tình đoàn kết giữa các đơn vị. Đoàn vận động viên Nhà máy Nhiệt điện Vĩnh Tân 4 đã xuất sắc giành hàng loạt danh hiệu cao ở nhiều nội dung thi đấu.

Lãnh đạo Saigon Co.op tham gia các hoạt động xã hội dành cho trẻ yếu thế, khiếm khuyết bẩm sinh.

Bán lẻ bước vào mùa cao điểm phục vụ nhu cầu dinh dưỡng học đường

Thị trường bán lẻ đang bước vào một trong những mùa mua sắm sôi động nhất trong năm khi nhu cầu chuẩn bị cho năm học mới tăng cao. Nắm bắt xu hướng tiêu dùng này, từ ngày 6/8 đến 19/8, Saigon Co.op triển khai Chương trình “Lễ hội dinh dưỡng- Bé khỏe mẹ vui” tại hơn 800 điểm bán trên toàn quốc, mang đến hàng nghìn ưu đãi hấp dẫn.

Không gian sống của Masterise Homes tiếp tục hiện thực hóa chuẩn mực hàng hiệu qua vị trí đắt giá, pháp lý vững chắc, tiến độ cam kết, chất lượng hoàn thiện cao cấp và hệ tiện ích được đầu tư bài bản.

Masterise Homes triển khai chương trình trên toàn quốc

Một quyết định sở hữu bất động sản là một kế hoạch kéo dài nhiều năm, gắn với kỳ vọng về một không gian sống, một tài sản bền vững và cả những dự định quan trọng của mỗi gia đình. Vì vậy, cùng với chất lượng sản phẩm, khách hàng ngày càng kỳ vọng nhiều hơn vào khả năng đồng hành của nhà phát triển trong suốt hành trình an cư.