Cảnh báo giả mạo số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng Điện lực miền Trung

Hiện tình trạng giả mạo cán bộ, công chức nhà nước, giả mạo các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản khá phổ biến, trong đó, có cả việc giả mạo tổng đài của các doanh nghiệp lớn, thí dụ điển hình là đầu số 1900088800 mạo danh số điện thoại Hotline của Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC).

Trung tâm chăm sóc khách hàng EVNCPC
Trung tâm chăm sóc khách hàng EVNCPC

Ngày 2/1/2022, Tổng đài 19001909 của Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Trung tiếp nhận thông tin phản ánh bị mất điện từ khách hàng cư trú tại tổ dân phố số 7, phường Tứ Hạ, thị xã Hương Trà, tỉnh Thừa Thiên Huế và đề nghị tra cứu thông tin công tác.

Tìm hiểu thông tin, khách hàng nói trên cho biết, trước đó họ có tra cứu trên Google thấy số hotline của Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế là đầu số 1900088800, nên đã gọi liên hệ để được giải quyết thì có nhân viên tổng đài nghe máy nhưng không cung cung cấp thông tin chính xác và hướng dẫn khách hàng liên hệ đến số điện thoại chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Trung 19001909.

Qua phản ánh của khách hàng, Trung tâm đã tìm hiểu thông tin trên Google thì kết quả tìm kiếm số hotline 1900088800 được gắn với các thông tin mô tả về Tổng công ty Điện lực miền Trung, Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế và Điện lực Phú Lộc.

Đồng thời, Trung tâm thực hiện cuộc gọi vào đầu số 1900088800 thì được thông báo là “Tổng đài giải đáp thắc mắc thông tin Điện lực với cước phí là 8.000đ/phút” và cũng có nhân viên nghe máy khai thác thông tin sử dụng điện của khách hàng như: tình trạng aptomat, thông tin tên, địa chỉ khách hàng...

Sau khoảng thời gian trao đổi nhưng không hỗ trợ được yêu cầu khách hàng thì nhân viên tổng đài 1900088800 hướng dẫn khách hàng liên hệ đến số tổng đài chính thống của ngành Điện là 19001909. Ngoài ra, một số trang web khác cũng có dùng đầu số 1900088800 giả mạo một số đơn vị Điện lực ở TP Hồ Chí Minh và các địa phương khác.

Ông Lê Văn Tường – Giám đốc Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Trung (EVNCPC) khẳng định: “Đây là hành vi giả mạo có mục đích xấu, trước hết là thu phí với giá “chặt chém” rất cao, vì thế khách hàng sử dụng điện cần hết sức cảnh giác, vì hiện tại Tổng công ty Điện lực miền Trung chỉ có duy nhất đầu số Hotline là 19001909.

Nhằm kịp thời ngăn chặn hình thức kinh doanh dịch vụ trá hình mang tính lừa đảo, gây ảnh hưởng đến uy tín, hình ảnh của Tổng công ty Điện lực miền Trung, của ngành điện và quyền lợi của khách hàng sử dụng điện, Tổng công ty Điện lực miền Trung xin được thông tin tới Quý khách hàng sử dụng điện được biết để nêu cao tinh thần cảnh giác và nếu có bất cứ thông tin gì liên quan đến hoạt động điện lực tại khu vực miền Trung-Tây Nguyên thì liên hệ qua số hotline 19001909 với cước cuộc gọi 1.000 đồng/phút hoặc các kênh miễn phí như Website, App chăm sóc khách hàng, Cổng Dịch vụ công quốc gia, Zalo, Email và Fanpage của Trung tâm.

“Qua đây, Tổng công ty Điện lực miền Trung xin trân trọng gửi lời cảm ơn chân thành tới tất cả các khách hàng sử dụng điện, các cơ quan thông tấn, báo chí đã luôn đồng hành cùng EVNCPC. Tổng công ty Điện lực miền Trung rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ và ý kiến góp ý của khách hàng sử dụng điện về các hoạt động sản xuất kinh doanh để Tổng công ty tiếp tục hoàn thiện hơn nữa, đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao của xã hội trong công tác dịch vụ khách hàng” - đại diện EVNCPC nói.

Cảnh báo tình trạng giả mạo số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng Điện lực miền Trung để lừa đảo -0
 Số điện thoại giả mạo Hotline chăm sóc khách hàng EVNCPC

Có thể bạn quan tâm

Bệnh viện Đa khoa Trung ương Quảng Nam cấp phát thuốc miễn phí cho người dân miền núi Đà Nẵng.

Khám và phát thuốc miễn phí cho người dân tại miền núi Đà Nẵng

Trong hai ngày 4 và 5/12, Đoàn công tác Bệnh viện Đa khoa Trung ương Quảng Nam tổ chức chương trình quân-dân y kết hợp tại các xã miền núi thành phố Đà Nẵng. Theo đó, Đoàn đã thực hiện khám bệnh, cấp phát thuốc miễn phí, trao tặng quà cho các hộ gia đình khó khăn chịu ảnh hưởng nặng nề sau các đợt lũ quét, sạt lở.

Cán bộ Ngân hàng Chính sách-Xã hội Điện Biên tuyên truyền và tư vấn mở tài khoản ngân hàng đến chủ rừng trên địa bàn các xã thuộc khu vực huyện Nậm Pồ cũ.

93% chủ rừng ở Điện Biên đã mở tài khoản ngân hàng để nhận tiền dịch vụ môi trường rừng

Trong năm 2025, Quỹ Bảo vệ và Phát triển rừng Điện Biên đã phối hợp với các phòng giao dịch Ngân hàng Chính sách-Xã hội, chính quyền địa phương và các đơn vị có liên quan trên địa bàn tỉnh tổ chức 7 đợt tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ chủ rừng hoàn thiện các thủ tục và mở tài khoản ngân hàng.

Tái hiện đám rước Công Nữ Ngọc Hoa và thương nhân Araki Sotaro.

Nhiều hoạt động văn hóa đặc sắc tại sự kiện "Giao lưu văn hóa Hội An-Nhật Bản lần thứ 21"

Ngày 4/12, thông tin từ Trung tâm Bảo tồn Di sản văn hóa thế giới Hội An, thành phố Đà Nẵng cho biết, từ ngày 26 đến 28/12/2025, tại khu phố cổ Hội An sẽ diễn ra sự kiện “Giao lưu văn hóa Hội An-Nhật Bản lần thứ 21”, với chuỗi các hoạt động giao lưu văn hóa quốc tế sôi động, đặc sắc.

Ban Lãnh đạo và Công đoàn EVNNPC thăm hỏi, động viên các đội xung kích tham gia hỗ trợ khắc phục bão số 5 tại Hà Tĩnh.

Công đoàn EVNNPC - Điểm tựa niềm tin và trách nhiệm

Trong hành trình phát triển của Tổng công ty Điện lực miền bắc (EVNNPC), công đoàn luôn là điểm tựa bền vững, kết nối niềm tin và trách nhiệm của hàng vạn người lao động. Dù nhiều khó khăn thách thức, Công đoàn EVNNPC vẫn đồng hành, tiếp sức để những người thợ điện kiên cường giữ vững dòng sáng trên 17 tỉnh, thành miền bắc.

Mỗi cây xanh được trồng là một "lá chắn" bảo vệ hệ sinh thái, thể hiện tinh thần xung kích của tuổi trẻ trong phục hồi rừng đầu nguồn và xanh hóa đất nước.

Tuổi trẻ Petrolimex tiếp nối hành trình “Vì một Việt Nam xanh”

Mới đây, tại Vườn quốc gia Xuân Sơn (Phú Thọ), Đoàn Thanh niên Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex) phối hợp Đoàn Thanh niên Bộ Nông nghiệp và Môi trường tổ chức lễ ra quân Chiến dịch trồng và chăm sóc 20.000 cây xanh (cây Mỡ) trên diện tích 10ha rừng đầu nguồn.

Thành viên Tổ bảo vệ rừng bản Con Cang cùng kiểm lâm xã Sam Mứn tuần tra bảo vệ rừng.

Người H'Mông bản Con Cang đã hiểu lợi ích bảo vệ rừng

Từng là một trong những "điểm nóng" về tình trạng phá rừng trái phép ở xã Na Ư (cũ), nhưng đến nay người H'Mông ở bản Con Cang, xã Sam Mứn, tỉnh Điện Biên đã hiểu lợi ích rừng; tích cực chăm sóc, bảo vệ rừng để hưởng tiền dịch vụ môi trường rừng.

Anh Ngô Văn Đông, Tổng Giám đốc Công ty dẫn đầu Đoàn công tác trao cứu trợ cho đồng bào tỉnh Gia Lai, Đắk Lắk.

Hành trình "Nghĩa tình Bình Điền": Từ gói sinh kế Thanh Hóa đến hỗ trợ khẩn cấp cho bà con vùng lũ miền trung-Tây Nguyên

Trong vòng một tuần lễ cuối tháng 11/2025, người Bình Điền đã dệt nên hành trình nhân ái đầy cảm xúc, trải dài từ Bắc Trung Bộ vào khúc ruột miền trung-Tây Nguyên; từ việc trao sinh kế tái thiết tại Thanh Hóa đến những hỗ trợ khẩn cấp "thần tốc" của ban lãnh đạo, với tinh thần "ở đâu nông dân khó, ở đó có Bình Điền".

Thông báo

Ủy ban nhân dân xã Đồng Tâm, tỉnh Đồng Nai thông báo thu hồi đất để thực hiện dự án thành phần 5: Bồi thường, hỗ trợ, tái định cư đoạn qua xã Đồng Tâm, tỉnh Đồng Nai thuộc dự án Đầu tư xây dựng đường cao tốc bắc-nam, phía Tây đoạn Gia Nghĩa (Đắk Nông)-Chơn Thành (Bình Phước) như sau: