Từ căn bếp Việt đến thị trường vốn: Masan Consumer và hành trình trở thành trụ cột mới của HOSE

Cột mốc này cũng là điểm nhấn trong hành trình gần ba thập kỷ mà Masan Consumer đã đồng hành cùng sự chuyển mình của thị trường FMCG Việt Nam.

Thị trường FMCG và cuộc sàng lọc của chất lượng

Gần 3 thập kỷ qua, nền kinh tế Việt Nam đã chứng kiến những bước chuyển mình, kéo theo sự thay đổi trong cấu trúc thị trường hàng tiêu dùng nhanh (FMCG). Từ giai đoạn khan hiếm hàng hóa, thị trường đã tiến tới bùng nổ về nguồn cung và hiện tại là kỷ nguyên của sự trải nghiệm và giá trị gia tăng…Với quy mô dân số vượt 100 triệu người và cơ cấu dân số vàng, Việt Nam được các tổ chức tài chính quốc tế đánh giá là một trong những thị trường bán lẻ hấp dẫn nhất khu vực. Sức hấp dẫn của thị trường này không chỉ nằm ở con số, mà ở sự thay đổi về chất trong tư duy tiêu dùng.

Nếu như trước đây, câu chuyện của ngành FMCG xoay quanh việc giải quyết bài toán "ăn no", phủ hàng đến vùng sâu vùng xa, thì hiện nay đã chuyển sang "ăn ngon" và cao hơn là "ăn sạch, sống chất". Thu nhập bình quân đầu người gia tăng, tầng lớp trung lưu bùng nổ đã kích hoạt làn sóng cao cấp hóa mạnh mẽ. Người tiêu dùng hiện đại sẵn sàng chi trả cao hơn cho các sản phẩm minh bạch nguồn gốc, tốt cho sức khỏe và mang lại sự tiện lợi tối đa.

Bên cạnh đó, ranh giới giữa các kênh phân phối đang dần bị xóa nhòa. Thương mại điện tử và các kênh mua sắm hiện đại trỗi dậy đã tái định hình lại hành vi mua sắm: Khách hàng không chỉ mua sản phẩm, họ mua trải nghiệm tiện lợi, cam kết chất lượng hay đôi khi là câu chuyện văn hóa phía sau. Dù áp lực nhưng hứa hẹn mang lại cơ hội lớn cho các doanh nghiệp nội địa. Doanh nghiệp Việt buộc phải thấu hiểu sâu sắc người dùng bản địa. Thị trường đang sàng lọc khi những thương hiệu chỉ dựa vào giá rẻ đang dần mất chỗ đứng, nhường ngôi cho những thương hiệu biết cách nâng tầm giá trị sản phẩm. Chính trong bối cảnh cạnh tranh và dịch chuyển xu hướng đó, vai trò dẫn dắt của những "sếu đầu đàn" như Masan Consumer trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.

Masan Consumer: Gần 30 năm giữ gìn và phát triển những "thương hiệu mạnh"

Nếu thị trường FMCG Việt Nam là một bức tranh đa sắc, thì Masan Consumer (UPCoM: MCH) là người nắm giữ gam màu chủ đạo trong suốt gần 30 năm qua.

Minh chứng rõ nét nhất cho vị thế 'ngôi vương' của Masan Consumer không nằm ở những lời tuyên bố, mà được định lượng cụ thể qua dữ liệu thị phần. Hiện nay, các sản phẩm của Masan Consumer hiện diện tại 98% hộ gia đình trên toàn quốc - tỷ lệ bao phủ gần như tuyệt đối. Sự thấu hiểu khẩu vị địa phương tinh tế đã giúp doanh nghiệp thiết lập thế độc tôn tại các ngành hàng cốt lõi với thị phần áp đảo: nước mắm chiếm 68,8%, tương ớt 67% và nước tương 52,9%. Những cái tên như Nam Ngư, Chinsu, Omachi, Kokomi hay Wake-up 247 đã vượt qua khái niệm sản phẩm để trở thành những "thương hiệu quốc dân", những phần không thể thiếu trong căn bếp Việt.

Để đưa những sản phẩm này đến tay người tiêu dùng nhanh nhất, Masan Consumer đã tạo nên bản đồ lưu thông hàng hóa khổng lồ và sâu rộng. Mạng lưới phân phối bao phủ từ thành thị đến nông thôn với 345.000 điểm bán lẻ truyền thống (GT) và 8.500 điểm bán hiện đại (MT). Chính hệ thống phân phối đa kênh, đa điểm chạm này tạo ra nền tảng vững chắc giúp Masan Consumer giữ vững thị phần và sẵn sàng cho công cuộc hiện đại hóa trải nghiệm tiêu dùng.

Trong suốt ba thập kỷ, Masan Consumer đã “gửi trọn yêu thương trong từng sản phẩm”. Việc sở hữu hệ sinh thái thương hiệu mạnh giúp doanh nghiệp nắm quyền tạo ra các sản phẩm đột phá, chủ động dẫn dắt thị trường thay vì chạy theo xu hướng, khẳng định năng lực làm chủ cuộc chơi FMCG tại Việt Nam.

Chiến lược hiện đại hóa trải nghiệm tiêu dùng Việt

Sở hữu thương hiệu mạnh là nền tảng, nhưng chiến lược hiện đại hóa trải nghiệm tiêu dùng mới chính là động lực tăng trưởng bền vững của Masan Consumer trong giai đoạn mới. Thấu hiểu xu hướng "ăn ngon, sống chất" của thị trường, Masan Consumer đang thực hiện cuộc cách mạng ngay trên chính những sản phẩm quen thuộc, biến những nhu cầu thiết yếu trở thành trải nghiệm hiện đại.

Đầu tiên, Masan Consumer hiện đại hóa sản phẩm thông qua công nghệ và R&D (nghiên cứu và phát triển sản phẩm). Câu chuyện của Omachi là ví dụ điển hình cho việc tái định nghĩa mì ăn liền, từ món ăn bình dân, Masan đã nâng cấp mì gói thành bữa ăn hoàn chỉnh, cao cấp với thịt thật và nguyên liệu tươi, đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng trong nhịp sống hối hả.

Thứ hai, Masan Consumer hiện đại hóa trải nghiệm thông qua chiến lược "Go Global". Khát vọng của Masan Consumer không dừng lại ở biên giới Việt Nam, chiến lược "Go Global" mang mục tiêu xuất khẩu văn hóa ẩm thực Việt ra thế giới. Khi các sản phẩm Chin-su hiện diện trên kệ hàng tại Nhật Bản, Mỹ hay châu Âu, hiện diện tại kênh phân phối bán lẻ Costco đó là lời khẳng định về chất lượng chuẩn quốc tế, đồng thời nâng cao niềm tự hào của người tiêu dùng trong nước. Đây là bước chuyển mình từ một doanh nghiệp nội địa thành công ty hàng tiêu dùng tầm vóc quốc tế.

Thứ ba, Masan Consumer còn hiện đại hóa kênh phân phối và chuỗi giá trị khi chuyển mình sang mô hình “Retail Supreme” - phân phối trực tiếp. Thay vì duy trì mô hình phân phối truyền thống vốn phụ thuộc nhiều vào các lớp trung gian (đại lý cấp 1, cấp 2), Masan Consumer đang tiên phong chuyển sang mô hình phân phối trực tiếp bằng việc số hóa và kết nối trực tiếp với mạng lưới hàng trăm ngàn điểm bán lẻ. Mô hình này không chỉ giúp doanh nghiệp tương tác trực tiếp hơn với nhà bán lẻ và người tiêu dùng, mà còn tạo ra dòng dữ liệu vận hành có hệ thống, hỗ trợ tối ưu danh mục, trưng bày và hiệu suất bán hàng. Việc loại bỏ các điểm nghẽn trung gian giúp Masan Consumer tiết kiệm chi phí cũng như gia tăng biên lợi nhuận và triển khai các chiến dịch tiếp thị chính xác, hiệu quả tại từng điểm bán.

Nhìn lại hành trình gần 30 năm, Masan Consumer đã tạo nên nền tảng vững chắc mà ít doanh nghiệp nào có được: Sự tin yêu của hàng triệu gia đình, hệ thống phân phối sâu rộng và năng lực đổi mới sáng tạo không ngừng.

Trong giai đoạn thị trường tiêu dùng Việt Nam bước vào chu kỳ tăng trưởng mới với những đòi hỏi khắt khe hơn, Masan Consumer tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong bằng chiến lược hiện đại hóa trải nghiệm dựa trên sức mạnh của những thương hiệu dẫn đầu. Từ đó, không chỉ nâng tầm chuẩn mực sống mà còn góp phần ghi dấu ấn doanh nghiệp Việt trên bản đồ thế giới.