Chuyển đổi số trong nội bộ cơ quan nhà nước: Hướng đến hình thành “công chức điện tử”

Quá trình chuyển đổi số mạnh mẽ trong các cơ quan nhà nước không chỉ giúp đơn giản hóa thủ tục cho cán bộ quản lý, giúp họ tập trung vào những nhiệm vụ quan trọng hơn và nâng cao chất lượng dịch vụ công, mà còn hướng tới xây dựng khái niệm “Công chức điện tử” trong hoạt động của các cơ quan nhà nước.
VNPT oneGov giúp quản lý điều hành công việc tập trung, nhanh chóng, hiệu quả.
VNPT oneGov giúp quản lý điều hành công việc tập trung, nhanh chóng, hiệu quả.

Công chức điện tử - Khái niệm mới trong thời đại số

Trước đây, các thủ tục hành chính trong lĩnh vực công thường rườm rà, phức tạp và tốn nhiều thời gian. Cán bộ quản lý phải đối mặt với hàng loạt hồ sơ, biểu mẫu và quy trình phê duyệt. Tuy nhiên, với việc chuyển đổi số, các hồ sơ và biểu mẫu có thể được điện tử hóa, giúp cán bộ quản lý tiếp cận thông tin một cách nhanh chóng và thuận tiện hơn. Thêm vào đó, công nghệ trí tuệ nhân tạo có thể được áp dụng để tự động hóa các quy trình phê duyệt, giảm bớt công việc thủ công và giảm nguy cơ sai sót.

Ngoài ra, chuyển đổi số cũng mang lại khả năng phân tích dữ liệu mạnh mẽ cho cán bộ quản lý. Nhờ vào việc tự động thu thập và xử lý thông tin, họ có thể nắm bắt được xu hướng và số liệu quan trọng. Điều này giúp cán bộ quản lý đưa ra quyết định chính xác và hiệu quả hơn, đồng thời định hướng cho những chính sách và dịch vụ công tốt hơn. Thông qua việc sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo, cán bộ quản lý cũng có thể dự đoán được một số tình huống và triển khai biện pháp phòng ngừa trước khi chúng xảy ra. Việc thúc đẩy chuyển đổi số trong nội bộ các cơ quan nhà nước không chỉ giúp hình thành công chức điện tử, mà chính là giải pháp tốt nhất để xây dựng, làm sạch, làm giàu và bảo đảm tính bền vững, hiệu quả của dữ liệu.

Tuy nhiên, để thực hiện chuyển đổi số trong lĩnh vực công một cách thành công, cần có sự hỗ trợ và cam kết từ các cơ quan quản lý và cán bộ chủ chốt. Đào tạo và nâng cao năng lực kỹ thuật số cho cán bộ quản lý là một yếu tố quan trọng.

Hơn nữa, việc bảo đảm an ninh thông tin và quyền riêng tư cũng là một thách thức lớn trong quá trình chuyển đổi này. Các biện pháp bảo mật phải được đặt lên hàng đầu để bảo đảm rằng thông tin quan trọng không bị lộ ra ngoài hoặc bị lạm dụng.

Đặc biệt, các hệ thống công nghệ thông tin trong tổ chức nhà nước cần bảo đảm có sự liên thông, liên kết, tránh chồng chéo, giao diện đồng nhất và dễ dàng cá nhân hóa tiện ích, mang lại sự tiện dụng cho công chức khi sử dụng.

Cơ quan nhà nước vững vàng chuyển đổi số cùng hệ sinh thái oneGOV

Với mục tiêu nâng cao chất lượng hoạt động hành chính công, bảo đảm chất lượng phục vụ công dân, VNPT oneGOV - hệ sinh thái chuyển đổi số dành riêng cho khối chính phủ được Tập đoàn VNPT xây dựng và triển khai, hướng tới nâng cao chất lượng hoạt động công vụ phục vụ công dân.

Được cung cấp bởi một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực viễn thông và công nghệ thông tin tại Việt Nam, hệ sinh thái oneGov cung cấp các sản phẩm, dịch vụ số phục vụ đắc lực công tác chuyển đổi số cho các cơ quan nhà nước, bao gồm hệ thống một cửa liên thông VNPT - iGate, phòng họp không giấy VNPT eCabinet, hệ thống số hóa hồ sơ VNPT eDiG, Trung tâm điều hành thông minh IOC hay hệ thống điều hành cộng tác VNPT iWorkplace….

Hệ sinh thái VNPT oneGOV cung cấp đầy đủ tiện ích để người dùng được trải nghiệm đầy đủ tính năng của một văn phòng số trên một giao diện duy nhất, giúp các bộ, ngành, địa phương khắc phục tình trạng tốn thời gian và mất tập trung khi có quá nhiều hệ thống công nghệ thông tin và không bao giờ bỏ sót thông tin.

Một trong những điểm đáng chú ý của VNPT oneGOV là việc tạo ra một hệ sinh thái liên thông dữ liệu giữa các hệ thống như iGate, iOffice, CCVC, eCabinet, kế toán, quản lý công việc, xử lý thủ tục hành chính nội bộ... cho phép tập trung xử lý tất cả các công việc tập trung trên cùng một giao diện.

Nhờ đó, việc quản lý điều hành công việc sẽ tập trung hơn ngay cả việc thống kê báo cáo, thu thập dữ liệu từ nhiều hệ thống cũng nhanh chóng và dễ dàng hơn, góp phần nâng cao hiệu quả công việc.

Chỉ cần đăng nhập một lần, người dùng có thể dễ dàng sử dụng tất cả các dịch vụ trong hệ sinh thái oneGOV, giúp đơn giản hóa quá trình sử dụng cho công chức nhà nước, tiết kiệm chi phí đào tạo, hướng dẫn, sử dụng phần mềm.

Chỉ cần vài bước cấu hình, đơn vị sẽ dễ dàng triển khai các sản phẩm sẵn có trong hệ sinh thái OneGov của VNPT theo hình thức dùng thử hoặc thuê dịch vụ.

Với những ưu điểm vượt trội, VNPT oneGOV được kỳ vọng sẽ đóng vai trò quan trọng và đóng góp tích cực trong quá trình chuyển đổi số cơ quan nhà nước tại Việt Nam, góp phần hình thành thế hệ “công chức điện tử” mới.

Với hệ sinh thái chuyển đổi số khối chính phủ này, cơ quan nhà nước đã có thể tận dụng được những lợi ích của công nghệ thông tin để nâng cao hiệu suất làm việc, cung cấp dịch vụ công cộng tốt hơn và tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển bền vững.

Thông tin chi tiết liên hệ tổng đài 18001260 hoặc truy cập website https://vnpt.com.vn/.

Có thể bạn quan tâm

Tổng Giám đốc Trần Xuân Quảng phát biểu tại Hội nghị.

ROX Group tuổi 30: Củng cố nền tảng, vươn xa trên hành trình mới

Trong ba thập kỷ kiến tạo thuận ích, ROX Group trưởng thành từ chính những trải nghiệm thực tiễn của thị trường và hoạt động kinh doanh. Tin vào sức mạnh nội lực, Tập đoàn bước vào tuổi 30 với tâm thế vững vàng, tự tin hiện thực hóa khát vọng vươn xa trên hành trình phía trước.

Năm 2025, ACB ghi dấu ấn với tổng tài sản vượt mốc 1 triệu tỷ đồng.

ACB vượt mốc một triệu tỷ đồng tổng tài sản, duy trì nợ xấu ở mức thấp nhất hệ thống

Năm 2025, trong bối cảnh kinh tế nhiều biến động, Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu (ACB) ghi dấu ấn với tổng tài sản vượt mốc một triệu tỷ đồng, duy trì tỷ lệ nợ xấu ở mức thấp nhất hệ thống và tiếp tục củng cố nền tảng tài chính vững chắc. Đây là tiền đề quan trọng để ACB bước vào chu kỳ tăng trưởng mới.

Các đại biểu thực hiện nghi thức động thổ xây dựng nhà máy sản xuất pin BYD. (Ảnh: Kim Long Motor)

Kim Long Motor động thổ xây dựng Nhà máy sản xuất pin BYD

Ngày 27/1, tại thành phố Huế, Công ty Kim Long Motor tổ chức Lễ ký kết hợp tác chiến lược với BYD Battery, doanh nghiệp hàng đầu thế giới trong lĩnh vực pin và phương tiện sử dụng năng lượng mới, đồng thời tiến hành Lễ động thổ xây dựng Nhà máy sản xuất pin BYD.

Nguồn vốn mới giúp SHB mở rộng dư địa tài trợ cho doanh nghiệp và dự án theo định hướng tăng trưởng xanh và phát triển bền vững.

SHB huy động thành công 600 triệu USD nguồn vốn theo chuẩn ESG

Việc huy động 600 triệu USD từ thị trường nước ngoài giúp SHB tăng cường nguồn vốn ngoại tệ trung và dài hạn, mở rộng dư địa tài trợ cho doanh nghiệp và dự án theo định hướng tăng trưởng xanh và phát triển bền vững, góp phần thực hiện các mục tiêu phát triển của quốc gia.

Một mẫu sản phẩm nổi thất xe ô-tô của Locostar.

Locostar khẳng định vị thế tiên phong trong sản xuất nội thất nội thất Limouisine tại Việt Nam

Locostar, thương hiệu sản xuất nội thất châu Âu và giải pháp nâng cấp nội thất Limousine cho các dòng xe 16 chỗ tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong và vị thế dẫn đầu tại thị trường Việt Nam, đồng thời đáp ứng yêu cầu của khách hàng trước xu hướng nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách.

Trường Đại học Luật, Đại học Huế

Thông tin tuyển sinh năm 2026

Trường đại học Luật, Đại học Huế là cơ sở đào tạo đại học, thạc sĩ, tiến sĩ; thực hiện các hoạt động khoa học và công nghệ, phục vụ cộng đồng về lĩnh vực pháp luật; cung cấp nguồn nhân lực, sản phẩm khoa học công nghệ có chất lượng cao, tư vấn chính sách pháp luật đáp ứng nhu cầu phát triển của cả nước và khu vực.

Lô dầu thô Das Blend đầu tiên cập cảng NSRP an toàn ngày 23/12/2025.

NSRP thành công chế biến nguồn dầu thô mới, nâng cao tính linh hoạt và khả năng vận hành bền vững

Trong khi dầu thô Kuwait vẫn là nguồn nguyên liệu chủ đạo theo thiết kế, Công ty trách nhiệm hữu hạn lọc hóa dầu Nghi Sơn (NSRP) chính thức công bố việc tiếp nhận và chế biến thành công lô dầu thô đầu tiên ngoài nguồn Kuwait, đánh dấu cột mốc quan trọng trong hoạt động vận hành của đơn vị.

Nam A Bank tăng trưởng quy mô vượt trội trong năm 2025

Nam A Bank tăng trưởng quy mô vượt trội, chất lượng tài sản được cải thiện đáng kể

Kết thúc năm 2025, Ngân hàng Thương mại cổ phần Nam Á (HOSE: NAB) ghi nhận kết quả kinh doanh với các chỉ tiêu tăng trưởng tín dụng đạt 18,2%, tổng tài sản tiệm cận mốc 420.000 tỷ đồng. Tỷ lệ nợ xấu của ngân hàng duy trì ở mức thấp 2,15% (1,93% trước CIC); tỷ lệ bao phủ nợ xấu tăng mạnh lên mức hơn 54%.

Đồng chí Phạm Quốc Bảo, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng thành viên EVNHCMC gửi nhiều thông điệp ý nghĩa đến tập thể người lao động đơn vị trong chặng đường mới.

Chặng đường 50 năm tự tin, bản lĩnh và đột phá của EVNHCMC

Năm 2026, đánh dấu chặng đường đặc biệt đối với ngành điện Thành phố Hồ Chí Minh. Đây vừa là năm đầu thực hiện Kế hoạch 5 năm giai đoạn 2026-2030, mà còn là dấu mốc kỷ niệm 50 năm Ngày thành lập Sở Quản lý và Phân phối Điện Thành phố Hồ Chí Minh (7/8/1976-7/8/2026), nay là Tổng Công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh (EVNHCMC).

Ông Huỳnh Văn Pháp - Phó Tổng Giám đốc AgriS và ông Shin Juback - Tổng giám đốc LOTTE MART trao biên bản ký kết hợp tác

AgriS ký kết hợp tác cùng LOTTE MART

Trong khuôn khổ chương trình hợp tác chiến lược giữa Công ty cổ phần Thành Thành Công - Biên Hòa (AgriS) và Công ty cổ phần Trung tâm thương mại LOTTE Việt Nam (LOTTE MART), ngày 8/1 tại TP Hồ Chí Minh, hai đơn vị đã chính thức ký kết hợp đồng triển khai Lotte Mart Tây Ninh.

Chương trình “Mã đáo phát tài” với tổng trị giá giải thưởng gần 8 tỷ đồng.

ACB ra mắt chương trình “Mã đáo phát tài”, cơ hội “trúng vàng khai vận” dịp Tết Bính Ngọ 2026

Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu (ACB) chính thức ra mắt chương trình “Mã đáo phát tài” trên phạm vi toàn quốc. Lấy cảm hứng từ ý nghĩa “mã đáo” – khởi đầu hanh thông, tài lộc đủ đầy – chương trình là hoạt động tương tác thú vị, mang đến trải nghiệm mới mẻ và đầy bất ngờ cho những giao dịch thường ngày.