Bức tâm thư cảm động

Những ngày đầu tiên, nhóm sinh viên của Hải làm việc với các trạm y tế địa phương. Nhưng công việc tại đây quá nhiều, nhân viên y tế cũng không nắm hết được các địa bàn, Hải quay qua đề xuất thầy cô liên lạc với chính quyền địa phương để hỗ trợ đội truy vết. Hải gọi điện cho thầy cô và phối hợp với các nhóm của Trường Đại học Y Hà Nội chốt tại Trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh (CDC tỉnh) để xây dựng lại quy trình từ đi lấy mẫu xét nghiệm, nhập liệu ngay từ đầu lên cổng thông tin. Bình Dương không có hệ thống dữ liệu chung một cổng thông tin. Nhóm Sinh viên Trường Đại học Y Hà Nội lại gấp rút đề xuất thầy cô xin hỗ trợ của khoa Công nghệ thông tin, Đại học Thủ Dầu 1, xin kết nối từ Sở Thông tin và Truyền thông của tỉnh. Để giải quyết bài toán nhập liệu, đội hình giảng viên và sinh viên trường Đại học Thủ Dầu 1 đã khẩn trương vào cuộc hỗ trợ.

“Mất 5-10 ngày đầu gần như chỉ thiết lập hệ thống nhập liệu, nên hầu như những ngày đầu chúng tôi chỉ nhập dữ liệu được 50-70 ca. Lúc nào cũng trong trạng thái phải đuổi theo dịch, đến khi điều tra được dịch tễ F0 thì số ca nhiễm đã tăng nhanh từ lúc nào. Chúng tôi cũng mạnh dạn trao đổi với lãnh đạo Trung tâm Y tế đề nghị thành phố theo đúng quy trình giám sát thực tế của Bộ, giảm tình trạng lây nhiễm chéo”.

Sau khi trao đổi, nhóm sinh viên thực hiện công tác giám sát, truy vết quyết định tự bỏ tiền mua phần mềm nước ngoài phục vụ việc nhập dữ liệu, Hải thở phào vì công việc đã thuận lợi và nhanh hơn với 500 ca/ngày (trước đó việc nhập liệu chỉ đạt vài chục ca/ngày), giảm tối đa thời gian cập nhật dữ liệu. Hệ thống chạy trơn tru, số ca nhập trên cổng thông tin chung khớp với số ca được xét nghiệm. Lúc này, con số ca nhiễm thực tế được truy vết lên tới 4.000 ca/ngày. Tuần căng thẳng nhất là từ 15/7 đến 20/7, guồng công việc cuốn cả nhóm làm ngày, làm đêm.

“Vừa chạy truy vết F0 ngày mới và nhập liệu F0 cũ. Cuối tháng 7, tỉnh Bình Dương tăng F0 rất cao, đến cuối tháng 8 đạt đỉnh. So với TP Hồ Chí Minh, số ca nhiễm chỉ bằng một nửa nhưng tính trên tỷ lệ dân cư thì tỷ lệ F0 trong cộng đồng (tính lũy tiến toàn đợt dịch) tại Bình Dương có nơi lên tới 10%, cao hơn rất nhiều so với TP Hồ Chí Minh”, Hải tâm sự.

Hải và đồng đội đều hiểu, trong bệnh viện đều là F0, còn có mức bảo hộ cao nhất. Nhưng truy vết, không biết quanh mình ai là F0. Một ngày đội truy vết phải đi bộ dài cả mấy cây số trong bộ bảo hộ nóng bức, giữa tiết trời nắng như đổ lửa ở Bình Dương. Cũng không như trong khu điều trị, bệnh nhân còn sợ mất đi cơ hội được sống, nghe lời bác sĩ. Ở ngoài trận địa này, nhiều F0 giấu khai báo bệnh tật, không khai sự thật, không hợp tác vì sợ “bị lừa”, sợ gia đình phải vào khu cách ly tập trung... khiến cho hàng trăm sinh viên lần đầu “ra trận” rối như gà mắc tóc.

Bởi vậy, nhiều ngày tháng dầm nắng không hề hấn gì, áp lực lớn nhất với cả đội là phải đấu tranh tâm lý với các F0. Nếu thiếu thông tin, sẽ không khoanh vùng được ổ dịch, nếu làm mạnh tay quá, sẽ làm quá tải hệ thống. Khi tỉnh Bình Dương áp dụng 3 tại chỗ, một công nhân vào khu công nghiệp một tuần sau mới dương tính thì không thể đánh giá người nhà là nguồn lây. “Chúng tôi phải cân nhắc kỹ quyết định đối tượng nào là F1, F2 để giảm không bị lây chéo. Chưa kể, rất nhiều người giấu thông tin, khai không đúng sự thật, rất khó cho truy vết. Chúng tôi như thám tử đấu trí với họ, mỗi ca phải 30 phút tới 1 tiếng mới khai thác xong. Một ngày phải khai thác khoảng 1.000 người vô cùng áp lực”, Hải nhớ lại.