PHÚ NHUẬN XÂY DỰNG PHƯỜNG THÔNG MINH
Ứng dụng công nghệ số, dữ liệu số và trí tuệ nhân tạo trong quản lý, điều hành đô thị tại Thành phố Hồ Chí Minh.
Ứng dụng công nghệ số, dữ liệu số và trí tuệ nhân tạo trong quản lý, điều hành đô thị tại Thành phố Hồ Chí Minh.
Phường Phú Nhuận luôn xác định chuyển đổi số không chỉ là yêu cầu tất yếu trong công tác quản lý nhà nước mà còn là giải pháp quan trọng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Là một trong những địa bàn trung tâm của Thành phố Hồ Chí Minh, Phú Nhuận có dân số đông, với đời sống văn hóa và nhịp độ phát triển kinh tế, thương mại-dịch vụ diễn ra sôi nổi, liên tục. Do đó, nhu cầu quản lý đô thị ngày càng lớn, địa phương rất cần các công cụ quản trị hiện đại dựa trên dữ liệu số để hỗ trợ công tác điều hành, giám sát và ra quyết định.
Qua quá trình làm việc, khảo sát thực tế cùng Sở Khoa học và Công nghệ, và các đơn vị liên quan, phường Phú Nhuận nhận thấy các giải pháp được đề xuất trong mô hình thí điểm xây dựng đô thị thông minh cấp xã trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh có ý nghĩa thiết thực, bám sát nhu cầu thực tiễn của cơ sở.
Trung tâm An toàn thông tin Thành phố Hồ Chí Minh.
Trung tâm An toàn thông tin Thành phố Hồ Chí Minh.
Đặc biệt, việc triển khai Hệ thống Dashboard báo cáo tổng hợp, theo dõi các chỉ tiêu kinh tế-xã hội sẽ giúp địa phương từng bước hình thành phương thức quản lý, điều hành dựa trên dữ liệu số, hỗ trợ lãnh đạo theo dõi tình hình thực hiện nhiệm vụ một cách trực quan, kịp thời và hiệu quả hơn.
Bên cạnh đó, giải pháp Digital Twin và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong giám sát an ninh đô thị được kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý địa bàn, hỗ trợ công tác bảo đảm an ninh trật tự, an toàn giao thông, xử lý các tình huống phát sinh và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.
Bộ phận giải quyết thủ tục hành chính phường Phú Nhuận.
Bộ phận giải quyết thủ tục hành chính phường Phú Nhuận.
Nhận thức rõ ý nghĩa và tầm quan trọng của việc triển khai xây dựng đô thị thông minh cấp xã trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh, phường Phú Nhuận tập trung rà soát, chuẩn bị các điều kiện cần thiết về hạ tầng, dữ liệu, nhân sự. Đồng thời, tạo điều kiện thuận lợi cho các đơn vị triển khai các giải pháp, tích cực tham gia góp ý, hoàn thiện và xây dựng phừng Phú Nhuận thành phường thông minh phù hợp với yêu cầu thực tiễn của địa phương.
Thí điểm để nhân rộng
Việc triển khai xây dựng mô hình đô thị thông minh cấp xã trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh hướng tới mục tiêu tối ưu hóa công tác chỉ đạo, điều hành địa phương thông qua việc ứng dụng các nền tảng công nghệ số như Bản sao số (Digital Twin) và Trung tâm Điều hành thông minh (IOC).
Vận hành Hệ thống cảm biến đo đếm bằng công nghệ AI góp phần cải thiện tình trạng ùn ứ giao thông Thành phố.
Vận hành Hệ thống cảm biến đo đếm bằng công nghệ AI góp phần cải thiện tình trạng ùn ứ giao thông Thành phố.
Thông qua việc số hóa quy trình, quản lý dữ liệu tập trung và giám sát thời gian thực trên các lĩnh vực trọng yếu như an ninh trật tự, giao thông, quy hoạch và kinh tế-xã hội, mô hình giúp lãnh đạo địa phương ra quyết định dựa trên dữ liệu chính xác và kịp thời.
Ba địa phương
tiên phong thí điểm
Phú Nhuận
Vũng Tàu
Côn Đảo
Thực hiện chủ trương của Thành ủy Thành phố Hồ Chí Minh, Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh về đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số và đô thị thông minh, thời gian qua Sở Khoa học và Công nghệ phối hợp các đơn vị liên quan khảo sát thực tế, đánh giá hiện trạng hạ tầng số, dữ liệu số, nhu cầu quản lý điều hành của địa phương để nghiên cứu triển khai thí điểm mô hình đô thị thông minh cấp xã trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh.
Các khu phố trên địa bàn phường Gò Vấp phố học cài đặt Các ứng dụng trên nền tảng Zalo Mini App.
Các khu phố trên địa bàn phường Gò Vấp phố học cài đặt Các ứng dụng trên nền tảng Zalo Mini App.
Trên cơ sở đánh giá hiện trạng, Sở Khoa học và Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh đề xuất triển khai thí điểm hai nhóm mô hình đô thị thông minh. Mô hình thứ nhất là triển khai “Chuyển đổi số toàn diện Đặc khu Côn Đảo-Đặc khu thông minh”. Mô hình thứ hai là triển khai các tiện ích đô thị thông minh cấp xã tại phường Phú Nhuận và phường Vũng Tàu.
Người dân đến phường Phú Nhuận làm thủ tục hành chính.
Người dân đến phường Phú Nhuận làm thủ tục hành chính.
Đối với mô hình “Chuyển đổi số toàn diện Đặc khu Côn Đảo-Đặc khu thông minh”, đến nay, giai đoạn đầu của mô hình đã hoàn thành việc xây dựng Trung tâm Điều hành thông minh (IOC), nền tảng quản lý đặc khu thông minh ứng dụng công nghệ Bản sao số (Digital Twin), hệ thống báo cáo kinh tế-xã hội và hệ thống giám sát an ninh, giao thông. Mô hình bước đầu hình thành không gian số phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành tập trung; tích hợp dữ liệu quản lý trên nền bản đồ số và tạo nền tảng để kết nối các hệ thống chuyên ngành trong các giai đoạn tiếp theo.
Việc ứng dụng công nghệ Digital Twin tại Đặc khu Côn Đảo đã số hóa hiệu quả không gian quản lý, hỗ trợ tối ưu công tác chỉ đạo và điều hành trên các lĩnh vực trọng yếu như đất đai, quy hoạch và xây dựng, tài nguyên và môi trường, an ninh, giao thông, báo cáo kinh tế-xã hội.
Mô hình triển khai các tiện ích đô thị thông minh cấp xã tại phường Phú Nhuận và phường Vũng Tàu, trước mắt, có hai nhóm giải pháp quan trọng được lựa chọn: Hệ thống Dashboard chỉ đạo điều hành và Hệ thống Digital Twin giám sát an ninh đô thị.
Hệ thống Dashboard cho phép số hóa quy trình báo cáo, theo dõi các chỉ tiêu phát triển kinh tế-xã hội theo thời gian thực, hỗ trợ lãnh đạo địa phương điều hành dựa trên dữ liệu. Phường Phú Nhuận dự kiến triển khai theo dõi 45 chỉ tiêu gồm 30 chỉ tiêu theo Quyết định số 333/QĐ-UBND của Thành phố Hồ Chí Minh về phát triển kinh tế-xã hội năm 2026 và 15 chỉ tiêu đặc thù của địa phương. Phường Vũng Tàu triển khai theo dõi 42 chỉ tiêu gồm 30 chỉ tiêu của Thành phố Hồ Chí Minh và 12 chỉ tiêu đặc thù của địa phương.
Trung tâm An toàn thông tin Thành phố Hồ Chí Minh.
Trung tâm An toàn thông tin Thành phố Hồ Chí Minh.
Giải pháp Digital Twin giám sát an ninh đô thị được xây dựng trên nền tảng bản đồ số, kết nối hệ thống camera hiện hữu và ứng dụng trí tuệ nhân tạo. Với giải pháp này, sẽ nhận diện phương tiện, nhận diện biển số, đo đếm lưu lượng giao thông, phát hiện vi phạm giao thông, phát hiện đám đông bất thường, phát hiện hành vi bạo lực và hỗ trợ truy vết, cảnh báo sớm các tình huống phát sinh về an ninh trật tự. Riêng đối với phường Vũng Tàu, giải pháp Digital Twin còn được mở rộng để giải quyết bài toán cảnh báo người dân và du khách tại các khu vực tắm biển nguy hiểm.
Tiến đến xây dựng đô thị thông minh
Từ thực tiễn bối cảnh khối lượng công việc ở cấp xã, phường ngày càng lớn, yêu cầu quản lý ngày càng cao, phương thức điều hành dựa chủ yếu vào kinh nghiệm hoặc tổng hợp thông tin thủ công đã bộc lộ nhiều hạn chế. Điều này ảnh hưởng đến tốc độ xử lý công việc cũng như chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Nếu dữ liệu được chuẩn hóa, quản lý trên nền tảng số, nền tảng dữ liệu thì việc phục vụ người dân và doanh nghiệp sẽ tốt hơn, nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân hơn.
Cán bộ hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính, góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ.
Cán bộ hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính, góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ.
Định hướng trọng tâm trong việc triển khai xây dựng đô thị thông minh cấp xã trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh thời gian tới là hoàn thiện bộ tiêu chí, tiêu chuẩn và mô hình tham chiếu để từng bước nhân rộng trên toàn địa bàn Thành phố, tạo nền tảng kết nối, chia sẻ dữ liệu liên thông, góp phần xây dựng môi trường đô thị hiện đại, an toàn và nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý công.
Sở Khoa học và Công nghệ sẽ tiếp tục phối hợp các đơn vị liên quan, Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố Hồ Chí Minh và các đơn vị liên quan tổ chức khảo sát, lựa chọn thêm một số phường, xã có nhu cầu và điều kiện phù hợp để triển khai thí điểm. Đồng thời, nghiên cứu bổ sung các bài toán mới như quản lý trật tự đô thị, môi trường, du lịch, hạ tầng kỹ thuật, an sinh xã hội, cảnh báo ngập, quản lý tài nguyên và các bài toán điều hành đặc thù theo từng địa phương.
Người dân chờ thực hiện thủ tục hành chính tại bộ phận tiếp nhận và giải quyết hồ sơ.
Người dân chờ thực hiện thủ tục hành chính tại bộ phận tiếp nhận và giải quyết hồ sơ.
Trong kỷ nguyên phát triển mới, với sự bùng nổ của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, việc xây dựng đô thị thông minh không còn là ý tưởng trong tương lai mà trở thành một yêu cầu cấp thiết, một động lực quan trọng thúc đẩy sự phát triển bền vững của các đô thị Việt Nam. Thành phố Hồ Chí Minh, đưa ra mục tiêu phấn đấu trở thành đô thị thông minh vào năm 2030, là hạt nhân tạo sức lan tỏa, đầu tàu phát triển kinh tế cả khu vực phía nam cũng như cả nước.
Vận hành hệ thống camera thông minh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, giám sát đô thị.
Vận hành hệ thống camera thông minh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, giám sát đô thị.
Cho nên, việc thí điểm xây dựng đô thị thông minh cấp xã chỉ là khởi đầu cho hành trình dài nhưng khẩn trương, quyết liệt trong thời gian tới để quyết tâm đưa Thành phố Hồ Chí Minh trở thành đô thị thông minh, đáp ưng yêu cầu quản trị hiện đại và phục vụ người dân, doanh nghiệp một cách hiệu quả nhất.
Chỉ đạo sản xuất: Lê Nam Tư
Tổ chức sản xuất: Tùng Quang
Nội dung: Cao Tân, Thảo Du
Ảnh: Tùng Anh, Thế Anh
Trình bày: Tùng Anh
(Bài có sử dụng hình ảnh AI trong thiết kế)
