Thông tin ban đầu, vụ hỏe hoạn xảy ra khoảng 10 giờ 45 phút, ngày 13-3. Theo người dân địa phương, ngọn lửa xuất phát từ một trong số các ki-ốt bán hàng lưu niệm, quần áo tại khu vực trên, sau đó lan sang các quầy hàng chung quanh.
Nhận tin báo, lực lượng Cảnh sát PCCC huyện Đức Trọng huy động nhiều xe chữa cháy chuyên dụng, cùng hàng chục chiến sĩ đến hiện trường triển khai công tác chữa cháy, cứu hộ cứu nạn. Sau khoảng một giờ, đám cháy cơ bản được khống chế, không lan sang khu vực khác. Vụ hỏa hoạn đã thiêu rụi bốn ki-ốt của người dân.
Nguyên nhân hỏa hoạn đang được cơ quan chức năng điều tra làm rõ.
