CỨ ĐI RỒI SẼ ĐẾN

Doanh nhân Nguyễn Thành Dũng nhớ lại thời điểm bắt đầu hành trình khởi nghiệp bằng một câu nói giản dị: "Nhiều khi trong cuộc sống, chúng ta cứ đi rồi sẽ đến."

Đó không phải là sự ngẫu hứng của một người thích mạo hiểm. Trái lại, phía sau quyết định thành lập Thiên Khôi vào đầu năm 2020 là cả một quá trình tích lũy kéo dài hàng chục năm.

Tốt nghiệp Đại học Ngoại thương, học cao học, trải qua nhiều môi trường công tác từ doanh nghiệp nước ngoài, ngân hàng đến các vị trí quản lý, ông Dũng có cơ hội quan sát những thay đổi của nền kinh tế Việt Nam trong quá trình hội nhập.

Những trải nghiệm ấy giúp ông nhận ra một thực tế: Việt Nam có nguồn nhân lực chất lượng cao nhưng chưa thực sự tạo được nhiều môi trường để phát huy hết năng lực sáng tạo, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ.

Ông nhớ về những năm tháng còn là sinh viên, khi khái niệm công nghiệp hóa, hiện đại hóa được nhắc đến như mục tiêu phát triển của đất nước. Nhưng càng về sau, ông càng nhận thấy rằng công nghệ mới là chìa khóa quyết định sức cạnh tranh của nền kinh tế trong thời đại mới.

"Người Việt Nam rất giỏi công nghệ, nhưng nhiều người đang làm thuê cho nước ngoài. Điều đó cho thấy chúng ta không thiếu nhân lực, cái thiếu là môi trường để họ phát huy năng lực", ông chia sẻ.

Chính từ nhận thức ấy, ông lựa chọn công nghệ là nền tảng phát triển cho doanh nghiệp của mình. Nhưng ông cũng sớm nhìn ra một nghịch lý.

Một sản phẩm công nghệ tốt chưa chắc đã thành công.

Một nền tảng hiện đại chưa chắc đã có người sử dụng.

Theo ông Dũng, rủi ro lớn nhất của công nghệ không phải là thiếu kỹ sư giỏi, mà là không có người dùng.

Từ góc nhìn đó, Thiên Khôi được hình thành không chỉ với mục tiêu xây dựng một nền tảng công nghệ, mà còn phải tạo ra được cộng đồng người dùng đủ lớn để công nghệ phát huy giá trị.

Đó cũng là lý do doanh nghiệp lựa chọn môi giới bất động sản làm điểm khởi đầu cho hành trình phát triển của mình.

"Rủi ro lớn nhất của công nghệ là không có người dùng."

Nói về thành công, ông Dũng lại nhắc nhiều hơn đến những điều mình đã từ bỏ.

Nhiều người nhìn vào sự phát triển của Thiên Khôi và cho rằng người sáng lập hẳn phải sở hữu khối tài sản đáng kể. Nhưng ông cho biết bản thân vẫn sống trong một căn hộ chung cư bình thường. Ông không coi việc sở hữu những tài sản vật chất lớn là ưu tiên hàng đầu. Trong nhiều năm qua, phần lớn nguồn lực doanh nghiệp tạo ra đều được tái đầu tư.

Đầu tư cho công nghệ. Đầu tư cho đào tạo. Đầu tư cho cơ sở vật chất. Đầu tư cho hệ thống vận hành. "Tài sản lớn nhất của tôi không phải nhà cửa hay xe cộ. Đó là các mối quan hệ và nền tảng công nghệ mà chúng tôi đã xây dựng được", ông chia sẻ.

Ở góc nhìn của người làm doanh nghiệp, đây là lựa chọn không hề dễ dàng. Bởi đầu tư cho công nghệ hay con người là những khoản đầu tư dài hạn. Hiệu quả không đến ngay lập tức. Nhưng chính những khoản đầu tư ấy lại tạo nên năng lực cạnh tranh bền vững. Đó cũng là lý do dù trải qua nhiều biến động, Thiên Khôi vẫn tiếp tục mở rộng quy mô hoạt động. "Tài sản lớn nhất của tôi là các mối quan hệ và nền tảng công nghệ đã được xây dựng trong nhiều năm qua." Ông chia sẻ

Nếu chỉ nhìn vào hoạt động môi giới bất động sản, sẽ khó thấy hết bức tranh mà Thiên Khôi đang hướng tới. Theo ông Dũng, môi giới không phải đích đến cuối cùng. Đó là nền móng, là nơi hình thành dữ liệu, là nơi kết nối người dùng, là bước đầu tiên trong quá trình xây dựng hệ sinh thái.

Từ nền tảng đó, doanh nghiệp từng bước mở rộng sang các lĩnh vực như công nghệ, đầu tư, xây dựng, truyền thông, du lịch và nhiều dịch vụ hỗ trợ khác. Điểm chung của các lĩnh vực này là đều được phát triển trên nền tảng dữ liệu, công nghệ và cộng đồng người dùng đã được hình thành trước đó. Theo cách lý giải của ông Dũng, doanh nghiệp không lựa chọn cách xây ngôi nhà từ mái. Trước hết phải xây nền móng. Khi nền móng đủ vững, những tầng tiếp theo có thể được xây dựng nhanh hơn và chắc chắn hơn. Đó cũng là triết lý mà ông nhiều lần nhắc tới: phát triển bền vững trước khi tăng trưởng nhanh.

KHÁT VỌNG VƯỢT RA NGOÀI PHẠM VI MỘT DOANH NGHIỆP

Khi được hỏi điều gì là động lực lớn nhất, ông Dũng không nói nhiều về lợi nhuận hay quy mô. Ông cũng không đặt gia đình như mục tiêu duy nhất. Theo ông, bất kỳ ai cũng có gia đình, có những người thân yêu để chăm lo. Điều quan trọng hơn là tạo ra những giá trị đủ lớn để nhiều người cùng được hưởng lợi. Nếu một doanh nghiệp có thể tạo việc làm, tạo thu nhập, tạo cơ hội phát triển cho hàng chục nghìn người thì phía sau đó là hàng chục nghìn gia đình được hưởng lợi. Đó là cách ông nhìn nhận về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, là cách ông lý giải cho hành trình mà mình đang theo đuổi.

Sáu năm chưa phải là một hành trình dài đối với một doanh nghiệp. Nhưng đủ để cho thấy dấu ấn của một lựa chọn, lựa chọn đầu tư cho công nghệ thay vì lợi nhuận ngắn hạn, lựa chọn đầu tư cho con người thay vì chỉ tập trung mở rộng quy mộ, lựa chọn xây dựng nền móng trước khi nghĩ tới những bước phát triển lớn hơn.

Trong bối cảnh nền kinh tế đang bước vào kỷ nguyên chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo, câu chuyện của Thiên Khôi có thể được nhìn nhận như một lát cắt về nỗ lực tìm kiếm mô hình phát triển mới, nơi công nghệ không tách rời con người và tăng trưởng luôn gắn với mục tiêu tạo ra giá trị bền vững cho cộng đồng.