Theo ông Phùng Hưng - Phó phòng viễn thông Bưu điện TP Hồ Chí Minh, MetroNet được thiết kế mạng lõi theo dạng mạch vòng và được cáp quang hoá nên tốc độ có thể lên tới hàng Gbps, sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu về tốc độ cũng như các ứng dụng cao cấp, chất lượng đường truyền cao, không bị nhiễu, bảo đảm tốc độ ổn định và tính bảo mật cao.
Nhờ ứng dụng những công nghệ tiên tiến nhất kết hợp với hệ thống cáp quang đến tận nhà khách hàng, MetroNet cung cấp cho khách hàng khả năng sử dụng đồng thời ba loại dịch vụ thoại (voice) - dữ liệu (data) - hình ảnh (video) như sau: truyền dữ liệu, hình ảnh (video), tivi IP, điện thoại có hình ảnh (video phone), hội nghị truyền hình, xem phim theo yêu cầu (Video on Demand), truyền hình cáp (CATV), giáo dục từ xa, truy cập Internet.
Một trong những ứng dụng nổi bật của MetroNet là tích hợp các ứng dụng trong thời gian thực nhờ băng thông cực rộng, tính linh hoạt và hiệu quả về chi phí. Với băng thông cực rộng lên tới 1 Gbps, người dùng dịch vụ này sẽ tiết kiệm được thời gian tải các chương trình, nhất là đối với các cơ sở dữ liệu, hệ thống hình ảnh, phim... có dung lượng lớn.
Tùy theo nhu cầu thực tế và điều kiện khách hàng, MetroNet có thể dễ dàng thay đổi cấu hình băng thông theo yêu cầu của khách hàng theo từng nấc 1 Mbps mà những thay đổi này không đòi hỏi khách hàng phải mua thiết bị mới hay nhà cung cấp dịch vụ phải cử cán bộ kỹ thuật đến kiểm tra, hỗ trợ tại chỗ. Thêm vào đó, khách hàng có thể lựa chọn bốn mức cam kết chất lượng dịch vụ (SLA) như sau: SLA 1: ứng dụng thoại; SLA 2: ứng dụng thời gian thực như: video, IP TV, video phone, video conferenceing...; SLA 3: thực hiện truyền số liệu và SLA 4: không cam kết chất lượng dịch vụ.
“Với dịch vụ này, khách hàng có thể sử dụng hai kiểu kết nối là: Điểm-Điểm (Point-to-point) và Đa điểm, Đa điểm (Multipoint-to-Multipoint). Ví dụ: một công ty sử dụng dịch vụ MetroNET có thể kết nối nhiều mạng của họ (LAN, WAN...) hoặc mạng của đối tác ở nhiều vị trí khác nhau để thành lập một mạng riêng ảo (VPN), hoặc kết nối Internet tốc độ cao đến nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP). Dịch vụ MetroNET của Bưu điện TP Hồ Chí Minh sử dụng những thiết bị kết nối và công nghệ của nhà cung cấp thiết bị mạng có thị phần lớn nhất trên thế giới và chuẩn hoá theo các khuyến nghị của MEF (Metro Ethernet Forum).
Sử dụng MetroNET, khách hàng sẽ tiết kiệm được một khoản chi phí đáng kể hằng tháng do giá thành lắp đặt và cước hằng tháng thấp hơn so với các dịch vụ thuê kênh cũ”, ông Võ Hòa Bình, Phó giám đốc Bưu điện TP Hồ Chí Minh, cho biết thêm.
Trước mắt, MetroNet được các khu công nghiệp, khu công nghệ cao, công viên phần mềm, các công ty đa quốc gia, hệ thống ngân hàng, các công ty bảo hiểm đa quốc gia... chú ý đến. Đặc biệt, dịch vụ MetroNet còn là một công cụ đắc lực đáp ứng nhu cầu kết nối của các cơ quan quản lý nhà nước để phục vụ cho mục tiêu xây dựng chính phủ điện tử và cải cách hành chính. Tuy nhiên, trong tương lai, MetroNET sẽ là “người bạn thân thiết” của doanh nghiệp vừa và nhỏ, các hộ gia đình có thu nhập cao.
Cũng theo ông Phùng Hưng, hiện Bưu điện TP Hồ Chí Minh đã ký hợp đồng cung cấp 90 điểm đầu mối thông tin là các cơ sở, ban, ngành, quận huyện với UBND TP Hồ Chí Minh trong thời gian năm năm. Hệ thống này cũng đang được xem xét để mở rộng đến phường, xã trong mục tiêu tin học hóa công tác quản lý hành chính của thành phố.
Ngoài ra, Ngân hàng Đông Á cũng đang dự kiến triển khai ba điểm kết nối và Công ty cấp nước thành phố dự kiến triển khai 10 điểm. Với chính sách giá cước hợp lý, khi hạ tầng được mở rộng dịch vụ này sẽ phát triển nhanh chóng trong tương lai gần.