Ngành du lịch linh hoạt thích ứng với dịch bệnh

Vào cuối tuần này, Ngày hội du lịch thành phố Hồ Chí Minh lần thứ 17 sẽ diễn ra với chủ đề “Điểm đến an toàn-hành trình sống động”. Khác với 16 lần tổ chức trước, Ngày hội du lịch năm nay được Sở Du lịch và Hiệp hội Du lịch thành phố tổ chức bằng hình thức trực tuyến.

Nhìn vào các chương trình sẽ diễn ra tại Ngày hội có thể thấy các đơn vị tổ chức tập trung phần lớn vào những hoạt động trực tuyến nhằm quảng bá du lịch thành phố với du khách các tỉnh, thành phố. Từ lễ phát động Cuộc vận động hiến kế khôi phục du lịch thành phố Hồ Chí Minh và cuộc thi khởi nghiệp sáng tạo với chủ đề “Chung tay phục hồi du lịch” đến hội thảo về giải pháp đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong du lịch; Chương trình gặp gỡ, giao lưu với các travel blogger đều được tương tác trên nền tảng trực tuyến… Không gian hội chợ được tổ chức trên nền tảng trực tuyến ứng dụng 2D và 3D có quy mô lên đến 100 gian hàng ảo của các doanh nghiệp du lịch uy tín và ngành du lịch các tỉnh, thành phố. Các gian hàng được Ban tổ chức khuyến khích ứng dụng công nghệ và trí tuệ nhân tạo trong thiết kế, bày trí gian hàng để gia tăng hiệu quả giới thiệu sản phẩm, điểm đến cũng như các hoạt động tương tác với du khách nhằm bảo đảm mục tiêu tham quan, tìm hiểu và mua sắm của du khách. Tại Ngày hội, các tỉnh, thành phố và các doanh nghiệp sẽ giới thiệu đến du khách những điểm đến mới, những sản phẩm du lịch đặc trưng của nhiều địa phương trên cả nước và những ứng dụng công nghệ mới trong ngành du lịch. Đặc biệt, tại Hội chợ trực tuyến, du khách có thể mua sắm trực tuyến sản phẩm của doanh nghiệp…

Có thể nói, việc tổ chức Ngày hội du lịch thành phố bằng hình thức trực tuyến là sự nỗ lực, linh hoạt của thành phố trong bối cảnh người dân thành phố đang sống trong môi trường còn mầm bệnh Covid-19. Sự cố gắng của Sở Du lịch, Hiệp hội Du lịch thành phố nhằm hỗ trợ doanh nghiệp tái tổ chức hoạt động, chuẩn bị sẵn sàng mở cửa lại hoàn toàn hoạt động du lịch vào năm 2022 theo lộ trình và đón khách quốc tế khi được sự đồng ý của Chính phủ. Sự tác động của dịch Covid-19 suốt hai năm qua đã đẩy các doanh nghiệp du lịch thành phố nói riêng và cả nước nói chung rơi vào khó khăn. Chính vì thế, Ngày hội du lịch sẽ là cơ hội để các doanh nghiệp, ngành du lịch thành phố củng cố lại mọi hoạt động để phát triển trong giai đoạn bình thường mới. Đây cũng là cơ hội để ngành du lịch thành phố, các doanh nghiệp mạnh dạn chuyển đổi công nghệ vào các hoạt động nhằm phục vụ du khách tốt hơn, thích ứng, linh hoạt trong điều kiện môi trường sống còn vi-rút SARS-CoV-2 n